【正社員】学習支援教室運営業務

お仕事内容 弊社 自治体支援事業部では、ひとり親世帯や生活困窮世帯などの子どもへの学習支援や放課後の補習教室の運営など第三の学びの場を提供しております。 各自治体が「何を求めているのか？」を訪問してヒヤリングし、その上で「何ができるのか」を分析しながら、公示された案件を獲得する為にプレゼンテーションを実施。 案件を獲得した際には、教材を選定し講座の企画と運営をお願いします。 また、指導する講師スタッフの選考と研修もお仕事の一つです。 責任重大ですが、やりがいも十分な仕事です。 具体的には、以下のような業務があります。 【自治体との折衝・調整】 ・事業内容や運営スケジュールに関する連絡・調整 ・定期報告会の資料の作成や提出 ・改善点や課題の整理・提案 【学習支援事業の運営管理】 ・各教室・学習拠点の運営状況の把握 ・教材・備品の管理や手配 ・講師やサポートスタッフとの連絡・調整 ・当日の運営サポートやトラブル対応 【運営改善・レポート作成】 ・現場からの報告を集約し、分析・改善策の提案 ・関係者への情報共有や会議資料の作成 【入社後の流れ】 1～2週間：座学研修で会社やグループのことなどについてレクチャー。 1～2ヵ月：OJTで業務の流れを覚え、先輩との同行やロープレ等も実施。 独り立ちするまで、個人の能力に合わせてフォローします！ 【1日の仕事の流れ】 10:00～：出社・朝の業務確認 　　　　 メールやチャットで自治体や現場スタッフからの連絡を確認 　　　　 当日の運営スケジュールや担当者の配置をチェック 10:30～：ミーティング・業務調整 　　　　 運営チーム内で当日の課題や注意点を共有 　　　　 人材チームや講師への連絡事項を確認 11:00～：現場支援・教材準備 　　　　 教室や学習拠点の運営状況を確認 　　　　 教材や備品の準備、配置のチェック 　　　　 必要に応じて講師への指示出しやサポート 13:00～：昼休憩 14:00～：現場運営・トラブル対応 　　　　 学習支援の進行状況を確認し、講師やスタッフをサポート 　　　　 生徒や保護者、自治体からの問い合わせ対応 　　　　 急な変更やトラブル発生時の調整・対応 15:00～：報告・書類整理 　　　　 日報や現場報告書の作成 　　　　 データの整理や提出書類の準備 16:00～：自治体や関係者とのやり取り 　　　　 定期報告資料や改善提案の作成 　　　　 メール・電話での確認・折衝 17:30～：翌日の準備・振り返り 　　　　 翌日のスケジュール確認 　　　　 運営チーム内で情報共有・課題整理 18:00～：退社

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