【正社員】外壁・屋根のメンテナンスプランナー／「売る仕事」ではありません！住まいの健康を守るお仕事です。

■この仕事の目的はなに？ 美匠未来建設株式会社は、外壁塗装・屋根塗装を専門に扱う企業として、確かな技術と誠実な対応で地域の信頼を築いてきました。 このお仕事の役割は、ただ単に工事を提案するのではなく、お客様が抱える住まいの悩みを解決するためのパートナーとなることです。 具体的には、チラシやホームページを見たお客様からの問い合わせに対応し、現地調査を通じて住まいの状態を診断し、最適な提案を行います。 完全反響営業のため、本当に必要としているお客様に寄り添った提案ができます。 この仕事を通じて、お客様から「ありがとう」と言っていただけるやりがいを感じながら、スキルを磨き、成長できる環境があります。 ■具体的な仕事の内容は？ お客様の住まいのメンテナンスをサポートするために、完全反響型の営業活動を行います。 飛び込み営業は一切なく、興味を持ってお問い合わせいただいたお客様に対して、丁寧に対応する仕事です。 ①事前準備 •社内のカスタマーサポートチームより、HPやチラシを見たお客様からのご依頼内容が共有される •訪問日程の調整・スケジュール管理 •必要な資料や見積もり準備 ②計画の立案 •お客様の住まいの状態を確認するための現地調査の計画 •診断に必要な機材（ドローン、測定器など）の準備 •過去の施工事例や類似ケースの情報収集 ③計画の実行（訪問・診断） •実際にお客様のご自宅を訪問し、外壁や屋根の状態をチェック •ひび割れ、剥がれ、シーリングの劣化などを確認し、写真を撮影 •ドローンを活用し、目視では確認しづらい屋根部分もチェック ④結果の確認（提案・契約） •診断結果をもとに、適切な施工プランを作成 •お客様にわかりやすく説明し、納得いただいた上で契約を進める ⑤次回以降への改善点まとめ（アフターフォロー） •工事が始まってからの進捗確認 •施工後のアフターフォロー、アンケート対応 •必要に応じて、次回メンテナンスの提案 お客様と長く信頼関係を築くことが、この仕事の大きなやりがいの一つです！ ■職場の文化、働き方、成長の機会について教えてください。 キャリア成長の機会： 入社後はOJT研修があり、先輩営業と一緒に仕事を進めながら学べます。 建物や塗装に関する専門知識が自然と身につき、営業スキルも磨かれます。 ワークライフバランス： 週休二日制（平日で取得していただきます）。 残業は月20～30時間程度。1分単位で残業代を支給するため、無駄な残業をせずにメリハリをつけて働けます。 休憩時間は合計2時間（午前30分、昼60分、午後30分）しっかり取れます。 組織文化： チームワークを大切にする職場で、営業は2名1チームで活動します。 完全反響営業のため、お客様に寄り添った提案ができる環境です。 代表や先輩にいつでも相談できる体制が整っており、不安なく働けます。 マネジメントのスタイル： 一人ひとりの成長を大切にするサポート体制があり、実力に応じた業務を任せてもらえます。 お客様に誠実に向き合うスタイルを重視し、無理な売り込みをする文化はありません。 職場の環境： 社用車あり（AT限定可）。 評価制度： 成果だけでなく、お客様対応の丁寧さや、チームワークも評価の対象となります。 ダイバーシティとインクルージョン： さまざまなバックグラウンドの人が働いています。 企業の安定性と将来性： 浜松エリアでの知名度が高く、地域密着型の企業として信頼を得ています。 高い成約率があり、事業の安定性が抜群です。 報酬についての考え方： 頑張りをしっかり還元！成果に応じた昇給・賞与制度あり。 残業代は1分単位で支給し、公正な評価を実施。 ■１日の業務の流れ このお仕事の１日は、効率よくお客様対応をしながら、メリハリのある働き方ができる環境です。 しっかり休憩も確保しつつ、お客様に寄り添った提案を行います。 1日のスケジュール（例） 8:30 出勤 メール・LINEのチェック、スケジュール確認を行う。 9:00～12:00 デスクワークを中心に行い、見積作成、顧客対応、訪問日程の調整を進める。 10:00～10:30には、午前の休憩。 12:00～13:00 昼休憩。 13:00～16:00 お客様宅を訪問し、現地調査・診断を行う。お住まいの状態を確認し、お客様へ状況説明をする。 15:00～15:30には、午後の休憩。 16:00～17:00 見積提出、お客様への提案、契約手続きなどを行う。 