最終更新日:

2025/05/21

【アルバイト・パート】通販受付のコールセンタースタッフ/土日祝日休み♪受電経験者大歓迎!最低時給1600円

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  • 時給 1600円 〜 1800円
  • 株式会社メディアサービス 秋葉原
  • 秋葉原駅 徒歩5分程度

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お仕事について

仕事内容

<POINT>============== ✅ インバウンド中心!   営業電話&ノルマなし ✅ 時給1600円+別途交通費支給! ✅ 平日のみ&17:45まで!残業ほぼなし ✅ マニュアルも完備!  困ったときはすぐ相談OK ✅20~30代活躍中!次世代キャリア採用! ================== \◆人気の通販商品の  注文・問い合わせ対応スタッフ募集◆/ ご利用中のお客様からの 「定期便のお届け日を変えたい」 「ちょっと質問したいんだけど…」など、 お問い合わせのお電話を受けるお仕事です! <具体的な内容> ❶定期便の追加注文/変更/キャンセル/解約受付 ❷商品未受取/未収金のご連絡 ❸書類発送・データ入力などのカンタン事務作業 〈対応例〉 「次回のお届け日を変更したい」 「今月の定期便をお休みしたい」 「お支払いの確認のご連絡です」 など 【取り扱う商材】 ⭐食品/水/コスメ/健康サプリ/雑誌など⭐ 定期便通販の商品に関するお問い合わせ対応です。 ※配属はご経験や希望も考慮して決定します♪ ✅すでにご利用いただいている  お客様の対応なので、  営業の電話は一切ナシ!  コールセンター経験者はもちろん、  カスタマー対応経験がある方も多数活躍中◎ ◇マニュアルも完備!◇ よくあるお問い合わせのパターンや対応例、 操作手順などをまとめたマニュアルも完備。 「どう返したらいいかな?」と迷ったときも、 すぐに確認できます! <研修について> まずは会社や取り扱い商品の説明、 システムの使い方、対応マニュアルの確認など、 基本の流れをレクチャー。 職場のルールや対応方法を確認してもらいます。 その後は、実際のお問い合わせ例を 使ったロールプレイングも実施。 「こんな場合はどう対応するか」など、 現場でよくあるパターンを練習できるので、 ブランクがある方も安心! ✨デビュー後も安心!✨ デビュー後も、すぐ近くに 先輩スタッフや責任者が常にいるので、 困ったときや判断に迷ったときはすぐに相談OK! 対応のポイントや言い回しのコツも、 その都度アドバイスしてもらえるので、 ムリなく慣れていけます♪ ✨20〜30代スタッフ中心に活躍中✨ 同年代が多いので、 初日からなじみやすい明るい職場☆★ 困ったときも相談しやすい◎ アットホームな雰囲気◆

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 固定の勤務地で働く

職種

アウトバウンドコールスタッフ インバウンドコールスタッフ その他カスタマーサポート/コールセンター

求める人材

◇◆◇必須スキル◇◆◇ カスタマーサポート経験がある方 (業界・経験年数は問いません!) ※メール・チャット・電話など、 PCを使ってお客様対応をした経験がある方は大歓迎✨ 「ブランクがあるけど、  またやってみたい!」そんな方もぜひ♪ ◆◆◆こんな方にピッタリ!◆◆◆ ✅人と話すのが好きな方 お客様とのちょっとした会話を楽しめる方、 相手の気持ちをくみ取るのが得意な方は大歓迎✨ ✅コールセンター・接客経験のある方✨ これまでの経験を活かして、すぐに活躍できます! ✅PC操作に抵抗がない方 複数画面を見ながらの対応なので、 ちょっとしたパソコン操作に慣れていると◎ ✅コツコツ真面目に続けられる方 遅刻や欠勤が少なく、シフトを守って働ける方歓迎! ✅チームワークを大切にできる方 困ったときはすぐに周りに相談できる環境。 お互い助け合いながら働ける方、お待ちしてます! ■学歴不問■経験者歓迎 ■フリーター歓迎■ブランクOK ■既卒・第二新卒歓迎 ■転勤なし■U・Iターン歓迎 ■ブランクOK■無資格歓迎 <実際のスタッフの前職例> コンビニ/アパレル/美容/飲食/ カフェ/レストラン/居酒屋 OA事務/経理/貿易/総務・人事/ データ入力/受付/秘書/コールセンター 接客・販売・オフィスワークなど、 いろんな経験が活かせる職場です✨

