【正社員】新着✅システム・IT系 総務担当者✅／保守ではなく、積極的なIT武装を実現するためのポジションです

■この仕事の目的はなに？ この仕事の目的は、社内の仕事がスムーズに回るよう、環境面を整えて支えることです。 美匠未来建設では、営業・施工・事務など、さまざまな職種の社員が働いています。 その全員が安心して仕事に集中できるよう、「困ったときに相談できる存在」として社内を支えるのが、このお仕事です。 日々の業務では、 パソコンや社内システムの不具合対応 新しく導入するシステムの準備 「これ、どうやるんでしたっけ？」という社内からの相談対応 といった、総務的なサポート業務が中心になります。 専門的な開発や難しいIT作業を黙々と行う仕事ではありません。 人の話を聞きながら、「今、何に困っているのか」「どうしたら使いやすくなるか」を一緒に考え、環境を整えていく役割です。 社内から「いつもありがとう」「助かりました」と言われることが多い、総務ならではのやりがいを感じられるポジションです。 ■具体的な仕事の内容は？ この仕事は、社内の「ちょっと困った」を解決しながら、働きやすい環境を整える総務サポートです。 業務は次の5つのステップで進んでいきます。 ① 事前準備 社内で使っているPC・スマホ・タブレットの状況を確認 新しく入社する社員のPC準備やアカウント設定 社内システムやネットワークの状態をチェック ② 計画の立案 定期的なPC入れ替えやソフト更新の予定を整理 社内から多い問い合わせ内容をまとめて改善点を検討 「もっと分かりやすくできそう」「手間が減りそう」な点を洗い出します ③ 計画の実行（社内サポート） 社員からの「PCが動かない」「設定が分からない」などの相談対応 ネットワークや複合機の簡単な確認・調整 新しいツールやソフトを導入する際の初期設定・説明 ※ 一人で抱えず、必要に応じて外部業者とも連携します ④ 結果の確認 対応した内容を簡単に記録 同じ問い合わせが減っているかをチェック 社内からの「助かりました」の声を次に活かします ⑤ 次回以降への改善点まとめ よくある質問をマニュアルにまとめて共有 設定や手順を分かりやすく整理 少しずつ「困りごとが起きにくい環境」をつくっていきます ■職場の文化、働き方、成長の機会について教えてください。 ・キャリア成長の機会： 社内サポート業務を通して、総務としての基本的な業務力に加え、PC・システムまわりの知識も少しずつ身につきます。 「何でも相談できる総務担当」として、社内から頼られる存在に成長できます。 ・ワークライフバランス： 正社員として安定した働き方ができ、基本的に残業は少なめ。 業務はチームで分担して進めるため、無理のない勤務が可能です。 ・組織文化： 部署や立場に関係なく、相談しやすい雰囲気があります。 「困ったら総務へ」と自然に声がかかる、あたたかい社風です。 ・マネジメントのスタイル： 細かく管理するよりも、信頼して任せるスタイル。 分からないことはすぐに聞ける環境で、フォロー体制も整っています。 ・職場の環境： 本社勤務で転勤なし。PCや必要なツールは会社が用意。 落ち着いた環境で、日々の業務に集中できます。 ・仕事の内容： 総務業務をベースに、社内のITまわりのサポートも担当。 ・評価・働きがい： スピードや専門性よりも、丁寧な対応や、周囲を支える姿勢を大切に評価します。 「助かりました」という声が、日々のやりがいにつながります。 ・会社の安定性： 地域密着で長く続く会社だからこそ、総務の役割も安定して必要とされています。 腰を据えて働ける環境です。 ■１日の業務の流れ（例） 08:30｜出社・準備 出社後、メールや社内チャットを確認。 社内から届いているPCやシステムに関する相談内容を把握します。 その日の対応予定を整理してから業務をスタートします。 09:00｜社内サポート対応（午前） PCの設定や不具合に関する相談対応 新しく入社する社員のPC準備やアカウント設定 ネットワークや複合機の状態確認 一つひとつ丁寧に対応しながら、社内の困りごとを解消していきます。 