最終更新日:
2025/08/25NEW
【派遣社員】コールセンターの管理運営/9月10月開始 電話で簡単面接ok/fss11_140021
- 時給 1900円 〜
- JR 秋葉原駅(徒歩5分) 都営新宿線 岩本町駅(徒歩7分)
- 東京都千代田区神田和泉町
お仕事について
仕事内容
業界経験がなくてもOK!
少しでもリーダー経験やSV経験がある方
月収30万以上でスキルアップもできるSVの
お仕事を始めるチャンス!
かんたん電話面接実施中!
あなたのご応募をお待ちしています!
研修充実していて、わからないことはすぐに聞ける環境なので安心*
#あなたの頑張りを評価!
#スキルが増えれば時給UP☆
#正社員へのキャリアアップ実績あり◎
秋葉原駅徒歩5分!キレイなオフィスビル♪ランチタイム充実!
シフト制なので平日休めて推し活やネイル・美容院などの予定が組みやすい◎
#シフト希望優先
#自分時間を満喫
#プライベート重視
金融知識も身につく、ローンの申込受付センターのお仕事!
≪具体的なお仕事内容≫
◆電話オペレーターの業務含むフォロー、手上げ対応
(オペレーターの業務:電話でのローン申込受付、申込内容の確認、申込内容の入力)
◆労務管理
・シフト作成
・オペレーターの出勤確認
・勤怠締め作業など
◆業務管理
・業務連絡の作成
・朝礼(業務連絡の周知)
・業務集計作業など
■とあるSVの1日の流れ(遅番の場合)
11:40 出勤(今日の予定を確認)
※前倒し出勤分の給与は出ます*
11:50 SVミーティング(情報共有)
11:55 朝礼
12:00 業務開始
手上げ対応をしながら
シフト作成や集計作業
16:30 お昼休憩
17:30 18時上がりの方の業務を引き継ぐ
18:00 電話が増えるので
電話フォローや手上げ対応
翌日の業務連絡の作成や
引き継ぎ事項整理
21:00 退勤
\正社員へのキャリアアップも可能/
金融業界・コールセンター未経験の方でも、
充実した研修で安心して始められるお仕事です♪
※変更の範囲:会社の定める業務
特徴
職種
コールセンター管理/運営
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
【募集条件】
・少しでもリーダーやSV経験がある方
(期間は問いません♪)
コールセンター未経験でも、シフト管理やスタッフのフォロー経験があればOK!
・Excelの文字入力ができる方
・ブランクありOK!
お給料をもらいながら金融知識も身につく♪
丁寧な研修とサポート体制を整えています。
\働きやすいポイントもたくさん!/
・私服OK(シーンズ・スニーカー可)
・ネイルOK
・髪色は落ち着いたトーンはOK
ナチュラルなおしゃれを楽しめます
・シフト希望優先!
「久しぶりの仕事復帰で不安…」
そんな方もご安心ください。あなたのペースに合わせて、丁寧にサポートしていきます!
「新しい仕事にチャレンジしたい」
「安定した環境で長く働きたい」
そんなあなたのご応募を心よりお待ちしています!
もちろん金融機関での勤務経験がある方も歓迎!
スキル
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Zoom
Slack
Excel グラフ
kintone
Excel マクロ/VBA編集
Microsoft Access
Salesforce
Excel SUM関数
Excel IF関数
Excel VLOOKUP関数
Excel SUMIF関数
Excel COUNT関数
Excel AVERAGE関数
Excel ピボットテーブル
Excel MIN/MAX関数
経験
オペレーター経験
電話対応
電話応対
事務
ローン/融資
タイピング
マニュアル通り電話応対
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 金融/保険業界
カスタマーサポート対象 既存顧客
カスタマーサポート対象 新規顧客
電話クレーム対応
電話応対平均処理時間20分以上
電話応対平均処理時間15分~20分
電話応対平均処理時間10分~15分
マニュアルをアレンジし電話応対
電話応対一日平均件数10件~29件
電話応対一日平均件数30件~49件
電話応対平均処理時間7分~10分
接客/サービス職担当
資格
日商簿記 2級
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
普通自動車第一種運転免許
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
衛生管理者
第一種衛生管理者
第二種衛生管理者
勤務地
勤務地
- ウィテラス 秋葉原
住所
〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町
アクセス
- JR 秋葉原駅(徒歩5分) 都営新宿線 岩本町駅(徒歩7分)
その他情報
※就業場所の変更の範囲:変更なし
給与
給与
時給 1900円 〜 基本給:時給 1900円 〜 ■交通費別途全額支給 ■8時間超過勤務の時給は25%UP
給与例
【月収例】 月304,000円=時給1,900円×8時間×20日 ※交通費は別途全額支給 #月収30万以上
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 【勤務時間】 9:00~21:00の間でシフト制 (実働8時間/休憩1時間) ※残業は月10時間程度 【シフトパターン】 早番/9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) 遅番/12:00~21:00(実働8時間/休憩1時間) 【勤務日数】週5日 ※土日はどちらか必ずご出勤をお願いします 【勤務開始日・期間】2025/9/16~長期 9月または10月スタート ※勤務開始日はご相談ください ※契約更新あり(更新の上限有無:無) 契約更新期間:3カ月 契約の更新:更新する場合があり得る 契約更新の判断基準:業務量、経営状況、能力、業務成績、勤務態度 等 更新上限:なし(予め期間を定めて雇用する方に関しては個別に通知します)
休日休暇
休日休暇制度
シフトで定めた就業日以外
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・通勤交通費全額支給 ・有給休暇制度 ・定期健康診断 ・コンプライアンス教育 ・機密管理研修 ・キャリアアップ形成支援制度 ・キャリアコンサルティング制度 ・保養所(東京・京都・ハワイ) ・LTD制度 など
職場環境
職場環境
- 休憩室も広く、自販機(飲み物・お菓子類)・冷蔵庫・レンジ・ポット・Wi-Fiもありスマホ充電もできます。 2023年10月にオープンしたばかりの、キレイなオフィスです! 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 秋葉原駅前に喫煙スペースがあります。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ≪研修期間について≫ 期間:約1ヵ月 シフト:9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) 給与:本採用時と変更なし OJT担当が隣について独り立ちまでフォローします! 弊社管理者が複数名常駐しているので相談もできて安心です!
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- 【電話面接実施中!!】 「応募画面に進む」からエントリー → 電話面接 → 職場見学会 → お仕事開始! 【WEB面接・対面面接ご希望の方】 1.「応募画面に進む」からエントリー 2.メールまたは電話にてご連絡いたします 面接日程を決定します 3.ご希望日にて面接実施 (簡単なスキルチェック/ヒアリングがあります) 4.お仕事紹介ののち、職場見学会 5.お仕事開始! 【面接会場】 ・新宿事業所(JR新宿駅 徒歩3分) ・秋葉原本社(JR秋葉原駅 徒歩1分) 【登録地】 就業場所近くで実施 出張登録会
問い合わせ先
【電話番号】
0359373327【メールアドレス】
saiyou.shinjyuku@witellas.co.jp【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社ウィテラス
代表者
- 代表取締役 戸塚 正一郎
住所
101-0029
東京都千代田区神田相生町1番地秋葉原センタープレイスビル13階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-304752人材派遣 / 派13-304788その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 2010年10月
従業員規模
- 50~149人
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- https://www.witellas.co.jp