【アルバイト・パート】サービスご案内アシスタント（コールセンタースタッフ）／決まった流れで進められる既存顧客向け案内業務♪

＜POINT＞＝＝＝＝ ✅ 平日のみ勤務でプライベートも充実 ✅既存のお客様対応が中心 ✅判断に迷わない、シンプルな対応業務 ＝＝＝＝＝＝ すでにお取引のある法人・店舗様へ、 サービス内容のご案内や状況確認を行うお仕事です。 新規開拓や無理な売り込みはなく、 「今の状況を確認する」「ご興味があるかを伺う」といったヒアリング中心のご案内になります。 【具体的には】 ・既存のお客様へお電話での簡単なご案内 ・現在の集客状況やお困りごとのヒアリング ・ご興味をお持ちいただいた場合は、専門スタッフへ引き継ぎ ・対応内容をシステムへ入力 ※マニュアル完備／トーク例も用意されています ＜✨研修・フォロー体制✨＞ 入社後は、研修を実施します。 業務に必要な内容だけをコンパクトにまとめて行うため、 未経験の方でも無理なくスタートできます。 研修内容 ▼業務の流れ・対応ルールの説明 ▼トークスクリプトの読み合わせ ▼よくあるご案内パターンの確認 ▼ロールプレイング（実践練習） 難しい専門知識は不要で、 「この通りに話せばOK」という形で進められます。 ⭐研修終了後も、いきなり一人で 任せることはありません。 最初は先輩スタッフが 近くでサポートしながら対応します。 ・分からないことはすぐに確認できる ・想定外の内容は専門スタッフへ引き継ぎOK 徐々に慣れていける環境です♪

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