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2025/10/21【派遣社員】銀行ATMの操作案内コールセンタースタッフ／研修充実！金融知識ゼロからスタート/tk20033x2y3
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- 時給 1400円
- SCSKサービスリンクス 派遣先：横浜市都筑区
- JR横浜線「鴨居駅」より徒歩10分
お仕事について
仕事内容
銀行ATMに関するお客様サポートのお仕事です。
ATMに備え付けの専用電話（オートフォン）からのお客様からのお問合せに対応します。
一般的なコールセンターとは違い、お問合せ窓口が限定されているのが特徴です。
金融知識は不要！約1ヶ月間の丁寧な研修でイチから学べます。
【具体的には】
・「操作方法がわからない」お客様への操作案内
・「カードが詰まった」などのトラブル対応
・対応内容のPC入力などの簡単な事務処理
現場管理者や先輩のサポートのもとで業務を行うので、一人で判断に困ることはありません。
大手ならではの整った環境で、市場価値の高いスキルを習得できます。
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須スキル・経験】
■ 高卒以上
■ 接客や電話対応のご経験（アルバイト経験でもOK！）
■ PCの基本的なタイピングスキル
【こんな方を歓迎します！】
・ コールセンターでのオペレーター経験がある方
・ 安定した環境で長く働きたい方
・ 新しい知識を学ぶことに前向きな方
・ チームで協力して仕事を進めるのが好きな方
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft Excel
経験
電話対応
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
電話問い合わせ対応
マニュアル無しで電話応対
PC
PC/Web
メールクレーム対応
オペレーター
メール問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客折衝
障害対応
オペレーション改善
電話クレーム対応
電話応対
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
メール/チャット応対
カスタマーサポート/コールセンター運営
勤務地
勤務地
- SCSKサービスリンクス 派遣先：横浜市都筑区
住所
〒224-0053 神奈川県横浜市都筑区池辺町4388
アクセス
- JR横浜線「鴨居駅」より徒歩10分
給与
給与
時給 1400円 基本給：時給 1400円 交通費：規定内支給
給与例
月収235,200円 (内訳：時給1,400円 × 1日8時間 × 21日勤務の場合)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 【勤務時間】 以下の2パターンのシフト制です。（実働8時間／休憩60分） ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ※残業はほとんどありません！ 【勤務曜日】 土日祝を含む週5日のシフト制勤務です。 【研修期間中の勤務について】 ● 勤務日: 平日のみ
休日休暇
休日休暇制度
週休2日のシフト制 ※希望休の相談も可能です！
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 各種保険完備（労働時間など条件による） ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！
職場環境
職場環境
- 服装・髪色・ネイル・ピアス自由で自分らしく働ける環境。 休憩室には自販機や軽食販売、冷蔵庫・レンジ等も充実。 コンプライアンス意識が高く、ハラスメント対策も万全。 未経験者も安心の研修・サポート体制が整っています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ 【登録地】 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 所在地：東京都豊島区南大塚3-30-3大塚トーセイビルⅢ4F/5F 電話番号：0355360211 メールアドレス：oubo@inet-sup.com オンライン面談登録 ※来社不要で面談登録可能です！
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
slx_tokyoccoubo@scskslx.co.jp
会社情報
会社名
- SCSKサービスリンクス株式会社 東京第一センター・派遣
代表者
- 代表取締役社長 秋山 敦司
住所
170-0005
東京都豊島区南大塚３丁目３０番３号
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派13-305856ITサービスその他(情報技術)
設立年月
- 2006年10月
従業員規模
- 250～499人