最終更新日：
2026/04/08【派遣社員】銀行ATMの操作案内コールセンター／未経験OK・知識不要！研修充実/tk21005x2y3
Item 1 of 1
- 時給 1400円 〜 1600円
- SCSKサービスリンクス 派遣先：横浜市都筑区
- JR横浜線「鴨居駅」より徒歩10分
お仕事について
仕事内容
【充実研修で未経験でも安心！】金融の知識は一切不要！
1ヶ月間の充実研修で、安心して新しいキャリアをスタートしませんか？
【ATM付帯オートフォンによるご案内業務】
ATM操作に困ったお客様をサポート！専門知識がなくても始められるお仕事です♪
＼業務内容／
銀行ATMに付帯している専用電話(オートフォン)を通じ、お客様からのご質問やトラブルのお問い合わせに対応していただきます。
【具体的な業務内容】
■ ATMの操作案内
「操作方法がわからない」というお客様へ、マニュアルに沿って分かりやすくご案内します。
■ ATMのトラブル対応
「カードが詰まってしまった」「画面が動かない」といった故障などのトラブルに対応します。
■ 簡単な事務処理
お客様との対応内容をPCに入力するといった、電話対応に付随する事務作業もお願いします。
※現場管理者や先輩のサポートのもとで業務を行うので、一人で判断に困ることはありません。
ATMに備え付けの専用電話（オートフォン）からのお問合せに限定されるため、
一般的なコールセンターのように不特定多数の電話がかかってくることはありません！
お客様の「困った」に寄り添い、解決に導く大切な役割です◎
＼このお仕事のポイント／
★専門的な金融知識は不要！
丁寧な研修があるので、未経験の方でも安心して始められる環境です。
★未経験OK！
金融業界やコールセンターの経験がなくてもチャレンジできます。
★1ヶ月強の充実研修あり！ 平日勤務で基礎から学べます。
★業界大手企業案件なので安心。
＼こんな方におすすめ／
「コツコツ頑張るのが得意！」
「明るくコミュニケーションを取れる！」
「毎日しっかり働ける！」など、
あなたのやる気と安定性が活かせる職場です♪
＼この仕事で得られるもの／
この経験を通じて、高度なコミュニケーション能力や課題解決スキルが自然と身につきます！
また、大手ならではの整った環境で、ビジネスマナーやPCスキル、金融の基礎知識といった、
市場価値の高いスキルを習得できます◎
あなたの「やってみたい」を応援します！
お客様への対応を通じてスキルアップも目指せる職場です。
ぜひこの機会を活かしてください！
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
高卒以上, 資格不問
【必須スキル・経験】
■ 接客や電話対応のご経験（アルバイト経験でもOK！）
■ PCの基本的なタイピングスキル
＼こんな方を歓迎します！／
・ コールセンターでのオペレーター経験がある方
・ 安定した環境で長く働きたい方
・ 新しい知識を学ぶことに前向きな方
・ チームで協力して仕事を進めるのが好きな方
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
Excel グラフ
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
経験
電話対応
接客
オペレーション改善
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール問い合わせ対応
既存顧客
新規顧客
オペレーター
PC/Web
カスタマーサポート対象 既存顧客
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
電話応対
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客折衝
障害対応
電話クレーム対応
マニュアル無しで電話応対
勤務地
勤務地
- SCSKサービスリンクス 派遣先：横浜市都筑区
住所
〒224-0053 神奈川県横浜市都筑区池辺町4388
アクセス
- JR横浜線「鴨居駅」より徒歩10分
給与
給与
時給 1400円 〜 1600円 基本給：時給 1400円 〜 1600円 ※研修中も変動なし ■交通費：全額支給 ■月末締め、翌月20日支給
給与例
■月給例 月収235,200円+交通費 (内訳：時給1,400円 × 1日8時間 × 21日勤務の場合)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 【勤務時間】 以下の2パターンのシフト制です。（実働8時間／休憩60分） ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ※残業はほとんどありません！ 【勤務曜日】 土日祝を含む週5日のシフト制勤務です。 【とある1日のスケジュール例（9時出社の場合）】 09:00 出社。チームで情報共有をして、業務スタート！ 12:00 お昼休憩。 13:00 午後の業務開始。お客様対応がメインです。 15:00 小休憩をはさんでリフレッシュ！ 18:00 残業はほぼないので、定時で退社！お疲れ様でした！
休日休暇
休日休暇制度
週休2日のシフト制 ※希望休の相談も可能です！
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 各種保険完備（労働時間など条件による） ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ 【約1ヶ月間の導入研修について】 未経験の方を対象とした、実践的な研修プログラムをご用意しています。 ● 期間: 約1ヶ月 ● 内容: 座学: 業務に必要な金融サービスの基礎知識、応対マナー、システム操作などを学びます。 OJT: 先輩社員のサポートのもと、実際の業務に挑戦します。習熟度を確認しながら、できることを一つずつ増やしていきます。 【研修期間中の勤務について】 ● 勤務日: 平日のみ
職場環境
職場環境
- ・服装自由！ダメージ加工などでなければジーンズもOK！ 髪色やネイル、ピアス、ひげも自由なので、あなたらしいスタイルで働けます。 ・自販機や軽食販売、冷蔵庫やレンジなどを完備した休憩室で、しっかりリフレッシュ！個人ロッカーもあります。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ----------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面談 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ 【登録地】 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 所在地：東京都豊島区南大塚3-30-3大塚トーセイビルⅢ4F/5F 電話番号：0355360211 メールアドレス：oubo@inet-sup.com オンライン面談登録 ※来社不要で面談登録可能です！
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
slx_tokyoccoubo@scskslx.co.jp
会社情報
会社名
- SCSKサービスリンクス株式会社 東京第一センター・派遣
代表者
- 代表取締役社長 田中 吾郎
住所
170-0005
東京都豊島区南大塚３丁目３０番３号
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派13-305856ITサービスその他(情報技術)
設立年月
- 2006年10月
従業員規模
- 250～499人
ホームページ
- https://www.scskslx.co.jp/
その他