【正社員】管理職候補｜民泊宿泊施設の品質管理・運営マネージャー／裁量を持って宿泊施設の品質向上を推進するポジション◎経験不問

＼求人ポイント／ ◎年間休日120日以上／完全週休2日制 ◎学歴、業界経験不問 ◎食事補助など手当充実 ◎ひげ、ピアスOK！ 【当社について】 2014年創業。民泊運営代行サービス「faminect」を全国展開する成長企業です。宿泊施設の企画・開発や不動産事業にも領域を拡大中。成長フェーズを共に支える新しい仲間を募集しています。 【仕事内容】 宿泊施設の品質を守り、ゲスト満足度を高めるお仕事です。最初は先輩スタッフの同行からスタートし、業務を習得した後は、現場の判断や改善提案など、大きな裁量を持って活躍いただけます。単なる「管理」に留まらず、自身のアイデアで施設の価値を高めていける、やりがいのあるポジションです。 【具体的な業務内容】 ①施設の品質維持・向上（現場巡回） ・清掃品質チェック：清掃会社の清掃が基準を満たしているか徹底確認 ・設備や備品等の点検：状態確認とメンテナンス ・消耗品や備品等の納品、設置および在庫の最適化 ②トラブル対応 現場で発生する「困った」を迅速に解決していただきます。 ・簡易修繕、状態回復： 設備や備品等の不具合の修理・調整（DIYレベルの対応含む） ・緊急駆け付け： 滞在中のゲストからの要望やトラブルに対する現地対応 ③リモートチームとの協業 ・現地対応内容の報告、共有 ※パートナー企業や施設オーナーへの連絡は、基本的にはリモートチームが対応します。 　状況に応じて、ご自身で直接連絡をしてもらう場合もあり ・各施設の現状や実態の情報共有 ④パートナー企業（清掃会社など）との連携 ・課題共有、報告、確認、対応依頼 ・定期MTGの実施 ・定期清掃計画の策定、実施依頼 ・現地立会：各種工事、消防点検などの法定点検など ⑤その他業務 ・伝票、請求書、各種書類の整理、管理 ・消耗品や備品等の受取、検品 ・事務所備品、社用車の管理 ・他部署との連携 ⑥チームマネジメント（管理職業務） ・タスク管理：進捗確認、業務指示 ・メンバー育成：チームメンバーへの指導、フィードバック、モチベーション管理 ・業務標準化：属人化を防ぐためのマニュアル作成、業務フローの継続的な改善 ・他部署との連携強化　など 【※求人をご覧になっているアナタへ】 「より良い施設づくり」に正解はありません。だからこそ、これまでの経験を活かしたあなたの「こだわり」や「気づき」が、そのまま施設の価値に直結します。私たちと共に、ゲストに愛され、喜んでいただける施設を作っていきませんか？少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にご応募ください。 ※業務報告や相談は、PCを利用するため基本的なPC操作が必須となります。社内コミュニケーションはSlackとNotion／社外コミュニケーションはLINEを利用します。

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