【正社員】ホテルやサウナ施設及びカフェ経営企業で人事企画／月給40万円～/平均年齢32歳/管理職を目指している方歓迎

*・。*・。*・ P O I N T 。*・。*・*・ ✅「人」の育成のスペシャリストを目指せます ✅【企業に所属しながら経営を学べる】 ✅【インセンティブ制度】 実績に応じて評価されます ✅【マネジメント経験者優遇】 人柄重視！大小問わずリーダー経験ある方優遇します ✅【裁量権が大きい】 ベンチャー企業のため、さまざまな挑戦ができ、失敗や成功から学び成長できます ✅【残業少なめ】 ワークライフバランス充実！残業月10h以下 ✅【無料で整う】 サウナ（かるまる池袋店）は無料で利用可 ✅【平均年齢32歳】 ✅【様々な業態に関われる】スキルアップにつながります。 ✅【入社日の調整可】 　　前職との兼ね合いで1ヶ月～2か月の調整はご相談ください。 。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 ★運営施設は、ホテル、温浴（サウナ）、 　カフェの３業態（計15店舗）です。 ※最初の配属は、ホテルor温浴施設になる予定です。 ★一貫して「お客様に幸せにする」 　ことを第一に、運営しております。 　 ◆仕事内容◆ 【スタッフ育成】【マネジメント】 【CS/ES向上】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◎当社では”清潔”にとことんこだわり お客様に「感動レベルの施設」を提供しています。 店舗スタッフ1人1人が 清掃を通じて、様々なことを学び、 成功体験をすることで、 育成強化を図っている最中です。 あなたには、運営のノウハウを身に着け、 育成の基盤づくりから関わり 【育成のスペシャリスト】を 目指していただきたいと考えています。 “お客様第一”で頑張っているスタッフが しっかり評価されるよう、 自社で”清掃業務管理システム”も開発し、 日々活用しています。 「無駄無く、効率の良い動きで、キレイに仕上げる」 それが出来ているか？出来ていないか？ 管理システムで1人1人の スキル状況を把握することもできます。 活躍しているスタッフはしっかり評価し、 さらなるキャリアアップへ。 伸び悩むスタッフは、 一緒に弱点を確認し、 克服できるまで付き添う。 スタッフひとり一人に最適な教育で フォローをし、成功体験へ導いていってください。 ★求める能力 　スタッフ1人1人の成長をサポートし 　より良いサービスを提供できる環境を創り出すこと。 　人が業務を行う以上、 　個々人の体調面や精神面の状態で 　必ず業務に影響が出てきます。 　そこで… 　声掛けや細かな気配りをしながら、 　業務を調整したり、 　得意不得意を理解してフォローしあえる 　組織体制を作ります。 ★日報や面談を通じてスタッフが 　思いを共有することも▼ 「自分がピカピカにした部屋に 　お客様が入っていく・・・ 　『キレイ！』と声が聞こえてくると 　本当に嬉しい」 　仕事にプライドを持ち 　お客様思いのスタッフが沢山います。 　その人たちのサポートをしていきます。 ★ベンチャー企業特有の裁量権の大きさ 　ただ決められた形に囚われるのではなく 　うまくいかない原因があれば 　「じゃあどうする？」 　と考え、自由な発想で様々な提案が可能です。 　週1回、管理職のミーティングが行われており 　提案、相談、経営者と方向性をすり合わせ 　が出来る場が設けられています。 　「お客様を幸せにする」を根底に 　お客様の声を敏感に拾い 　貴方自身のアイディアや気付きを発信して 　カタチにしていきましょう。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜入社後の流れ＞ ◎まずは【プレーヤーとしての目線を習得】 　仲間との信頼関係を構築しながら 　ホテルや温浴施設の清掃の仕組や方法を覚えたり 　客層や部屋・施設の状態を把握します。 　清掃の仕組を把握した上で、指導できる準備をしていきます。 ▼上記の仕事に慣れてきたら… スタッフ育成・マネジメント、お客様対応、 清掃状況の把握と管理を主に 店舗運営をマスターしていきます。 【全体のスケジュール管理】 マニュアルと業務の所要時間を 完全に把握した上で、 業務をコントロールします。 【チェックと評価を繰り返す】 数名のスタッフの教育係となり 清掃完了した部屋や共用部の 品質と効率のチェックを行い、 個々人に合わせた指導で 成功体験へ導きます。 （ホテルの場合…） 部屋に入ったときの香りや 温度は心地よいか シーツがきれいに張られているか 浴室の鏡に水滴は残っていないか 壁にホコリは残っていないか 適正な時間通りに完了できているか 生産性高い動きができていたか など、複数のチェック項目があり 品質と効率を評価していきます。 【多方面のキャリアアップ】 より多くのスタッフを育成する… 伸び悩むスタッフ専門に育成をする… 複数店舗の育成をする… 育成スタッフの育成をする… などなど 自分らしいキャリアを積むことができます。 【将来的には】 エリア統括マネージャー 事業戦略 人事など 経営に直結する幹部として活躍できます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 《　募集背景　》 ホテル運営のDX化に向けたシステムを 自社開発するなど、業績好調。 全国展開や店舗拡大を視野に入れ 経営には欠かせない「人の育成」に関わる コアなポジションを大募集します。 《　ホテル事業　業務分割　》 私たちが運営するホテルでは、 チェックイン、チェックアウトなど いわゆる「フロント業務」はほぼありません。 ホテルシステム自社開発、設置が進み 予約～チェックアウトまでDX化。 それに伴い、店舗業務がより明確になり、 煩雑なシフト作成や事務作業、 電話応対、棚卸作業なども別の部署で 一元管理されます。 店舗スタッフは、清掃業務に集中することができ、 評価も明確になります。 《温浴事業「かるまる」について》 2020年、21年と2年連続でプロサウナ―が選ぶ 「今行くべきサウナ施設／サウナシュラン」 にも選ばれ、注目度がグッとアップ！！ サウナ施設のみではなく、ホスピタリティや清潔性、 エンタテイメント性・革新性などの 様々な観点から評価をいただいています。 かるまるX https://twitter.com/karumaru_sauna かるまるインスタ https://www.instagram.com/karumaru_ikebukuro Siroインスタ https://www.instagram.com/hotel_siro_ikebukuro/

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