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2025/12/11【派遣社員】不動産に関するカスタマーサクセスのお仕事／土日祝お休み×駅直結で通いやすい/tk20044x2y3
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- 時給 2100円 〜 2200円
- SCSKサービスリンクス 派遣先：六本木
- 六本木一丁目( 六本木一丁目:東京メトロ南北線 )駅直結 徒歩5分
お仕事について
仕事内容
不動産業界向けDXサービスを、既にご利用中の法人企業様へサポートする カスタマーサクセス業務 をお任せします。
＼電話営業などの新規開拓は一切ナシ！／
顧客の利用状況を見守りながら、より便利に活用いただくための伴走支援が中心です。
◆導入サポート（オンボーディング）
新しくご利用を開始する企業様へ、初期設定や操作方法を分かりやすくご案内し、スムーズに使い始められるようサポートします。
◆利用状況のチェック
顧客の利用データをチェックし、活用が進んでいない場合は課題をヒアリング。
無理のない範囲でご案内や改善策をご提案します。
◆サービス活用のご提案
新機能の紹介や効果的な使い方のアドバイス、ウェビナー開催など、利便性を引き出すための情報提供を行います。
◆顧客ヒアリング
日々のやり取りで得た声を開発チームへ共有し、サービス改善につなげる役割も担っていただきます。
◆契約更新フォロー
更新時期の企業様へ、活用状況を振り返りながらサービスの価値を再度お伝えし、継続利用をサポートします。
◆事務作業全般
問い合わせ対応、資料作成、データ管理など、基本的なオフィスワークも行います。
＼1日の働き方(イメージ)／
担当する顧客の状況やタスクに応じて、
オペレーター業務(顧客サポート)と事務業務をバランスよく行います！
日によって業務は変わりますが、サポート業務に集中できる環境です♪
＼このお仕事の魅力／
◆通勤ラクラク！
駅直結のオフィスなので通勤しやすい環境です♪
◆業界未経験でもＯＫ！
不動産に関する知識がない方でも、エクセルが扱えればＯＫ！スキルアップを目指せます★
◆お客様対応の経験を活かせます！
コールセンターや他業種でも、顧客対応の経験を活かせるお仕事です♪
不動産に興味がある方、不動産の知識をつけてスキルアップしたい方
大歓迎です！
興味がございましたら、まずはご応募ください♪
特徴
職種
その他カスタマーサクセス
求める人材
高卒以上/資格不問
＼簡単なエクセルの操作ができる方であれば、未経験でも大歓迎／
不動産に興味がある方、大歓迎！！
◆必須スキル・経験
・顧客対応ができるコミュニケーションスキルをお持ちの方
・書類スキャンなどの基本的な事務作業スキルをお持ちの方
・データを扱うため、セキュリティポリシーを遵守できる方
・Google Drive・Googleスプレッドシートを使った業務経験がある方
・データ入力の実務経験がある方
・クラウドサービスを問題なく操作できるITリテラシーをお持ちの方
◆歓迎スキル・経験
・不動産(管理)会社での勤務経験がある方
・コールセンター等での顧客対応経験がある方、大歓迎！
経験
クラウド
顧客 IT/インターネットサービス業界
トークスクリプト作成
顧客対応
新規顧客
来客対応
事務
オンボーディング支援
顧客運用サポート
法人営業
既存顧客
クロスセル
課題分析
カスタマーサクセス業務改善
データ集計
アップセル
海外研修
海外赴任
カスタマーサクセス業務設計
顧客目標達成
勤務地
勤務地
- SCSKサービスリンクス 派遣先：六本木
住所
〒106-0032 東京都港区六本木3-2-1
アクセス
- 六本木一丁目( 六本木一丁目:東京メトロ南北線 )駅直結 徒歩5分
給与
給与
時給 2100円 〜 2200円 基本給：時給 2100円 〜 2200円 ※研修時も変動なし ※交通費：規定内支給
給与例
■月給例 時給2,100円×8時間×20日＝336,000円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 10:00～19:00(60分休憩あり) 土日祝のぞく週5日の勤務
休日休暇
休日休暇制度
土日祝お休み
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＼充実した研修制度で安心してお仕事を始められます／ ◆研修期間 2025/12/08～2025/12/22を予定しております。 ※研修期間は入社びによる ◆研修内容 ・入社時研修 会社概要、不動産(管理)会社とは、コンプライアンス研修、システム研修など ・商品研修 サービス・商品内容、手続きフロー、事務実務 ※入社時研修～サービス・商品研修で1週間、ロープレで1週間、計2週間程度を予定しております。 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり
職場環境
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ 【登録地】 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 所在地：東京都豊島区南大塚3-30-3大塚トーセイビルⅢ4F/5F 電話番号：0355360211 メールアドレス：oubo@inet-sup.com
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
slx_tokyoccoubo@scskslx.co.jp
会社情報
会社名
- SCSKサービスリンクス株式会社 東京第一センター・派遣
代表者
- 代表取締役社長 秋山 敦司
住所
170-0005
東京都豊島区南大塚３丁目３０番３号
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派13-305856ITサービスその他(情報技術)
設立年月
- 2006年10月
従業員規模
- 250～499人