【正社員】顧客サポート／基本定時退社！プライベートも充実★年間休日120日以上

≪多くの人の役に立てる顧客サポート職！≫ 【外国人スタッフを受け入れる企業様】と【社内のメンバー】を繋ぐ司令塔としてサポート役をお任せしていきます！ ≪詳しくは…≫ ・外国人スタッフを受け入れてくださった既存顧客にあたる企業様へ定期的なヒアリングとフォロー(社内＋訪問) ★現在、製糖案件が増えており、離島への訪問対応もお任せしたいです。 ・各種書類の作成手配（社内の担当部署へ依頼するかたちです！） ・契約書の締結、契約更新業務 ・社内各部署との調整　など ⇒企業様との顔合わせもしていただき、あなたも「窓口」の一人として参入！お電話やWebミーティングを基本に、必要に応じては訪問しながら「外国人スタッフの様子」や「受け入れたことでの困りごとはないか」など定期的なヒアリングを企業様と行い、それを解消するためのフォローとして、①社内営業への情報連携や対応策の検討②各チームへの指示出し（必要書類や申請の要請、外国人スタッフの面談の依頼や調整）など、あなたが主体となって外国人スタッフと企業様が安心して働ける環境づくりを支える司令塔になっていただきます！ 【例】 「ビザの更新が必要」→「ビザチーム」に依頼 「契約を新たに更新」→「業務チーム」に契約書の作成を依頼　など ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ＼多様な価値観を認め合える／当社の社風をご紹介します！ 【1】上司とも気軽に話せる！ マネジメント層は比較的若い年齢の社員が多いので、年齢が近いからこそ、仕事の悩みやプライベートな相談も気軽にすることができます！ 【2】自分の視野が広がる！ ネパール、インドネシア、ベトナムなど、さまざまな出身のスタッフが働く当社は異文化交流が日常の一部に。新しい視点や価値観を取り入れられるのも魅力の一つです。 【3】チャレンジしやすい環境 「こうしたほうが良い」「こんなふうにやってみたい」など自分のアイデアを発信し、責任あるお仕事を任されるチャンスも豊富にあります。

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