最終更新日:
2025/02/21【正社員】クライアントの課題を解決するコンサルタント/マネジメント+企画の面白さを体感!<業界・職種経験不問>
- 月給 30万円 〜
- 要町駅より徒歩1分/池袋駅より徒歩8分
- 東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階
お仕事について
仕事内容
―――突然ですが、あなたは
今のキャリアに満足していますか?
伸び伸びと挑戦できていますか?
「現状維持」ばかりの環境に
どこか窮屈さを感じていませんか?
私たちは、先進のAI技術を駆使した
コールセンターで固定概念を打ち破り、
今も当業界で存在感を増す会社です。
✅成長事業でキャリアを築きたい
✅業界のスタンダードを創りたい
✅自身の市場価値を高めたい
私たちが求めているのは、こうした
ベンチャーマインドに溢れた方。
我こそはと思う方、お待ちしています。
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【具体的な仕事は…】
✅アウトバウンド・インバウンドの
実務、運用、プロセス管理
✅クライアントとの定例会での
トーク改善、営業戦略策定、進捗管理
✅既存のクライアントとの継続率向上、
規模拡大に繋がる関係構築に関わる業務
✅業務設計、アプローチトーク作成
✅チームメンバーの教育・研修・人事評価
*月間300案件(1拠点30案件程)が
動いているイメージです。
⭐入社後は…
まずはコールセンター業務から始めて、
慣れてきたらプロジェクトを任せます。
上司が一緒に付き添いで入ってくれるので
安心してステップアップできます。
⭐キャリアは…
1案件を担当するのがチームリーダー、
複数案件を持てばグループリーダー。
売上の貢献度合いやで役職が決定します。
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AI技術によるDX化・効率化で
コールセンターに革命を。
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「とにかく架電」が主流の業界ですが
当社は自社開発のAIで業務を効率化。
無駄のない運営を実践しています。
✅通販CMの放映後、
大量に舞い込む問い合わせに
AIが対応し購入をオペレーション。
✅過去の営業実績を基に
シーン毎に成果につながりやすい
トークスクリプトを自動生成。
✅会話のリアルタイムテキスト化、
録音データの文字起こしにより
業務改善に活用できるデータを蓄積。
こうしたあらゆる場面でDXを推進中。
オペレーターも受注確度が高いリストより
電話内容の見直し、伝え方の改善など
提案の質を高められる環境です。
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マネジメントに留まらない
圧倒的キャリアパス。
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経験を積めばキャリアアップも可能で
【社員→リーダー→副拠点長→拠点長】と
明確なポジションをご用意。
さらにオペレーターだけでなく
東京本部での法人営業やマーケティングなど
希望次第で様々なキャリアパスがあります。
年1回行っている社員総会では
社歴・職域の壁なく関わりを持て、
見えてくる視野も大きく広がるはず。
会社も挑戦を全力で後押ししてくれます。
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⭐採用担当からのメッセージ
極論ですが、今回のオペレーターは
今後キャリアを築いていく
通過点でも構わないと思っています。
期待しているのは、実務を通じて
自分自身の可能性に気付くこと。
常識にとらわれずに成長できる
フレキシブルな仲間を採用し、ともに
組織の未来を描いていきたいのです。
あなたは、何者にでもなれます。
現に20代の仲間は海外進出の夢を叶え、
海外拠点でタワーマンション生活を実現。
自己成長の先に、今以上の大きな
やりがいが待っているのが当社です。
◆採用担当・大西(27歳)
【お知らせ!】
当社海外拠点であるセブ拠点での社員を大募集中♪
ビザ代支給、社会保険完備など初の海外勤務でもトライしやすい環境をご用意しています!
「アップセルテクノロジィーズ セブ」で検索してみてくださいね!!
職種
マーケティング戦略企画
コールセンター管理/運営
営業コンサルタント
求める人材
<社会人経験をお持ちの方> *コールセンターでの実務経験は不問 ✨性別・学歴不問 ✨営業経験者は歓迎 ✨マネジメント経験があれば尚可 【こんな方はぜひ!】 ✅マネジメントにゼロから挑戦したい ✅マネジメント経験を活かしたい ✅コミュニケーションが好き・得意 ✅改善意識を持って取り組める ✅キャリアアップを実現したい ✅頑張りを還元する会社で働きたい ★20~40代が中心の職場です。
経験
PC
PC/Web
オペレーター経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
プロジェクトマネージャー
プロジェクトリーダー
マニュアル通り電話応対
マネージャー
営業
営業コンサルティング
営業モニタリング設計
営業戦略策定
経営/戦略コンサルティング
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対
顧客折衝
勤務地
勤務地
- アップセルテクノロジィーズ株式会社 東京ラボ
住所
東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階
アクセス
- 要町駅より徒歩1分/池袋駅より徒歩8分
給与
給与
月給 30万円 〜 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 24万800円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり5万9200円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◎通勤手当(上限2万円/月) ◎家族手当 配偶者:月5000円、子一人につき/月3000円 ◎役職別手当
給与例
<年収例> ◎年収400万円 30代・入社3年目 (月給30万円+手当)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 総労働時間:1ヶ月あたり168時間 9:00~22:00内でシフト制 *実働8時間、休憩1時間
休日休暇
休日休暇制度
◎週休2日制/シフト制 ◎GW休暇 ◎夏季休暇 ◎年末年始休暇 ◎有給休暇(入社半年後10日付与) ◎産休・育休(取得実績あり) <年間休日117日>
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◎社会保険完備 ◎通勤手当(上限2万円/月) ◎家族手当 配偶者:月5000円、子一人につき/月3000円 ◎役職別手当 ◎褒賞旅行
職場環境
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
選考プロセス
- ■応募フォーム ↓ ■Web応募・書類選考 ↓ ■面接1~2回(リモート面接) ↓ ■最終面接 (対面orリモート選択可能) ↓ ■採用 ※面接日時・入社日はご相談ください。 その他、ご不明点は電話などで お気軽にお問い合わせください。
問い合わせ先
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【メールアドレス】
saiyo_official@upselltech-group.co.jp
会社情報
会社名
- アップセルテクノロジィーズ株式会社
代表者
- 代表取締役会長 高橋 良太
住所
171-0021
東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階
業種 / 許認可番号
- 通信・インターネット
設立年月
- 2004年1月
従業員規模
- 1000人以上
売上規模
- 1億円以上