【業務委託】スマホ相談・受付サポートスタッフ／スマホ相談の受付サポート

【業務内容】 ～～【業務内容】～～～～～～～～～～～～ ■家電量販店や携帯ショップ、イベント会場でのスマホ相談サポートをお任せします。 スマートフォンや通信サービスについて、 お客様へのお声がけや受付、ご案内のサポートを行うお仕事です。 「スマホ料金を見直したい」 「今のプランについて相談したい」 「キャンペーン内容を知りたい」 このようなお客様に対して、相談内容を確認し、 必要に応じて担当スタッフへ引き継ぎます。 『具体的な業務内容一例』 ・来店されたお客様へのお声がけ ・スマホ料金や通信サービスに関する簡単なご案内 ・キャンペーン内容の説明 ・相談希望のお客様の受付対応 ・受付、登録業務のサポート ・担当スタッフへの引き継ぎ ・稼働後の簡単な業務報告　など 通信業界の経験は問いません。 最初から難しい説明や契約対応を一人で任せることはありません。 まずは、お客様へのお声がけや受付サポートから始めていただきます。 稼働前には、通信サービスの基礎知識や接客の流れについて確認する時間を設けています。 スマホや通信の知識がない方でも、少しずつ覚えていける内容です。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 「人と話す仕事に挑戦したい」 「スマホや通信に興味がある」 「接客や受付の仕事を始めてみたい」 「まずは業務委託で働いてみたい」 そんな方に向いているお仕事です。

受付 携帯ショップ販売/フロアスタッフ 生活相談員/生活支援員