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2026/02/03【派遣社員】 営業架電一切なし｜プリンター部品会社での受電対応業務／架電一切なし！繁忙期以外の残業もなく正社員登用もあり！
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- 時給 1200円
- 株式会社トレンド山梨支社（就業先：富士川町）
- 中部横断道増穂ICから車で5分
お仕事について
仕事内容
お客様相談窓口（カスタマー部門）での電話対応業務です！
✅顧客からの電話に応答
✅問い合わせの不具合品の状態を確認
✅対処方法の説明
✅不具合症状をパソコンで記録入力をする
✅必要であれば代替え商品の発送手配をする
✅使い方がわからないお客様に手順説明をおこなう
ポイント
✨半年間しっかりと研修！
✨未経験の方でも安心して就業可能！
✨デスクワーク（座り仕事）中心
✨受電対応のため、営業架電は一切行いません！
✨正社員登用積極的に実施！（実績あり）
✅通年残業は少ないですが、残業発生した際には協力いただけると幸いです。
✅繁忙期の12月は月20時間の残業が発生します。
【変更範囲：変更なし】
【有期雇用派遣】
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【歓迎条件】
業務内容の経験者
残業対応可能な方
正社員登用に教務ある方
【求める人物像】
真面目に勤務できる方
意欲的な方
スキル
kintone
Excel マクロ/VBA編集
Microsoft Outlook
Microsoft Onedrive
Oracle
Zoom
Slack
Microsoft Word
SQL
Google Analytics
EMS
CSS
Salesforce
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Google Spreadsheet
Google Docs
Adobe Illustrator
経験
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
FAQ作成
顧客折衝
障害対応
応対マニュアル設計
メール問い合わせ対応
オペレーター
タイピング
メールクレーム対応
マニュアル無しで電話応対
メール/チャット応対
カスタマーサポート/コールセンター運営
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
マニュアルをアレンジし電話応対
オペレーション改善
資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
日商簿記 3級
ITパスポート試験
MOS Word一般
MOS Excel一般
MOS Excel上級
2級FP技能士
2級電気工事施工管理技士
普通自動車第一種運転免許
エネルギー管理士
CCNA/Cisco Certified Network Associate
損害保険募集人
二級建築士
第二種電気主任技術者
英検 準1級
英検 2級
日商簿記 2級
1級電気工事施工管理技士
足場組立て作業主任者
第三種電気主任技術者
勤務地
勤務地
- 株式会社トレンド山梨支社（就業先：富士川町）
住所
〒400-0502 山梨県南巨摩郡富士川町
アクセス
- 中部横断道増穂ICから車で5分
給与
給与
時給 1200円 基本給：時給 1200円
給与例
月収例：時給1,200円×8時間×20日=192,000円 残業月20時間実施⇒時給1,200円×時間外労働1.25×20時間=30,000円 定時＋残業代=222,000円 年収例：月収192,000円×12カ月=2,304,000円 残業は繁忙期の12月以外基本的にございません！
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 9:00～18:00 休憩：60分 実働：8時間 月平均残業時間：5時間 繁忙期（12月）のみ：20時間 契約更新期間：3ヶ月（出勤率、勤務態度、会社の業績によって更新、上限は3年）
休日休暇
休日休暇制度
⭐完全週休2日制（土含むシフト制） ⭐年間休日：122日 GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇交通費規定支給 ◇車・バイク・自転車通勤OK ◇給与前借制度（規定あり） ◇駐車場、駐輪場完備（無料） ◇作業服貸与 ◇休憩室完備 ◇空調完備 ◇正社員登用あり
職場環境
職場環境
- ✅作業服（派遣先貸与） ✅男女比2:8（部署） ✅年齢層40代、50代が7割 20代、30代は3割程度 ✅休憩室完備 ✅空調完備 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 敷地内喫煙スペースあり
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- WEB応募（電話でもOK） ↓ ご登録 （基本は弊社に来社いただき実施） ↓ 企業へ紹介カードを送る ↓ 面談 ↓ 内定 履歴書任意 ※可能であればご提出願います 【登録地】 株式会社トレンド山梨支社 所在地：山梨県中巨摩郡昭和町河東中島1151-7 担当者：松井 利樹 電話番号：0120-972-061 メールアドレス：yamanashi@trendco.biz 平日8:30～17:30にて対応いたします。
問い合わせ先
【電話番号】
0120972061【メールアドレス】
yamanashi@trendco.biz【担当者】
松井利樹
会社情報
会社名
- 株式会社トレンド
代表者
- 代表取締役 高谷久志
住所
409-3863
山梨県中巨摩郡昭和町河東中島1151-7
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 23-ユ-301187人材派遣 / 派23-301642その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 2013年6月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- https://www.trendco.biz/