最終更新日:

2026/03/16

【アルバイト・パート】Web問い合わせのお客様へご案内・ヒアリングスタッフ/髪ネイル服自由◎最低時給1600円!20代活躍中♪

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Item 1 of 3
  • 時給 1600円 〜 2000円
  • 株式会社メディアサービス 札幌
  • 大通駅徒歩4分、さっぽろ駅徒歩8分、札幌駅徒歩15分

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お仕事について

仕事内容

★POINT① 【お問い合わせのお客様だけ】 興味を持っている方への案内だから、 話を聞いてもらいやすく、スムーズ! ★POINT② 【マニュアル通りに話すだけ 】 案内する内容はほとんど決まっていて、 覚えやすいフロー! ★POINT③ 【案内しやすく喜ばれやすい】 事前にお客様情報を確認してから案内でき、 “必要な情報を届けるだけ”の自然なスタイルです。 ======== ●お仕事内容● WEBサイトや広告を見て、 「話を聞きたい」「料金プランを教えて?」とお問い合わせいただいたお客様へ、 より便利・お得に使えるプランをご案内するお仕事です。 ※ご利用状況的にメリットがある方へご紹介するため、 比較的ご案内しやすい環境です。 ■取り扱う商材(業界トップの商材もあり) 電気、ガス、OA機器、回線、ポケットWi-Fi etc... ■対象者 WEB問い合わせのあったお客様(個人・法人) ※本人の希望・経験に合わせて、配属先は決めていきましょう!! ■お仕事の流れ ・問い合わせがあったお客様へお電話 Lお客様の状況がわかった上で連絡するので、ムリなく案内できます! ・マニュアルをもとにサービスのご案内 Lお伝えすることは決まっているので、スムーズです。 ・お客様情報の登録/データ入力 など 〈タイムスケジュール〉 ~1日の流れの例~ 9:00 出社 業務開始から電話対応 10:30 小休憩 12:00 ランチ休憩(日によって休憩時間に前後あり) 事務所内や外にて休憩も可能 13:00 電話対応 14:30 小休憩 15:00 電話対応/追加研修 16:00 小休憩 18:00 退社 小休憩があるので、息抜きしながらお仕事に取り組めます☆彡 もちろん、有給休憩なので、お給料として支払われますよ! ●はたらく環境について● 平均年齢は20代後半〜30代の若手中心。 和気あいあいとした雰囲気で、質問や相談も気軽にできる環境です。 業務中は落ち着いて“もくもく作業”しつつ、 チーム内では声をかけ合いながら進めるスタイル。 ほどよい集中×コミュニケーションのバランスがとれています。

特徴

お客様との対話が多い仕事 創意工夫の多い仕事 デスクワークが多い 室内の仕事が多い 固定の勤務地で働く

職種

アウトバウンドコールスタッフ インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ

求める人材

<<●人柄重視の採用●>> 人柄重視面接をしているので、環境面には自信があります!! コミュニケーションを何より大事にしてきた方! そんな方を今回優先的に採用していきたいと考えております。 是非面接担当者には“コミュニケーションを大切・意識してきた”とお伝えください!(^^♪ ============= 入社日は、随時ご相談下さいね! ============= ■未経験者歓迎■学歴不問■業界未経験可 ■経験者歓迎■フリーター歓迎■ブランクOK ■既卒・第二新卒歓迎 <服装・オシャレ> 服装自由/髪型・髪色自由 ひげOK/ピアスOK/ネイルOK おしゃれしたまま出勤ができるので、仕事帰りも予定をつくりやすい♪ 《こんな方にピッタリ!》 下記項目が一つでも当てはまる方はぜひ、ご応募ください♪ ・オフィスワークデビューしたい ・コミュニケーションをとるのが好き/得意 ・希望休を自分で決めてシフト自由に働きたい ・同年代の友達を増やしたい ・コールセンターでの経験 ~実際に働いているスタッフの前職~ ■販売・サービスなどの接客経験  カフェ/コンビニ/ホテル/コスメ、  アパレル/居酒屋/パチンコ/レストラン  ネイリスト/理容・美容/エステ  反響営業 ■事務・電話対応などのオフィスワーク経験  受付/電話受付/電話交換/コールセンター/  電話オペレーター/カスタマーサポート/  チャット対応スタッフ/インバウンドコールセンター/  アウトバウンドコールセンター/テレアポ/  テレフォンアポインター/オペレーター/  インサイドセールス/営業アシスタント/電話応対など ~スタッフへインタビューしてみました!~ (N.Rさん/男性 20代) Q.なぜこの会社を選んだのか? A.面接がフランクだったので、相談しやすい環境だと思い決めました。 会社の説明や先輩方の声から、残業が少なく休日もしっかり取得できていたので、仕事とプライベートを無理なく両立させることができています。 (K.Kさん/女性 10代) Q.職場はどんな雰囲気ですか? A.気軽に相談できる上司や先輩、信頼のおける同僚に恵まれ、優しくあたたかい雰囲気です。 10~20代の男女スタッフがいることも、年齢層が近いので、気さくにみんな声を掛けてくれます!、 繁忙期には張り詰めた空気になるのかなと思っていましたが、みんなで協力し合って乗り越えるチームワークの良い職場です。 (H.Iさん(リーダー)/女性 20代) Q.仕事をする上で大切にしていることはなんですか? A.人の和を大切にしています。自分ひとりでできる仕事はほとんどなく、誰かと協力し、誰かに教わりながら進めていくことの方が多いからです。 一緒に働くメンバーへの感謝や思いやり、「ありがとう」の気持ちを忘れずに、より良いチームワークの中でみんなが安心して働ける雰囲気づくりを心がけています。

