【正社員】大手法人向けITサポート事務／月収20万円～／未経験OK／土日祝休み／マニュアル完備

＼未経験から始める法人向けITサポート事務／ 法人向けITサービスの運用を支えるサポート事務のお仕事です。 チェックリストやマニュアルに沿った対応が中心で、いきなり電話対応をお任せすることはありません！ 法人対応がメインのため、落ち着いたやり取りが中心です。 【主な業務内容】 ・チェックリストに沿ったオンライン点検作業 ・点検時に不具合が見つかった際の一次連絡（トークマニュアルあり） ・セキュリティ機器の梱包・発送などの事務作業 ・名刺管理ソフトなどの基本操作に関するお問い合わせ対応 ・Word、Excelなどオフィスソフトの基本的なご案内 ※まずはチェックリストに沿った作業からスタート！ ※慣れてきたら、電話対応や事務作業にも少しずつチャレンジいただきます。 【未経験でも安心のポイント】 ・入社後は基礎から丁寧に研修 ・マニュアル完備／困ったときはすぐ相談できる環境 ・先輩の多くが未経験からスタート ～まずは話を聞いてみたいという方も歓迎～ 「いきなり応募は少し不安…」「自分にできるか知りたい」 そんな方には、仕事内容の説明だけ聞いていただくカジュアルな面談も可能です。 応募前のご質問だけでもOK。 在職中の方や、まずは情報収集から始めたい方もお気軽にご応募ください。 【この仕事の魅力】 ・働きながら自然とITスキルが身につく ・事務作業と電話対応があるので、単調にならない ・大手企業のサービスを支えるやりがいのある仕事 【実際に働くスタッフの声】 法人のお客様対応なので、クレームや難しい対応は少なめ。 マニュアルがあるので、落ち着いて対応できます。

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