12:00｜昼休憩 しっかり休憩を取り、午後に備えます。 13:00｜改善・整理業務 午前中に対応した内容を簡単に記録。 よくある質問や対応方法をまとめ、 次回以降の対応が楽になるよう整理します。 15:00｜総務業務・環境整備 社内ルールや手順書の見直し PCや備品の管理、更新準備 業務がスムーズに進むための環境づくり 17:00｜業務終了・退勤 その日の業務を整理して退勤。 残業は少なく、無理のない働き方ができます。 ■仕事の中身をもう少し具体的に教えてください！ Q1：ITの専門知識がなくても大丈夫ですか？ A1： 基本的なPC操作（メール・Word・Excelなど）ができれば、必須資格はいりません（ITパスポート・基本情報技術者・MOS などの経験があれば尚可）。 分からないことはOJTで少しずつ覚えていける環境です。 Q2：どんな相談が社内から来ますか？ A2： 「PCの動きが遅い」「設定方法が分からない」 「新しいPCの準備をお願いしたい」など、日常的な相談が中心です。 難しいトラブルは外部業者と連携するので安心です。 Q3：総務の仕事とITの仕事、どちらが多いですか？ A3： 総務業務をベースに、社内ITサポートを行うイメージです。 「人を支える総務」の延長線上にITサポートがあります。 Q4：一人で対応しないといけませんか？ A4： いいえ。総務チームの一員として、相談しながら進めます。 困ったときはすぐ周囲に聞ける環境です。 Q5：忙しくて大変な仕事ではありませんか？ A5： 繁忙期はありますが、業務はチームで分担します。 無理な残業が発生しないよう調整しています。 Q6：評価はどんな点を見てもらえますか？ A6： スピードや専門性よりも、丁寧な対応や、周囲を支える姿勢を大切に評価しています。 Q7：この仕事のやりがいは何ですか？ A7： 「助かりました」「ありがとう」と直接言ってもらえること。 社内の人を支えている実感を持てる仕事です。 ■この仕事をおススメする6つの理由 １．未経験からでも始めやすい総務ポジション： 専門的なITスキルは入社後に少しずつ身につければOK。 総務としての「人を支える姿勢」があれば、安心してスタートできます。 ２．社内から感謝される機会が多い： 「助かりました」「ありがとう」と直接言ってもらえる仕事。 人の役に立っている実感を日々感じられます。 ３．落ち着いた環境で働ける： デスクワーク中心で、無理な残業は少なめ。 安定したペースで、長く続けやすい働き方です。 ４．チームで支え合える安心感： 一人で抱え込むことはありません。 総務チームの一員として、相談しながら進められます。 ５．コツコツ続ける姿勢が評価される： 派手な成果よりも、丁寧な対応や積み重ねを重視。 「この人がいると安心」と頼られる存在になれます。 ６．会社を内側から支えるやりがい： 社員全員が快適に働ける環境づくりを担う仕事。 会社の土台を支える、大切なポジションです。 ■あなたのキャリアへのポジティブな影響 ・日々のサポート業務 → 気づく力が身につく 社内のさまざまな相談に対応する中で、「どこで困りやすいか」「どうすれば分かりやすいか」に自然と気づけるようになります。 ・気づきを整理 → 仕事の幅が広がる 対応内容をまとめたり、手順を整えたりすることで、総務としての実務力や整理力が身についていきます。 ・改善を積み重ねる → 信頼が蓄積される 小さな改善を続けることで、「この人に聞けば安心」という社内での信頼が高まります。 ・できることが着実に増える 総務業務に加えて、PC・システム周りの知識も少しずつ身につき、社内サポートの幅が広がっていきます。 ・自分の役割とやりたいことが見えてくる 「人を支える仕事が向いている」「会社の土台を支える役割にやりがいを感じる」 そんな気づきが、長く働けるキャリアの軸になります。

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