スキル

データ/文字入力

経験

オペレーター経験 電話応対 カスタマーサポート対象 既存顧客 電話対応 電話問い合わせ対応 メール問い合わせ対応 マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル無しで電話応対 既存顧客 マニュアル通り電話応対 メール/チャット応対

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社メディアサービス 札幌

住所

〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西6-10-4 エナスクエア大通ビル

アクセス

大通駅徒歩4分、さっぽろ駅徒歩8分、札幌駅徒歩15分

給与

高収入

給与

時給 1600円 〜 2000円 基本給:時給 1600円 〜 2000円 ・別途交通費全額支給 ・昇給制度 ☆当月20日〆の当月末が給料日☆ 働いたその月にお給料が出るから、「来月までお金がない…」なんて心配ナシ! 高収入/固定給25万円以上

給与例

(週5日勤務)1600円×8時間×22日=28万1600円!!

勤務時間

残業なし フルタイム歓迎 長期歓迎 平日のみOK 月1シフト提出 前日までのシフト調整可 家庭都合のシフト調整可 都合による当日早退可 シフト自由 午前 夕方

勤務時間

勤務形態:固定時間制 営業時間:9:00~21:00 営業曜日:月・火・水・木・金・土・日 シフト:週5日 実働時間:8時間/日 休憩時間:1時間/日 <パターン> 9:00~18:00,10:00~19:00 11:00~20:00,12:00~21:00 など ※平日のみ希望の方は、9:00~18:00のシフトでお願いいたします。 ♯フルタイム歓迎♯長期歓迎 ♯平日のみ可能 ♯土日含めたシフト制♯シフト相談可  シフトカットもありません! 働く時間帯はご相談下さい。

休日休暇

長期休暇あり 年間休日120日以上 完全週休2日制

休日休暇制度

●完全週休2日制(シフト制) Lご家族やお友達との約束など、スケジュールも立てやすい! ●希望休あり ●長期休暇あり ●有給休暇 ●慶弔休暇 ●夏季休暇 ●年末年始 ●年間休日120日以上 ※比較的希望休などの 相談はしやすい環境です!

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社員登用あり 研修あり 副業・WワークOK 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・研修あり ・社員登用あり ・1時間半ごとに10分休憩あり!休憩中も給与は発生します。 ・交通費規定支給(2万円まで) ・休憩室あり(冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK) ・オフィス内ウォーターサーバー完備 ・ワンコインお菓子売り場 ・休憩スペースやお昼を食べる場所あり ・昼寝スペースあり ・個人ロッカーあり ・化粧室は男女別 ・服装、髪色、髭、ネイル、ピアス自由 ・有給休暇 ・社内イベント多数実施(任意参加) L 都度景品のご用意有 ・即日面接/即日入社可 社内従業員割引など、他にも順次増えていく予定♪

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK ひげOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 業界未経験歓迎 女性が活躍中 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし 知識不要 経験不要 10代が多い 20代が多い

職場環境

皆で目標達成に向けて日々頑張っている環境ですが、ノルマはなく、時給が下がるといったことはありませんのでご安心くださいね。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

履歴書不要 即日勤務OK 職場見学可

採用予定人数

10人

選考プロセス

<フランク面接実施中> ご応募いただきましたら、オンライン面接の日程調整を致します。 担当よりご連絡いたしますので、ご登録お電話履歴・メールボックスのご確認をお願いいたします。 <入社日の相談はお気軽に> もちろん、研修日の調整は可能なので、 明日から・・・1週間後から・・・などなど調整出来ますので 一緒に面接の際に決めていきましょう◎ 履歴書不要/即日勤務OK/職場見学可 お話を聞くだけでもOK♪フランク面接実施中! 少しでも、興味があったら、是非ご応募を!

問い合わせ先

【電話番号】

0359503535

【メールアドレス】

saiyou_m@mediaservice.co.jp

会社情報

会社名

株式会社メディアサービス

代表者

代表取締役 持山 宗治

住所

170-0013

東京都豊島区東池袋1丁目25番8号

業種 / 許認可番号

電力・ガス・水道・エネルギー

設立年月

2010年11月

従業員規模

50~149人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://mediaservice.co.jp/company-information/outline/index.html

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