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2026/04/09【派遣社員】不動産向け管理サービスに関するカスタマーサポート／営業要素ナシ！土日祝お休み×駅直結/tk21009x2y3
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- 時給 1800円 〜 2050円
- SCSKサービスリンクス 派遣先：六本木
- 六本木一丁目( 六本木一丁目:東京メトロ南北線 )駅直結 徒歩5分
お仕事について
仕事内容
＼電話営業などの新規開拓は一切ナシ！／
顧客の利用状況を見守りながら、より便利に活用いただくための伴走支援が中心！
不動産業界向けDXサービスを、既にご利用中の法人企業様へサポートする＜カスタマーサクセス業務＞をお任せします！
ちなみに、DXサービスは「オンライン内見」や「電子契約」などです♪
＼カスタマーサクセスとは？？主な仕事内容／
◆導入サポート
・新しくご利用を開始する企業様へ、初期設定や操作方法のご案内など
◆利用状況の確認
・導入企業様の利用データをチェックし、活用が進んでいない場合は課題をヒアリング
・お客様の課題に沿ってご案内や改善策のご提案など
◆サービス活用のご提案
・新機能の紹介や効果的な使い方のアドバイス
・ウェビナー開催など、利便性を引き出すための情報提供
◆事務作業全般
・お客様からの問い合わせ対応や資料作成、データ管理など
※基本的なオフィスワークも行います♪
＼1日の働き方(イメージ)／
担当する顧客の状況やタスクに応じて、
顧客サポートと事務業務をバランスよく行います！
日によって業務は変わりますが、顧客サポート業務に集中できる環境です♪
＼このお仕事の魅力／
◆通勤ラクラク！
・駅直結のオフィスなので通勤しやすい環境です♪
◆業界未経験でもＯＫ！
・不動産に関する知識がない方でも、エクセルが扱えればＯＫ！スキルアップを目指せます★
◆お客様対応の経験を活かせます！
・コールセンターや他業種でも、顧客対応の経験を活かせるお仕事です♪
不動産に興味がある方、不動産の知識をつけてスキルアップしたい方、大歓迎です！
興味がございましたら、まずはご応募ください♪
特徴
職種
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
高卒以上/資格不問
＼簡単なエクセルの操作ができる方であれば、未経験でも大歓迎／
不動産に興味がある方、大歓迎！！
◆必須スキル・経験
・顧客対応ができるコミュニケーションスキルをお持ちの方
・書類スキャンなどの基本的な事務作業スキルをお持ちの方
・データを扱うため、セキュリティポリシーを遵守できる方
・Google Drive・Googleスプレッドシートを使った業務経験がある方
・データ入力の実務経験がある方
・クラウドサービスを問題なく操作できるITリテラシーをお持ちの方
◆歓迎スキル・経験
・不動産(管理)会社での勤務経験がある方
・コールセンター等での顧客対応経験がある方、大歓迎！
スキル
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft Word
Excel グラフ
Microsoft PowerPoint
経験
クラウド
顧客対応
電話対応
電話応対
応対マニュアル設計
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
FAQ作成
マニュアル通り電話応対
電話問い合わせ対応
電話クレーム対応
事務
顧客折衝
障害対応
オペレーション改善
カスタマーサポート対象 既存顧客
メール問い合わせ対応
メールクレーム対応
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
勤務地
勤務地
- SCSKサービスリンクス 派遣先：六本木
住所
〒106-0032 東京都港区六本木3-2-1
アクセス
- 六本木一丁目( 六本木一丁目:東京メトロ南北線 )駅直結 徒歩5分
給与
給与
時給 1800円 〜 2050円 基本給：時給 1800円 〜 2050円 ※研修中も変動なし ■交通費：全額支給 ■月末締め、翌月20日支給
給与例
■月給例 月給302,400円+交通費 時給1,800円×8時間×21日(21日稼働の場合)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 固定制 10:00～19:00(60分休憩あり) 平日 週5日の勤務
休日休暇
休日休暇制度
土日祝お休み
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり ＼充実した研修制度で安心してお仕事を始められます／ ◆研修内容 ・入社時研修 会社概要、不動産(管理)会社とは、コンプライアンス研修、システム研修など ・商品研修 サービス・商品内容、手続きフロー、事務実務 ※入社時研修～サービス・商品研修で1週間、ロープレで1週間、計2週間程度を予定しております。
職場環境
職場環境
- ◆女性が多く、20～30代が活躍中の職場です。 ◆駅チカで通勤しやすい環境です♪ ◆きれいなオフィス◎眺めがよく立地もよいオフィスです！ ◆オフィスカジュアルOK（ネイル・ピアス自由です）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ----------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面談 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ 【登録地】 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 所在地：東京都豊島区南大塚3-30-3大塚トーセイビルⅢ4F/5F 電話番号：0355360211 メールアドレス：oubo@inet-sup.com オンライン面談登録 ※来社不要で面談登録可能です！
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
slx_tokyoccoubo@scskslx.co.jp
会社情報
会社名
- SCSKサービスリンクス株式会社 東京第一センター・派遣
代表者
- 代表取締役社長 田中 吾郎
住所
170-0005
東京都豊島区南大塚３丁目３０番３号
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派13-305856ITサービスその他(情報技術)
設立年月
- 2006年10月
従業員規模
- 250～499人
ホームページ
- https://www.scskslx.co.jp/
その他