18:00 帰社し、当日のまとめ作業や翌日の準備を行う。 18:30 退勤 休憩時間は合計2時間。午前・午後に30分ずつの休憩があり、昼休憩は60分です。 残業時間は月20～30時間程度で、1分単位で残業代が支給されます。 お客様との信頼関係を大切にしながら、自分のペースで無理なく働ける環境です。 ■仕事の中身をもう少し具体的に教えてください！ この仕事に興味を持った方が、より具体的に業務の内容をイメージできるよう、Q&A形式でご説明します。 Q1. どのようなお客様を対応しますか？ A1. チラシやホームページを見た方、過去にお問い合わせいただいた方が中心です。 完全反響営業のため、飛び込み営業は一切ありません。 Q2. 現地調査ではどのようなことをしますか？ A2. お客様のお住まいを訪問し、外壁や屋根の状態をチェックします。 目視や専用機器、ドローンを活用し、ひび割れや塗装の剥がれ、シーリングの劣化などを確認します。 Q3. 重要なスキルは何ですか？ A3. お客様に寄り添い、分かりやすく説明するスキルが求められます。 専門用語を避け、誰でも理解しやすい言葉を使いながら、最適なプランを提案します。 Q4. どのような提案を行いますか？ A4. 診断結果を基に、お客様の住まいの状態に最適な塗装プランをご提案します。 お見積りの内訳を詳しく説明し、お客様に納得していただいた上でご契約となります。 Q5. 契約後のフォローはありますか？ A5. あります。契約後もお客様との関係は続きます。 工事の進捗確認やアフターフォローを行い、お客様が安心して工事を任せられるよう対応します。 Q6. どんなやりがいを感じられる仕事ですか？ A6. お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることが大きなやりがいです。 また、自分が提案した工事によって、お客様の住まいがきれいに生まれ変わるのを見るのは、とても達成感があります。 ■この仕事をおススメする6つの理由 この仕事には、やりがいや成長のチャンスがたくさんあります。 営業未経験でも安心して始められる理由を紹介します！ 1.完全反響営業でストレスなし！ 飛び込み営業は一切なく、チラシやホームページを見て問い合わせをいただいたお客様への提案のみ。 興味を持った方への対応なので、話を聞いてもらいやすい環境です。 2.安心のサポート体制！ 入社後はOJT研修で、先輩社員がしっかりフォロー。 2名1チームの営業スタイルなので、わからないことがあってもすぐに相談できます。 3.地域密着で信頼度抜群！ 浜松エリアでの認知度が高く、「美匠未来建設だから安心」というお客様も多い環境。 高い成約率を誇り、お客様からの信頼を得られる仕事です。 4.頑張りがしっかり評価される環境！ 実績に応じた昇給・賞与があり、努力が報われる仕組みが整っています。 無理な営業ではなく、お客様に誠実に向き合う姿勢が評価されるのも魅力です。 5.ワークライフバランスも充実！ 残業は月20～30時間程度。 休憩時間は合計2時間しっかり確保されており、残業代は1分単位で支給。安心して働き続けられる環境です。 6.お客様からの「ありがとう」がやりがいに！ 施工後に「お願いしてよかった！」と言ってもらえるのが何よりのやりがい。 自分の仕事が直接お客様の喜びにつながる、社会的意義のある仕事です。 ■あなたのキャリアへのポジティブな影響 この仕事を通じて、あなたのキャリアにさまざまなプラスの影響があります。 営業スキルだけでなく、人間としての成長にもつながる仕事です。 営業・提案力が身につく： お客様のニーズを聞き出し、最適なプランを提案する力が身につきます。どんな業界でも活かせるスキルです。 塗装・住宅に関する専門知識が得られる： 外壁・屋根のメンテナンスに関する知識が深まり、不動産・建築業界でのキャリアの幅が広がります。 人と接するスキルが磨かれる： お客様との会話を通じて、コミュニケーション能力が向上。初対面でもスムーズに話せる力がつきます。 問題解決能力・臨機応変な対応力が身につく： 住宅の状態はお客様ごとに異なります。それぞれの状況に合わせた対応を考え、柔軟に提案できる力が養われます。 自信を持ってお客様に向き合えるようになる： 知識や経験を積むことで、「この提案なら間違いない」と自信を持って話せるようになります。自信がつくことで、仕事の楽しさも増します。

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