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2026/03/16【アルバイト・パート】Web問い合わせのお客様へご案内・ヒアリングスタッフ/髪ネイル服自由◎最低時給1600円!20代活躍中♪
- 時給 1600円 〜 2000円
- 株式会社メディアサービス 札幌
- 大通駅徒歩4分、さっぽろ駅徒歩8分、札幌駅徒歩15分
お仕事について
仕事内容
★POINT①
【お問い合わせのお客様だけ】
興味を持っている方への案内だから、
話を聞いてもらいやすく、スムーズ!
★POINT②
【マニュアル通りに話すだけ 】
案内する内容はほとんど決まっていて、
覚えやすいフロー!
★POINT③
【案内しやすく喜ばれやすい】
事前にお客様情報を確認してから案内でき、
“必要な情報を届けるだけ”の自然なスタイルです。
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●お仕事内容●
WEBサイトや広告を見て、
「話を聞きたい」「料金プランを教えて?」とお問い合わせいただいたお客様へ、
より便利・お得に使えるプランをご案内するお仕事です。
※ご利用状況的にメリットがある方へご紹介するため、
比較的ご案内しやすい環境です。
■取り扱う商材(業界トップの商材もあり)
電気、ガス、OA機器、回線、ポケットWi-Fi etc...
■対象者
WEB問い合わせのあったお客様(個人・法人)
※本人の希望・経験に合わせて、配属先は決めていきましょう!!
■お仕事の流れ
・問い合わせがあったお客様へお電話
Lお客様の状況がわかった上で連絡するので、ムリなく案内できます!
・マニュアルをもとにサービスのご案内
Lお伝えすることは決まっているので、スムーズです。
・お客様情報の登録/データ入力 など
〈タイムスケジュール〉
~1日の流れの例~
9:00 出社 業務開始から電話対応
10:30 小休憩
12:00 ランチ休憩(日によって休憩時間に前後あり)
事務所内や外にて休憩も可能
13:00 電話対応
14:30 小休憩
15:00 電話対応/追加研修
16:00 小休憩
18:00 退社
小休憩があるので、息抜きしながらお仕事に取り組めます☆彡
もちろん、有給休憩なので、お給料として支払われますよ!
●はたらく環境について●
平均年齢は20代後半〜30代の若手中心。
和気あいあいとした雰囲気で、質問や相談も気軽にできる環境です。
業務中は落ち着いて“もくもく作業”しつつ、
チーム内では声をかけ合いながら進めるスタイル。
ほどよい集中×コミュニケーションのバランスがとれています。
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
求める人材
<<●人柄重視の採用●>>
人柄重視面接をしているので、環境面には自信があります!!
コミュニケーションを何より大事にしてきた方!
そんな方を今回優先的に採用していきたいと考えております。
是非面接担当者には“コミュニケーションを大切・意識してきた”とお伝えください!(^^♪
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入社日は、随時ご相談下さいね!
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■未経験者歓迎■学歴不問■業界未経験可
■経験者歓迎■フリーター歓迎■ブランクOK
■既卒・第二新卒歓迎
<服装・オシャレ>
服装自由/髪型・髪色自由
ひげOK/ピアスOK/ネイルOK
おしゃれしたまま出勤ができるので、仕事帰りも予定をつくりやすい♪
《こんな方にピッタリ!》
下記項目が一つでも当てはまる方はぜひ、ご応募ください♪
・オフィスワークデビューしたい
・コミュニケーションをとるのが好き/得意
・希望休を自分で決めてシフト自由に働きたい
・同年代の友達を増やしたい
・コールセンターでの経験
~実際に働いているスタッフの前職~
■販売・サービスなどの接客経験
カフェ/コンビニ/ホテル/コスメ、
アパレル/居酒屋/パチンコ/レストラン
ネイリスト/理容・美容/エステ
反響営業
■事務・電話対応などのオフィスワーク経験
受付/電話受付/電話交換/コールセンター/
電話オペレーター/カスタマーサポート/
チャット対応スタッフ/インバウンドコールセンター/
アウトバウンドコールセンター/テレアポ/
テレフォンアポインター/オペレーター/
インサイドセールス/営業アシスタント/電話応対など
~スタッフへインタビューしてみました!~
(N.Rさん/男性 20代)
Q.なぜこの会社を選んだのか?
