最終更新日:
2026/03/18【アルバイト・パート】アンケート&ご案内コールセンタースタッフ/装・髪色自由/ピアス・ネイルOK/勤務開始月から給与支給!
- 時給 1600円 〜
- 株式会社メディアサービス 横浜オフィス
- 横浜駅より徒歩8分程度
お仕事について
仕事内容
===================
⭐時給1600円スタート⭐
⭐20~30代活躍中!髪色・ネイル自由⭐
⭐ノルマ無!マニュアル完備で安心⭐
===================
<お仕事内容>
当社と関わりのあるお客様を対象に、お電話で調査を行っていただきます!
具体的な内容としては…
①お客様へ興味のあるサービスを確認
②無料セミナーの参加ご案内
の2点を確認していただくお仕事になります!
取り扱いサービス:IT・プログラミング、出版、保険、動画編集、グラフィックデザインなど
将来の役に立つものばかり、興味があるお客様も多くご案内もスムーズです!
▼興味がある場合
最近話題になっている、サービスなので、
この機会にセミナーに参加してお話しきいてみませんか?
※日程の調整ができればOK
▼興味ない場合
「ご協力ありがとうございました。」
「またの機会があれば、お願いいたしますね!」
アンケート形式でトークスクリプト(台本)を用意しており、
上記の流れでご案内をお願いします!
慣れてきたら、より詳しいご案内もできるように
ステップアップの道もご用意!
✅難しい案内と思われがちですが、
アンケート形式で確認してもらうだけなので
簡単に業務を始められちゃいます!
また、当社と関わりのあるお客様になるので
冷たくされることもなく
話を聞いてくれる方が多いです。
困ったことがあれば
近くの社員へバトンタッチしてもらって
大丈夫ですのでご安心下さいね!
✅1日のスケジュール(11~20時の場合例)
9:00 出社
9:15 昨日からの引継ぎ
マニュアルの変更点
対応の注意点 共有
10:00 お客様対応
12:00 休憩
13:00 お客様対応
16:00 フィードバック・追加研修
17:00 お客様対応
18:00 退勤
======
⭐POINT⭐
======
✅未経験歓迎!
サービスに関する知識は必要なし!
簡単なご説明・日程調整といった
慣れるまではシンプルな業務になるので
専門的な知識は必要ありません!
定型文が記載してある
トークスクリプト(台本)を
ご用意しているので
スムーズに話せますよ!
近くに社員の方や
質問できる先輩がいるので、
フォロー体制もばっちりです!
✅お洒落は自由!自分らしく働ける
服装自由/髪型・髪色自由
ひげOK/ピアスOK/ネイルOK
おしゃれしたまま出勤ができるので、
仕事帰りも予定をつくりやすい♪
✅20~30代活躍中!
若手中心に活躍する職場です!
男女スタッフの割合は4:6。
若年層でチーム構成されており
質問・相談もしやすい座席間隔を
確保しています!
✅接客経験も活かせます!
自分がご案内したお客様が気持ちよく
サービスを使ってくれるので、
やりがい・達成感を感じることができます!
お客様から
自分の案内に喜んでいただけるって
接客業と少し似ている部分がありますよね!
✅当月20日〆の当月末が給料日
働き始めた月に給料が入るので
生活に困らずに勤務を開始できますよ!
======
入社後の流れ
======
サービスの内容について
知識の装着(座学研修)
▼
システムの使いかたを学びます
▼
実際にお客様とお話する場面を想定した
トーク練習を行います!
▼
実際のお電話対応に挑戦!
先輩が横についているので大丈夫!
※様子見を見ながら
研修スピードは調整いたします!
実践と研修を繰り返していきます。
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
\未経験OK!あなたの“前向きさ”を活かせる仕事です!/
◆経験・学歴・資格不問
◆オフィスワークデビュー歓迎
<こういった方にオススメ!>
・人と接することが好きで、相手の反応を楽しめる方
・状況に応じて柔軟に対応し、気持ちの切り替えができる方
・目標に向かって計画的に行動するのが得意な方
・新しいことに意欲的にチャレンジできる方
・成果を前向きに受け止め、達成感を感じられる方
【活かせるご経験】
・販売・接客・営業職など、人と関わる業務経験
・コールセンターや電話対応業務のご経験
・コミュニケーション力を活かした職種経験
未経験の方も、積極的に業務に取り組んでいただける方を歓迎します!
「挑戦してみたい」というお気持ちがあれば、ぜひご応募ください。
スキル
データ/文字入力
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Word
Excel グラフ
Microsoft Outlook
経験
マニュアル通り電話応対
電話問い合わせ対応
電話応対
電話対応
オペレーション改善
既存顧客
顧客折衝
事務
オペレーター
受付
メール対応
接客
タイピング
電話クレーム対応
電話応対一日平均件数10件~29件
テレマーケティング
接客案内
1年未満のオペレーター経験
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
勤務地
勤務地
- 株式会社メディアサービス 横浜オフィス
住所
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸北幸2-9-30 横浜西口加藤ビル
アクセス
- 横浜駅より徒歩8分程度
その他情報
東海道本線/京浜東北線/根岸線/横須賀線/湘南新宿ライン ブルーライン/みなとみらい線/京急本線/相模鉄道本線/東急東横線
給与
給与
時給 1600円 〜 基本給:時給 1600円 〜 ・別途交通費支給(上限規定有) ・昇給制度有 ☆当月20日〆の当月末が給料日☆ 働き始めた月にお給料日がございます! そのため、働き始めやすいんです!
給与例
時給1600円×8時間×20日間(週5日)=25万6000円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 営業日:月・火・水・木・金・土・日 ・09:00~18:00 ・10:00~19:00 (実働8時間・休憩1時間) *週5日のシフト制 *お休み調整可 *長期歓迎 *フルタイム歓迎 *残業ほとんどなし *ワークライフバランスが整う!
休日休暇
休日休暇制度
週休2日制 有給休暇(有給休暇消化率100%) 慶弔休暇 夏季休暇 年末年始 ※基本的にシフト提出したのが通ります◎ 曜日のご相談や長期休み相談など、お気軽にご相談ください!!
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費支給 社会保険完備 有給休暇 休憩室あり (冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK) 休憩スペースやお昼を食べる場所あり お弁当持参OKな風土 個人ロッカーあり 化粧室は男女別 服装自由 髪色・髪型自由 髭OK ネイルOK ピアスOK 社内イベント(任意) 従業員割引など、 他にも順次増えていく予定♪
職場環境
職場環境
- <20代・30代の多い職場> 面倒見がよい社員の方や頼れる 先輩スタッフが居るので わからないことがあった時などの フォロー体制もバッチリ。 質問・相談もしやすい座席間隔を 確保しているのも安心ポイントです。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- まずは、WEB応募下さい! ご応募いただきましたら、 順番に担当者より お電話させていただきます。 応募時の電話番号・メールアドレス宛へ ご連絡いたしますので、 不在着信やメールボックスのご確認を お願いします。 面接日の調整 ↓ 面接(オンライン) ↓ 採用 ※入社日の調整 お話を聞くだけでもOK♪ フランク面接実施中! 少しでも興味があったら、 是非ご応募を!
問い合わせ先
【電話番号】
0359503535【メールアドレス】
saiyou_m@mediaservice.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社メディアサービス
代表者
- 代表取締役 持山 宗治
住所
170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目25番8号
業種 / 許認可番号
- 電力・ガス・水道・エネルギー
設立年月
- 2010年11月
従業員規模
- 50~149人
売上規模
- 1億円以上