【アルバイト・パート】電気・ガスの問い合わせ対応スタッフ・コールセンター／時給1650円スタート！髪服ネイル自由★週3～OK!短期可

＜✨大人気新宿エリアのお仕事♪✨＞ ☆短期5月末・週3日～OK☆ ★10～20代が活躍中★ ☆コール経験者・未経験大歓迎☆ ★マニュアル＆研修ありで安心★ ☆WEB問い合わせ対応のみ☆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ WEBから、 「話を聞きたい」「申し込みたい」と お問い合わせをいただいたお客様への 手続きをサポートするお仕事です。 ご案内するのは、 生活に欠かせない【電気・ガス】の ライフラインサービスです。 ★お仕事の流れ ※お任せする業務は、 あなたの希望や適性に合わせて選べます！ 【①ご案内業務】 お客様の状況に合わせて、 手続きが必要なサービスをご案内します。 ・サービス内容のご説明 ・手続きの流れのご案内 ・申込受付の対応　など ※決まった内容を順番にご案内するだけ◎ 【②確認業務】 マニュアルに沿って、 ご契約内容に間違いがないかを確認します。 ・お名前・ご住所・契約内容の確認 ・プラン・料金・開始日のチェック ・内容確認後の簡単なご説明 ※チェック項目に沿って読むだけなので安心♪ ＜✨おすすめポイント✨＞ ⭐手続きを電話でお手伝いする サポート業務というイメージです♪ ⭐決まった流れに沿って進めるだけなので、 特別な知識は不要です♪ ⭐身近なライフラインサービスだから、 内容もイメージしやすく安心♪ ＜✨研修について＞ 実際の業務をイメージしながら、少しずつ覚えていくスタイルです。 ・サービス知識 ・電話対応の流れ ・話す内容のポイント ・パソコン入力の仕方 などを、順番に身につけていきます。 マニュアルやトーク例を見ながら進めるため、専門知識や事前準備は必要ありません。 慣れるまでは先輩スタッフが近くでフォローするので、分からないことはすぐに確認できます。

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