スキル

データ/文字入力 Microsoft Excel Microsoft Word Microsoft PowerPoint Excel グラフ Microsoft Outlook

経験

オペレーション改善 既存顧客 電話応対 電話クレーム対応 電話問い合わせ対応 マニュアル通り電話応対 オペレーター 障害対応 顧客折衝 PC/Web 事務 PC 受付 接客 マニュアル無しで電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対 顧客 30代 顧客 40代 顧客 50代 顧客 60代

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社メディアサービス 秋葉原

住所

東京都千代田区神田和泉町

アクセス

秋葉原駅 徒歩5分程度

その他情報

山手線/京浜東北線/総武線 日比谷線/つくばエクスプレス 都営新宿線

給与

高収入

給与

時給 1600円 〜 1800円 基本給:時給 1600円 〜 1800円 ※ご経験・スキルにより優遇します! ・別途交通費支給(上限規定有) ・昇給制度有 ☆当月20日〆の当月末が給料日☆ 働き始めた月にお給料日がございます! そのため、働き始めやすいんです! 高時給/高収入/月給25万円以上

給与例

月給28万1600円=時給1600円×8時間×22日間(週5日)

勤務時間

フルタイム歓迎 長期歓迎 平日のみOK 月1シフト提出 家庭都合のシフト調整可 午前 夕方

勤務時間

勤務形態:固定時間制 営業時間:8:45~17:45 営業曜日:月・火・水・木・金 シフト:週5日 実働時間:8時間/日 休憩時間:1時間/日 *残業はほとんどなし *平日のみOK *土日祝休み *長期歓迎 *フルタイム歓迎 *ワークライフバランス

休日休暇

長期休暇あり

休日休暇制度

●完全週休2日制 Lご家族やお友達との約束など、スケジュールも立てやすい! ●長期休暇あり ●土日・祝休み ●お休み調整可 ●有給休暇(有給消化率ほぼ100%) ●夏季休暇 ●慶弔休暇 ●年末年始 ●年間休日120日以上

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社員登用あり 研修あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・研修あり ・有給休暇 ・社員登用あり ・交通費規定支給(2万円まで) ・休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ使用OK) ◎社内従業員割引など、他にも順次増えていく予定♪ <服装・髪色・ネイル> ✨清潔感があれば、私服で問題ナシ♪ ⭐髪色・ネイルも派手すぎなければOK♪ ⭐明るめカラーも、ナチュラルな範囲ならOKなので、 好きなおしゃれも楽しめます◎

職場環境

学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 未経験者歓迎 知識不要 経験不要 10代が多い 20代が多い

職場環境

駅チカで通いやすいオフィス! 20〜30代が中心で、男女比は6:4、 同年代が多いから困ったときも 気軽に聞きやすい雰囲気です。

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

履歴書不要

採用予定人数

20人

選考プロセス

「少し気になるな…」と思った方は、 お気軽にご応募ください! 担当より面接のご連絡いたしますので、 ご登録お電話履歴・メールボックスの ご確認をお願いいたします。 ◆ 面接について ◆ 事前知識は一切不要! 面接はフランクな雰囲気で、 リラックスしてお話しいただけます。 履歴書や堅苦しい準備も必要ありませんので、 あなた自身のお話しをお聞かせください。 お互いにリラックスした状態で、 楽しくお話ししましょう! 即日勤務/スピード選考/スピード採用/大量採用中

問い合わせ先

【電話番号】

0359503535

【メールアドレス】

saiyou_m@mediaservice.co.jp

会社情報

会社名

株式会社メディアサービス

代表者

代表取締役 持山 宗治

住所

170-0013

東京都豊島区東池袋1丁目25番8号

業種 / 許認可番号

電力・ガス・水道・エネルギー

設立年月

2010年11月

従業員規模

50~149人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://mediaservice.co.jp/company-information/outline/index.html

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