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2026/04/08【派遣社員】銀行ATMの監視・受付コールセンター／残業ほぼナシ＆希望休も相談OK/tk21006x2y3
Item 1 of 1
- 時給 1400円 〜 1600円
- SCSKサービスリンクス 派遣先：横浜市都筑区
- JR横浜線「鴨居駅」より徒歩10分
お仕事について
仕事内容
【選べる2つの日勤シフト！】残業ほぼナシ＆希望休も相談OK！
プライベートを大切にしながら、安定して働ける環境です。
お任せするのは、銀行ATMに関するお客様サポートのお仕事です！
お客様がATMを利用中に困った際、最初の窓口として「安心」を届ける大切な役割を担います。
金融の専門知識は、入社後の研修でイチからしっかり学べるのでご安心ください。
【具体的な業務内容】
■ ATMのトラブル対応（監視業務）
ATMに備え付けの電話から入る「カードが詰まってしまった」「操作方法がわからない」
といったお問合せに対応します。状況に応じて、係員の出動依頼も行います。
■ カード等の紛失・盗難受付（喪失業務）
「キャッシュカードをなくした」「通帳が見当たらない」といったお客様からのご連絡を受け、
カードの利用を止めるなどの手続きを行います。お客様の不安な気持ちに寄り添う、丁寧な対応が大切です。
■ 簡単な事務処理
お客様との対応内容を、手書きの帳票やPCの専用システムに入力します。
＼この仕事で得られるもの／
お客様の不安を解決することで、直接「ありがとう」という感謝の言葉をいただける、やりがいの大きな仕事です。
この経験を通じて、高度なコミュニケーション能力や課題解決スキルが自然と身につきます！
また、大手ならではの整った環境で、ビジネスマナーやPCスキル、金融の基礎知識といった、市場価値の高いスキルを習得できます◎
興味のある方はお気軽にご応募ください！未経験の挑戦も大歓迎！
研修やフォロー体制も万全なので、自信を持ってスタートできます。
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
高卒以上, 資格不問
【必須スキル・経験】
■ 接客や電話対応のご経験（アルバイト経験でもOK！）
■ PCの基本的なタイピングスキル
＼こんな方を歓迎します！／
・ コールセンターでのオペレーター経験がある方
・ 安定した環境で長く働きたい方
・ 新しい知識を学ぶことに前向きな方
・ チームで協力して仕事を進めるのが好きな方
スキル
Excel グラフ
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft Excel
経験
電話対応
接客
PC
オペレーター
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客折衝
障害対応
電話クレーム対応
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
マニュアル通り電話応対
メール問い合わせ対応
新規顧客
既存顧客
オペレーション改善
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
勤務地
勤務地
- SCSKサービスリンクス 派遣先：横浜市都筑区
住所
〒224-0053 神奈川県横浜市都筑区池辺町4388
アクセス
- JR横浜線「鴨居駅」より徒歩10分
給与
給与
時給 1400円 〜 1600円 基本給：時給 1400円 〜 1600円 ＼手当／ ・ 交通費支給あり ・ 給与：月末締め、翌月20日払い
給与例
月収235,200円 (内訳：時給1,400円 × 1日8時間 × 21日勤務の場合)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 【勤務時間】 以下の2パターンのシフト制です。（実働8時間／休憩60分） ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ※残業はほとんどありません！ 【勤務曜日】 土日祝を含む週5日のシフト制勤務です。 【とある1日のスケジュール例（9時出社の場合）】 09:00 出社。チームで情報共有をして、業務スタート！ 12:00 お昼休憩。 13:00 午後の業務開始。お客様対応と事務処理をバランスよく進めます。 15:00 小休憩をはさんでリフレッシュ！ 18:00 残業はほぼないので、定時で退社！お疲れ様でした！
休日休暇
休日休暇制度
週休2日のシフト制 ※希望休の相談も可能です！
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 各種保険完備（労働時間など条件による） ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ 【約1ヶ月間の導入研修について】 未経験の方を対象とした、実践的な研修プログラムをご用意しています。 ● 期間: 約1ヶ月 ● 内容: 座学: 業務に必要な金融サービスの基礎知識、応対マナー、システム操作などを学びます。 OJT: 先輩社員のサポートのもと、実際の業務に挑戦します。習熟度を確認しながら、できることを一つずつ増やしていきます。 【研修期間中の勤務について】 ● 勤務日: 平日のみ
職場環境
職場環境
- ▼ 個性を尊重するスタイル 服装はオフィスカジュアル（ジーンズも可）で、髪色やネイル、ピアス、ひげも業務に支障がなければ自由です。 ▼ 自販機や軽食販売、冷蔵庫やレンジも完備した休憩室で、しっかりリフレッシュできます。 個人ロッカーも利用可能です。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ----------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面談 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ 【登録地】 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 所在地：東京都豊島区南大塚3-30-3大塚トーセイビルⅢ4F/5F 電話番号：0355360211 メールアドレス：oubo@inet-sup.com オンライン面談登録 ※来社不要で面談登録可能です！
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
slx_tokyoccoubo@scskslx.co.jp
会社情報
会社名
- SCSKサービスリンクス株式会社 東京第一センター・派遣
代表者
- 代表取締役社長 田中 吾郎
住所
170-0005
東京都豊島区南大塚３丁目３０番３号
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派13-305856ITサービスその他(情報技術)
設立年月
- 2006年10月
従業員規模
- 250～499人
ホームページ
- https://www.scskslx.co.jp/
その他