【派遣社員】銀行のカスタマーサポートスタッフ／土日祝休！未経験から時給1,600円/tk20071x3y3

＜ 聖蹟桜ヶ丘駅直結！大手銀行の総合窓口スタッフ ＞ 「銀行のお仕事って難しそう…」 と感じている方も、ご安心ください！ 今回募集するのは、大手銀行をご利用中のお客様からのお電話をお受けする 【受電メイン】のカスタマーサポートスタッフです。 お問い合わせの内容は、残高照会や振込手続き、 ATMの場所案内など、日常生活に身近なものがほとんど。 金融の専門知識はゼロからしっかり研修でお伝えするので、 現時点での知識は一切問いません。 「オフィスワークは久しぶり」という方や、 「長く安定して働きたい」という方も歓迎です！ ■ 主な業務内容 1日の平均対応件数は30〜40件程度。落ち着いたペースで取り組めます。 【1】サービス全般のご案内 定期預金のキャンペーンや商品説明、 ATM・店舗の場所案内、手数料に関するご質問など、 幅広いお問い合わせにお答えします。 【2】各種お手続きの受付 振込・残高照会・定期預金の預け替えなどのご依頼を受け付けます。 住所変更や暗証番号の再発行といった諸届の対応もありますが、 発生頻度は低めです。 【3】インターネットバンキングの操作案内 「ログインできない」「パスワードを忘れた」など、 PCやスマホの操作でお困りのお客様へ、丁寧にご案内します。 ■ 1日の流れ（例） 08:40 朝礼・受電準備（PC・周辺システムのログイン） 午前～ 受電開始（お客様対応） 休憩　　　 入館証を使っておトクにランチ！ 午後〜 受電対応・各種手続きサポート 17:10 受電終了・片付け

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