【正社員】自社SaaSサービスの導入アシスタント・データ入力／||◤未経験歓迎||◤「一番の相談相手」となるポジションへ！

◢◤未経験OK◢◤ 当社SaaSサービス『MAIRY（メイリー）』のアカウント開設等に関わる、データ入力や事務業務をお願いします。 ⭐未経験歓迎 ⭐土日祝休み ⭐年間休日120日以上 ⭐通勤交通費 上限5万円まで支給 ⭐eラーニング・通信教育・図書購入補助あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅アカウント初期設定に関する事務アシスタント お客様からいただいた申込内容を確認しながら、手順に沿って作業を進めます。 ＜IT系の専門知識は一切不要！＞ 基本の設定作業はグループ会社が行うので、最初はアシスタント業務からスタート。 慣れてきたら、徐々に実際の設定作業にもチャレンジでき、スキルアップも可能です。 ✅お客様とのコミュニケーション 当社では、やり取りの 約9割がメール、1割が電話 です！ いただくお問い合わせは、主に「メッセージの編集方法」や「新しい配信の依頼」など。 難しい内容があっても、先輩が一緒に対応してくれるので、安心して取り組めます◎ 他、アカウントの稼働前＆稼働後に、お客様との打ち合わせを行うこともあります。 ⏰業務の比率 ★事務作業：4割 ★問い合わせ対応：3割 ★打ち合わせ：2割 ★アカウント構築＆確認：1割 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■『MAIRY』って？？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『MAIRY』は、口コミ評価を改善することで”選ばれる宿”になるためのサポートをするサービスです。 現在すでに250社に導入されており、2025年11月末には500社への導入を見込むなど、急成長を続けています！ https://mairy.cnctor.jp/ ＜開発背景＞ 今、ホテルを予約するお客様の多くが「Google」や「旅行サイトの口コミ」を事前にチェックしています。 そのため、本当は良いサービスを提供していても、口コミの評価が悪いとお客様に選ばれなくなってしまう可能性があります。 ただ、ホテル側は「どう対策したら良いかわからない…」という声が多く、口コミ評価対策や予約サイトごとの特徴を知らず、低評価が長期間続いてしまうケースもあります。 ＜そこで登場！＞ 『MAIRY』は、「ホテル利用者の満足度向上」と「ホテル側の業務効率化」をサポートするソリューションが豊富に揃っています。 たとえば、独自のアンケート機能により、ポジティブな評価とネガティブな評価を切り分けて具体的な意見を収集し、ホテル側がサービス改善に取り組むきっかけを作ります。 また、Googleや各予約サイトの評価推移を「見える化」し、全体の状況を把握できるため、口コミの“数・質・評価”を向上させるために必要な考え方や対策を整理し、改善へとつなげることができます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■キャリアパス ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験を積んだ後は、新機能の企画や開発、さらにはマーケティングや企画にも積極的に関わるキャリアパスも用意しています。 将来的には、カスタマーサクセスの枠を超えて、責任者として『MAIRY』をリードする存在になることも可能です。 意欲がある方の成長を全力でサポートし、活躍できるステージを広げていきます。 あなたの「こうなりたい！」という想いを、ぜひ私たちに聞かせてください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ステップアップできる環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ セミナー受講やeラーニングなどの学びの機会を積極的にサポート。 新しい知識やスキルを身につけたいという意欲を、会社全体で後押ししています。 また、日々の頑張りや成果はしっかり評価される環境です。 実績に応じた改定制度もあり、成長が目に見える形でキャリアに反映されます。 業界未経験からスタートした先輩も多数活躍中！ 「自分のキャリアを自分で築いていける」——そんな前向きな環境が、メンバーの成長を支えています。 あなたのスキルと情熱を活かし、MAIRYの未来を共に創りませんか？ ご応募お待ちしております！

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