A.面接がフランクだったので、相談しやすい環境だと思い決めました。
会社の説明や先輩方の声から、残業が少なく休日もしっかり取得できていたので、仕事とプライベートを無理なく両立させることができています。
(K.Kさん/女性 10代)
Q.職場はどんな雰囲気ですか?
A.気軽に相談できる上司や先輩、信頼のおける同僚に恵まれ、優しくあたたかい雰囲気です。
10~20代の男女スタッフがいることも、年齢層が近いので、気さくにみんな声を掛けてくれます!、
繁忙期には張り詰めた空気になるのかなと思っていましたが、みんなで協力し合って乗り越えるチームワークの良い職場です。
(H.Iさん(リーダー)/女性 20代)
Q.仕事をする上で大切にしていることはなんですか?
A.人の和を大切にしています。自分ひとりでできる仕事はほとんどなく、誰かと協力し、誰かに教わりながら進めていくことの方が多いからです。
一緒に働くメンバーへの感謝や思いやり、「ありがとう」の気持ちを忘れずに、より良いチームワークの中でみんなが安心して働ける雰囲気づくりを心がけています。
スキル
データ/文字入力
経験
オペレーター経験
電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
既存顧客
マニュアル通り電話応対
メール/チャット応対
勤務地
勤務地
- 株式会社メディアサービス 札幌
住所
〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西6-10-4 エナスクエア大通ビル
アクセス
- 大通駅徒歩4分、さっぽろ駅徒歩8分、札幌駅徒歩15分
給与
給与
時給 1600円 〜 2000円 基本給:時給 1600円 〜 2000円 ・別途交通費全額支給 ・昇給制度 ☆当月20日〆の当月末が給料日☆ 働いたその月にお給料が出るから、「来月までお金がない…」なんて心配ナシ! 高収入/固定給25万円以上
給与例
(週5日勤務)1600円×8時間×22日=28万1600円!!
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 営業時間:9:00~21:00 営業曜日:月・火・水・木・金・土・日 シフト:週5日 実働時間:8時間/日 休憩時間:1時間/日 <パターン> 9:00~18:00,10:00~19:00 11:00~20:00,12:00~21:00 など ※平日のみ希望の方は、9:00~18:00のシフトでお願いいたします。 ♯フルタイム歓迎♯長期歓迎 ♯平日のみ可能 ♯土日含めたシフト制♯シフト相談可 シフトカットもありません! 働く時間帯はご相談下さい。
休日休暇
休日休暇制度
●完全週休2日制(シフト制) Lご家族やお友達との約束など、スケジュールも立てやすい! ●希望休あり ●長期休暇あり ●有給休暇 ●慶弔休暇 ●夏季休暇 ●年末年始 ●年間休日120日以上 ※比較的希望休などの 相談はしやすい環境です!
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・研修あり ・社員登用あり ・1時間半ごとに10分休憩あり!休憩中も給与は発生します。 ・交通費規定支給(2万円まで) ・休憩室あり(冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK) ・オフィス内ウォーターサーバー完備 ・ワンコインお菓子売り場 ・休憩スペースやお昼を食べる場所あり ・昼寝スペースあり ・個人ロッカーあり ・化粧室は男女別 ・服装、髪色、髭、ネイル、ピアス自由 ・有給休暇 ・社内イベント多数実施(任意参加) L 都度景品のご用意有 ・即日面接/即日入社可 社内従業員割引など、他にも順次増えていく予定♪
職場環境
職場環境
- 皆で目標達成に向けて日々頑張っている環境ですが、ノルマはなく、時給が下がるといったことはありませんのでご安心くださいね。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 10人
選考プロセス
- <フランク面接実施中> ご応募いただきましたら、オンライン面接の日程調整を致します。 担当よりご連絡いたしますので、ご登録お電話履歴・メールボックスのご確認をお願いいたします。 <入社日の相談はお気軽に> もちろん、研修日の調整は可能なので、 明日から・・・1週間後から・・・などなど調整出来ますので 一緒に面接の際に決めていきましょう◎ 履歴書不要/即日勤務OK/職場見学可 お話を聞くだけでもOK♪フランク面接実施中! 少しでも、興味があったら、是非ご応募を!
問い合わせ先
【電話番号】
0359503535【メールアドレス】
saiyou_m@mediaservice.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社メディアサービス
代表者
- 代表取締役 持山 宗治
住所
170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目25番8号
業種 / 許認可番号
- 電力・ガス・水道・エネルギー
設立年月
- 2010年11月
従業員規模
- 50~149人
売上規模
- 1億円以上