【派遣社員】オンラインサポートスタッフ（スマホ案内）／週2日～OK！残業少なめで長期歓迎/tk21001x1y3

＜ 店頭に出ずに接客スキルが活かせる！ オンラインでのスマホ操作サポート ＞ 「接客は好きだけど、立ち仕事は少し疲れてきた…」 「スマホの基本操作なら人に教えられそう！」 そんな方にぴったりの、人気上昇中のオンラインサポートスタッフ募集です♪ 携帯ショップにご来店されたお客様と ビデオ通話をつないで、スマートフォンの初期設定や 基本的な使い方をご案内するお仕事です。 お顔が出るのは「最初と最後」の挨拶だけ！ 顔出し対応が苦手な方も、安心して取り組めます◎ 【主な業務内容】 お客様のスマホ画面を自分のPCで確認しながら、 操作手順を口頭でわかりやすくご案内します。 お客様は50代以上の方が多く、 「LINEの使い方がわからない」 「写真ってどうやって撮るの？」 といったシンプルな内容が中心なので、 普段からスマホを使っている方なら すぐに対応できるレベルです◎ ■ 専用システムでの調べもの わからない質問が来た時は、 PCの検索機能やマニュアルで解決策を確認。 保留にして先輩スタッフに相談することもできます！ ■ 対応履歴（ログ）のPC入力 「どんな質問で、どう解決したか」を 専用システムにタイピングして記録します。 3画面（調べもの用・履歴入力用・お客様の端末確認用）を 使いながら、落ち着いて進められる環境です。 「ゆっくり教えてくれてありがとう」と 直接感謝される、やりがいに満ちたお仕事です♪ 【このお仕事の魅力ポイント】 ★ ライフスタイルに合わせたシフトが選べる！ 10時半からのゆっくり出社もOK。 週2日〜・1日7時間以内・時短勤務など、 家事・育児・趣味との両立がしやすい環境です♪ （※研修期間終了後） ★ 残業ほぼなし！ワークライフバランス◎ 残業は月10時間未満と少なめ。 毎日メリハリのある生活が送れます。 ★ 未経験・ブランクOK！ 接客や通信業界の経験がなくても、 約2ヶ月の丁寧な研修があるので安心です。 主婦・主夫の方、第二新卒の方も歓迎！ ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。 WEB面接・面談登録もOK！皆さんのご応募をお待ちしております！

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