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2025/04/07【正社員】コールセンタースタッフ／未経験歓迎！生活に関わる緊急修理サービスの受電対応♪
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- 月給 23万5000円 〜
- みなとみらい駅 直結
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目２−１
お仕事について
仕事内容
未経験者歓迎♪
住環境に関わるサービスを展開している企業でのコールセンター受電業務やそれに付随する業務を行っていただきます！
★☆業務内容の詳細☆★
【1】お客様からの受電対応
(主に水回りの生活トラブルの一次受付)
【2】お困りごとの症状とお客様情報を
ヒアリング・簡単な料金説明
【3】お客様からの工事追加発注の申し込
み受付対応
【4】システムのお客様情報の入力・ 対応
スタッフへの発注(出張手配)
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
求める人材
【必須】 入力業務がある為、PCの操作や入力が可能な方 【歓迎】 コミュニケーション能力があると業務に活かせますので、 接客業経験ある方、歓迎です！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・32歳未満/長期勤続によるキャリア形成のため）
スキル
データ/文字入力
経験
接客
PC
PC/Web
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート/コールセンター運営
オペレーター
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
勤務地
勤務地
- 株式会社月詠 みなとみらい
住所
神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目２−１
アクセス
- みなとみらい駅 直結
給与
給与
月給 23万5000円 〜 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万5400円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万9600円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※業務の研修期間は2ヶ月間です。 その間は給与が220,000円です。 研修後は235,000円です。
給与例
2,790,000円 / 入社1年目・コールセンタースタッフ 2,820,000円 / 入社2年目・コールセンタースタッフ
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 8:00～22:00（早・遅番シフト） ※土日祝含めたシフト制 1日あたりの実働時間：8時間 シフト例 ・8時00分～17時00分 ・10時30分～19時30分 ・12時00分～21時00分
休日休暇
休日休暇制度
週休2日制
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
職場環境
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間の6ヵ月間は雇用形態が契約社員です。 試用期間後に正社員となります。
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
問い合わせ先
【電話番号】
07090106750【メールアドレス】
tamura@tsukuyomi-tokyo.jp【担当者】
田村直也
会社情報
会社名
- 株式会社月詠
代表者
- 代表取締役 阿比留 洋介
住所
530-0041
大阪府大阪市北区天神橋1-20-13有明ビル1階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-303531人材派遣 / 派27-304861
設立年月
- 2015年10月
従業員規模
- 1～49人
売上規模
- 500万円以上~1000万円未満
ホームページ
- https://tsukuyomi-tokyo.jp/