最終更新日:
2026/05/14NEW
【派遣社員】銀行のカスタマーサポートスタッフ/土日祝休!未経験から時給1,600円/tk21029x3y3
- 時給 1600円
- SCSKサービスリンクス株式会社 派遣先:多摩市関戸
- 京王線「聖蹟桜ヶ丘駅」より徒歩5分(駅直結)
お仕事について
仕事内容
< 聖蹟桜ヶ丘駅5分!大手銀行のコールセンターで長期就業 >
「金融知識がなくても
電話対応の仕事に挑戦してみたい!」
「銀行・金融系の経験を活かして、
腰を据えて長く働ける職場を探している!」
「子育てや家事との両立がしやすい、
土日祝休みの安定した職場がいい!」
そんな方にぴったりのお仕事です◎
大手銀行のコールセンターにて、
口座をお持ちのお客様からの
各種商品・サービスに関する
お問い合わせをお電話でお受けするお仕事です。
マニュアルと丁寧な研修があるので、
銀行知識がなくても安心してスタートできます。
40〜50代・女性が多く活躍している
落ち着いた雰囲気の職場で、
雇用形態を問わず協力し合いながら
和気あいあいと働ける環境です◎
【具体的な業務内容】
お電話でのお客様対応が主な業務です。
(一日の平均対応件数:30〜40件)
■ 商品・サービスのご案内
・定期預金の商品説明
・キャンペーン内容に関するご質問対応
・手数料に関するご案内
・ATMや窓口の場所案内 など
■ 各種手続きの受付
・残高照会のご対応
・振込・定期預金の預け替え受付
(例:他行への振込手続き受付 など)
■ 諸届のお電話受付(件数少なめ)
・住所変更のお手続き受付
・暗証番号再発行のご対応 など
■ インターネットバンキングの操作案内
(件数は少なめですが、
対応時間がやや長くなる傾向があります)
・ログインできない場合のサポート
・パスワード忘れのご対応
・初歩的な操作のご説明 など
【1日の流れ(例)】
8:40 出勤・朝礼
8:50 受電準備
(PC・周辺システムへのログイン)
9:00 受電開始(お客様対応)
→1日30〜40件ほどのお問い合わせに対応
途中 休憩(60分)
16:50 受電時間終了
17:10 片付け・業務終了・退勤
退勤後の持ち帰り業務は一切なく、
定時でスッキリ終われる環境です◎
【このお仕事の魅力ポイント】
★ 大手銀行のコールセンターで安定長期就業!
契約更新あり・長期歓迎なので、
腰を据えてじっくり働けます。
★ 土日祝休み・残業少なめ!
残業は月10時間未満と少なく、
プライベートや家庭との両立が
しやすい環境です。
★ 駅から徒歩5分の好立地◎
聖蹟桜ヶ丘駅からすぐなので
毎日の通勤も快適です。
★ 入館カードで周辺飲食店の割引制度あり!
ランチや夕食がお得に楽しめます◎
★ 雇用形態を問わず助け合える職場!
25名の配属先は40〜50代・女性が多く、
協力し合いながら和やかに
働ける雰囲気です。
まずはWEB面接・面談登録でOK!
お気軽にエントリーしてみてください♪
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
高卒以上、資格不問
【必須スキル・経験】
・文字入力などの基本的なPC操作ができる方
・お電話でのコミュニケーションに抵抗がない方
・Excelの基本操作(入力や簡単な表作成など)ができる方
\こんな方を歓迎します!/
・ 素直に耳を傾け、丁寧に業務を進められる方
・ 周囲の方と円滑なコミュニケーションができる方
・ 機密情報の取り扱いにしっかり注意を払える方
・ 電話応対や来客対応の経験がある方
・ 金融業務、証券業界、コールセンターでの経験がある方
・ 証券外務員資格、ファイナンシャルプランナー資格をお持ちの方
・ ビジネスマナーの知識を活かしたい方
スキル
データ/文字入力
経験
メール対応
PC
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客折衝
障害対応
既存顧客
オペレーション改善
メール問い合わせ対応
電話問い合わせ対応
電話クレーム対応
電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
新規顧客
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
勤務地
勤務地
- SCSKサービスリンクス株式会社 派遣先:多摩市関戸
住所
〒206-0011 東京都多摩市関戸
アクセス
- 京王線「聖蹟桜ヶ丘駅」より徒歩5分(駅直結)
給与
給与
時給 1600円 基本給:時給 1600円 ・ 給与:月末締め、翌月20日払い ・ 交通費規定内支給(上限20,000円)
給与例
・ 240,000円 (内訳:時給1,600円 × 7.5h × 20日勤務の場合)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 【勤務曜日】 平日のみ 週5日 【勤務時間】 8:40~17:10(実働7.5時間 / 休憩60分) ※残業は月10時間未満と少なめ。プライベートの時間も大切にできます。 【勤務開始日】 ご都合に合わせてお気軽にご相談ください。 【勤務期間】 長期勤務歓迎。 スキルを積みながら、じっくり腰を据えて働いていただける環境です。
休日休暇
休日休暇制度
完全週休2日制(土日祝) ☆週末はしっかり休んでリフレッシュ! 完全週休2日制(土日祝休み)で、先の予定も立てやすい環境です。
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 各種保険完備(労働時間など条件による) ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です!
職場環境
職場環境
- 聖蹟桜ヶ丘駅直結で通勤ラクラク♪ 入館カード提示で周辺飲食店の割引特典あり! 休憩室には冷蔵庫・レンジ・ポット・自販機・給湯室を完備。 敷地内全面禁煙で清潔な環境。 雇用形態を問わず、みんなで助け合える温かい職場です。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■ 研修内容: 座学(約20時間)+ OJT形式で習得 個人の習熟度に合わせた丁寧なカリキュラムで、 焦らずマイペースに学べます。 銀行業務の知識がゼロでも、 基礎からしっかり身につけられる環境です。 ■ 研修中の給与:時給1,600円 (本採用後も同じ時給のため、 研修中から安心して働けます◎)
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます! ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- \ 選考について / *履歴書不要* オンライン面談登録可能!! <流れ> 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB(オンライン)面談・来社面談選べます! ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結! ※電話予約もOK! ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK! ▼ 面談登録 ▼ 登録完了!お仕事のご紹介に移ります! 【登録地】 SCSKサービスリンクス株式会社 所在地:東京都豊島区南大塚3-30-3大塚トーセイビルⅢ4F/5F 電話番号:0355360211 メールアドレス:oubo@inet-sup.com オンライン面談登録 ※来社不要で面談登録可能です!
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
slx_tokyoccoubo@scskslx.co.jp
会社情報
会社名
- SCSKサービスリンクス株式会社 東京第一センター・派遣
代表者
- 代表取締役社長 田中 吾郎
住所
170-0005
東京都豊島区南大塚3丁目30番3号
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派13-305856ITサービスその他(情報技術)
設立年月
- 2006年10月
従業員規模
- 250~499人
ホームページ
- https://www.scskslx.co.jp/
その他