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2025/01/13【正社員】auショップの携帯販売・接客スタッフ／研修充実で未経験スタートも大歓迎◎残業少なめ×完全週休2日制
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- 月給 20万5000円 〜 36万円
- 江曽島駅から車で6分
- 栃木県宇都宮市上横田町853
お仕事について
仕事内容
auショップの接客スタッフとして、お客様の接客を中心とした来店対応をお願いします。
「操作が分からなくて…」「プラン変更をしたい」などのお客様からよくあるご質問についてはQ&Aとしてマニュアルを完備。
ブランクがある方、未経験スタートの方も先輩がマンツーマンでサポートするので、安心してください♪
【主な仕事内容】
＊操作案内
＊機種変更やプラン変更などの手続き対応
＊アクセサリー関連の物販販売
※ゆくゆくは店舗や店舗スタッフの管理業務も行っていただきます。
【こんな特徴があるauショップです】
＊auショップや他キャリア経験者優遇！
＊家電量販店やコールセンター経験者も歓迎！
＊給与アップにつながる資格取得支援あり！
＊残業月平均10時間と少なめ！
＊チームワーク抜群！20代～40代活躍中！
■入社後
ひとりで受付を行えるようになるまでは、
先輩スタッフがしっかりサポートします。
協力的なスタッフが沢山いるので、安心して働けますよ！
【資格手当】
資格取得をサポートし、接客のスキルアップも可能！
取得した資格に応じて給与に反映されます。
《資格一覧》
・アドバイザー（10,000円/月）
・コンサルタント（20,000円/月）
・エキスパート（45,000円/月）
職種
受付
携帯ショップ販売/フロアスタッフ
その他サービス業接客/フロアスタッフ
求める人材
＜＜ 経験者優遇！！ブランクある方も歓迎！ ＞＞
＊資格不問／無資格歓迎
＊学歴不問／中卒・高卒も歓迎
＊20代・30代・40代の男性・女性活躍中
【こんな方を歓迎します】
◆ショップや家電量販店で携帯電話の販売経験がある方
◆auショップの勤務経験がある方大歓迎
◆auの資格保有者優遇（ランク不問）
◆インターネット回線などの接客経験がある方
◆KDDIなど通信系企業のコールセンター経験者
【女性スタッフも多数活躍しています！】
ハヤブサドットコムでは、役職者の約半数が女性社員！
20代で入社し、4年後に店長にキャリアアップした女性社員もいます！
女性スタッフも活躍できる環境です！
【抜群のチームワークが自慢です♪】
個人ノルマはありませんが、店舗としての目標はあります。
それを達成するために、お客様対応の成功事例を日次・週次のミーティングで共有するほか、
一人で悩みを抱え込まないように全員でフォローし合うなど、店舗全体で連携を図っています！
【先輩スタッフからのコメント】
「またアナタがいる時に来ますね」といった言葉をお客様からいただけると
「この仕事をやっていて本当に良かった」と思いますし、
頑張るモチベーションにもつながっています。実際リピートのお客様が多い店舗なので、
より丁寧な接客を身につけたい方にはうってつけの環境だと思います！（20代・女性）
スキル
データ/文字入力
通信機器
経験
オペレーター経験
スタッフ
スマホ販売/仕入れ
マニュアル通り電話応対
営業
家電
店舗
接客
接客案内
携帯/スマートフォンサポート
携帯電話/PC/PC周辺機器
携帯電話/PC/PC周辺機器取扱
来客対応
販売
通信端末
電話対応
顧客 50代
顧客 60代
顧客対応
顧客折衝
勤務地
勤務地
- 株式会社ハヤブサドットコム
住所
栃木県宇都宮市上横田町853
アクセス
- 江曽島駅から車で6分
給与
給与
月給 20万5000円 〜 36万円 基本給：月給 20万5000円 〜 36万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★昇給年1回 ★賞与年2回（夏季・冬季） ★残業手当（1分単位で支給！） ★役職手当 ★資格取得支援・資格手当 ※経験やスキルに応じて変動あり ＞＞ auショップの専門資格取得！収入アップにつながります◎ ＜＜ カテゴリー（資格の種類）はアドバイザー、コンサルタント、エキスパートと3つあり、 取得すると手当が毎月支給されるため、多くの方がマスター以上を取得済み。 試験科目の筆記やロープレの対策として練習時間を設けているので、 他キャリア出身の方でも自信を持ってチャレンジできますよ！ ～資格手当内訳～ ＊アドバイザー 1万円/月 ＊コンサルタント 2万円/月 ＊エキスパート 4万5000円/月
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 勤務時間/9：00～20：00 休憩時間/1時間 ＊シフト制 【シフト例】 早番…9:00～18:00／中番…9:30～18:30／遅番…11:00～20:00 ※実働8時間・休憩60分 ※月平均残業時間10時間
休日休暇
休日休暇制度
完全週休2日のシフト制 ＜年間休日111日＞ ◇有給休暇（入社日に付与） ◇慶弔休暇 ◇誕生日休暇(誕生月に1日休日付与) ◇結婚休暇 ◇結婚記念日休暇 ◇退職金制度あり（勤続10年以上） ◇産休・育休(男性の育休取得実績もあり)
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊車通勤OK（マイカー通勤OK） ＊交通費支給(当社規定/月5万円迄) ＊制服貸与 ＊時短勤務制度有 ＊ビジネスマナー研修 ＊ビジネススキル研修 ＊資格取得支援
職場環境
職場環境
- 【同業他社からの転職者も活躍中】 「ノルマがない」「残業代は1分単位で支給」などに魅力を感じる他キャリア出身の方も在籍中！ スタッフ同士やお客様への接し方など、店舗の雰囲気の良さを気に入ってくださるスタッフ多数♪ 働きやすさ重視の方にはピッタリの職場です！
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社後の流れ】 現在auショップを栃木県内に3店舗展開中！！ ◆宇都宮駒生…宇都宮市駒生町３３６４-２ ◆宇都宮西川田…宇都宮市西川田７-４-１８ ◆足利コムファースト…足利市朝倉町２４５−５コムファーストショッピングセンター専門店街１階 面接でのお話やお住まいの地域を踏まえて駒生店、もしくは西川田店に配属！ 入社後は、KDDIの研修プログラムに沿ってe-ラーニングにて実施。 接客マナーなど､｢基本のキ｣から学んでいきます｡ 入社1週間を目途に店舗デビュー◎一緒に頑張っていきましょう！
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- 【応募後のスケジュール】 ※内定まで最短2週間ほどでご案内が可能です※ ➀応募 ②履歴書送付 … メールもしくは郵送にてお送り下さい。 ③面接日時の決定 … 履歴書情報を確認後、ご連絡致します。 ④面接 … 本社にて実施。ご希望次第で職場見学もご案内します！場合により二次面接も行います。 ⑤内定 … 入社日のご相談にも応じます。一緒に頑張っていきましょう！ 【LINE公式アカウントをはじめました！】 求人に関するお問い合わせなどお気軽にお問い合わせ下さい。 https://lin.ee/jLOhR19
問い合わせ先
【電話番号】
0286598823【メールアドレス】
saiyo@hayabusa.com
会社情報
会社名
- 株式会社ハヤブサドットコム
代表者
- 代表取締役 野田和郎
住所
321-0106
栃木県宇都宮市上横田町853
業種 / 許認可番号
- その他(小売・卸売・商社)通信・インターネット
従業員規模
- 250～499人
ホームページ
- https://hayabusa.com/