【正社員】企業の採用を支援するカスタマーサクセス／営業は候補外。だったはずが、今では任される面白さを感じてます

雇用形態：正社員 職種：広告/メディア法人営業、人材/アウトソーシング法人営業、アウトバウンドコールスタッフ 「転職するとき、エージェントさんには “満員電車は嫌です” と伝えていました。 それから、“営業も嫌です” って（笑）」 今回話を聞いたのは、 トラコムでインサイドセールスとして働く 入社４年目のＮさん（女性）。 前職はコンビニのエリアマネージャー。 営業職を希望していたわけではないのに、 紹介される求人は なぜか営業職ばかりだったそうです。 「なんで営業ばかりなんですか？ って聞いたら、 “向いてるからです！” と言われました（笑）」 そんな中でトラコムと出会ったＮさんは、 現在、入社４年目を迎えました。 ⭐ 前職より、休みが増えました ━━━━━━━━━━━━━━━ 「前職と比べると、 働き方はかなり変わりました。 あと、人間関係が抜群に良いです！」 環境を変えたことで Ｎさんが実感しているのは、 休日の増加だけではありません。 日々の働き方や、 一緒に働く人との関係も含めて、 今の職場に魅力を感じています。 ▶▶▶ トラコムの休日・勤務体系 ・年間休日122日 ・土日祝休み ・GW、夏季、年末年始休暇あり ・有給休暇の平均取得日数10日以上 ・勤務時間は9:00～18:00 ※3ヶ月に1回土曜出社日あり。 　うち2回は有給奨励日です。 ⭐ インサイドセールスの仕事って？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ Indeedなどの求人サイトを通じて 企業や店舗の採用活動を支援します。 基本的なやり取りは、 電話・メール・WEBミーティング。 外回りや飛び込み営業はなく、 オフィス内で進める内勤営業です。 ✅電話やメールでのお客様対応 ✅求人サービスや採用手法のご案内 ✅お客様へのフォロー対応 ✅複数案件の進捗確認や調整 ✅システムへの対応内容の記録 ✅社内メンバーとの情報共有 お客様の採用状況を確認しながら、 必要な情報を整理し、 周囲と連携して進めていきます。 ⭐仕事の面白さは、 　“任せてもらえること“ ━━━━━━━━━━━━ 「提案の幅がありますし、 自分で判断できることも多いです。 任せてもらえている、 という実感がありますね」 決められたことを繰り返すのではなく 状況を見ながら、何を優先するか、 どう進めるかを考える。 Ｎさんがこの仕事で感じているのは、 そんな裁量の大きさです。 【業務を組み立てて効率的にこなす力】も 働く中で身についたと教えてくれました◎ ⭐入社前は、人間関係が不安でした ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「オフィスの空気感はどんなだろう、 ちゃんと馴染めるかな？って、 最初は不安に思っていました」 トラコムには、勤続10年以上の ベテランから新人メンバーまで 幅広く在籍しています。 「社内はいつも和やかです。 サポートし合うのが当たり前で、 みんなで成長していこう という雰囲気があります」 入社前には見えなかった人間関係も、 今ではＮさんが感じる トラコムの魅力の一つです。 ⭐今見ているのは、チーム全体のこと ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ４年目のＮさんに 今後していきたいことを聞くと、 返ってきたのは、 「チーム全体の成長です」 という言葉でした。 自分の仕事を進めるだけではなく、 周囲とサポートし合いながら チームみんなで成長していく。 それが、今のＮさんの目指す姿です。

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