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2025/07/08【派遣社員】会員様カードの登録情報に関する問い合わせ業務／50代・60代のミドル・シニア活躍中！トライブ株式会社
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- 時給 1500円
- 大通駅徒歩５分
- 北海道札幌市中央区北一条西１丁目
お仕事について
仕事内容
「カード電話受付」業務
大手会社のカードに関するお問合せ全般（受電（折返し発信含む））に対応いただきます。
■具体的な内容
解約処理対応、明細書再発行、iD再発行や住所変更、キャンペーン関連対応等、カードに関するお問合せ全般。
■具体的な問合せ例
お客様「カードの解約をしたい」
→専用ツールを利用して、ご本人様確認を実施。注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
一般事務
求める人材
不問
経験
オペレーター経験
カスタマーサポート対象 既存顧客
タイピング
電話問い合わせ対応
電話対応
勤務地
勤務地
- トライブ株式会社43
住所
〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西１丁目
アクセス
- 大通駅徒歩５分
給与
給与
時給 1500円 基本給：時給 1500円 交通費含む
給与例
月収：約21万円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 【期間】 8/4(月)～10/31(金) ※以降更新、長期 【研修日程】 ・入社日 8/4(金) 10：30-16：00 ・以降研修 座学：約5日間 8/5（火）～8/12（火） ※週4勤務者も週5で全日受講必須（希望休受付不可） 9：50-18：00（実働7時間・休憩1時間10分） ※土日祝休み OJT：2～4週間（デビュー判定合格まで） 本業務シフトに準ずる 【本業務シフト】 月～日（シフト制）のうち週4～5日 ※お休み希望については以下の(1)(2)いずれかを選択 (1).曜日固定休可能 (2)毎月、希望休5日/月まで申請可能 ①9:50-18:00（実働7時間・休憩1時間10分） ②9:50-16:00（実働5:00・休憩1:10） ③9:50-17:00（実働6:00・休憩1:10） ※長期お休みなど、相談可能 ※原則として、配属後の固定休追加は承っておりません 契約更新期間：3か月
休日休暇
休日休暇制度
完全週休2日制（シフトによる）
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 10人
選考プロセス
- 【登録地】 トライブ株式会社 北海道支店 所在地：北海道札幌市中央区北一条東1丁目4-1 サン経成ビル6Ｆ
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
saiyo-hokkaido@tribe-group.jp
会社情報
会社名
- トライブ株式会社
代表者
- 代表取締役 土井 博行
住所
060-0031
北海道札幌市中央区北一条東1丁目4番地1 サン経成ビル6F
業種 / 許認可番号
- その他(生活関連サービス)職業紹介 / 04-ユ-300317人材派遣 / 派04-300565
設立年月
- 2021年3月
従業員規模
- 250～499人