最終更新日:

2026/03/31
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【正社員】ドコモショップのスマホ・コンシェルジュ(店長候補)/手当は最大5.2万円|年休129日・9連休|残業月20h以下

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  • 月給 27万円 〜 37万円
  • ドコモショップ アイテラスアネックス落合南長崎店
  • 「落合南長崎駅」A2出口 徒歩1分

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お仕事について

仕事内容

ドコモショップアイテラス落合南長崎駅前店の6大メリット! 1.経験者優遇、一度業界を離れた方、好待遇で大歓迎! 2.店舗間の転勤異動なしで落ち着いた環境で働ける! 3.残業時間平均1日1時間と残業が少なく、年間休日120日で更に有給消化率も70%超え! 4.閑静な住宅街に立地しており、お客様からのご指摘はほぼありません。 5.店長(36歳)を筆頭に7割が20代と若い世代が活躍中です。 6.個別休憩室完備で休憩時間もしっかり取ることができます! 【ここがポイント!】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・販売・接客経験を活かしてキャリアアップも視野に!  頑張りがダイレクトに給与に直結します。 ・実質年間休日120日相当!(年休115日+指定有給5日)&駅直結1分  残業は月平均20h程度。19時半にはほぼ全員退勤。  仕事もプライベートも妥協したくない方に最適な環境です。 ・「販売」の枠を超えたキャリア ・売上管理、スタッフ育成、イベント企画。 ※将来どこでも通用する「マネジメントの基礎」を、老舗企業の安定した教育体制の中で学べます。 ・家族連れなどファミリー層が大半の来店客層 ※当店の立地は駅前にありながら周りは住宅街に位置しており、お客様にも大変恵まれています。  クレームもほぼなく気持ちよく働ける環境です! *… イロイロ!充実の福利厚生 …* ・有休取得率70%!年平均で15日取得しています。 ・産育休、育児明けの時短勤務などは柔軟に対応 ・夏季休暇・冬期休暇▶大型9連休! ・他にもフレックス休暇やバースディ休暇あり♪ ・転勤なし! ・老舗企業で長期安定勤務が可能 ■ 仕事内容 「販売するだけ」ではなく、「お客様の悩みを解決し、店舗を運営するプロ」へ。 ドコモショップのカウンター業務からスタートし、段階的に店舗運営(マネジメント)へとキャリアアップしていただきます。 【具体的には】 ・カウンター業務: プラン提案、機種変更、操作説明など(まずはここから習得) ・店舗管理: 日々の売上進捗の確認、在庫管理 ・スタッフ育成: メンバーのフォロー、成功事例の共有 ・企画立案: 「どうすれば地域のお客様に喜ばれるか」の店舗独自の施策提案 【ここが違う:ルールより「人」を優先する】 一般的にドコモショップでは、スタッフの指名は受け付けていません。 しかし、当社では「ご希望のスタッフが空いているなら、可能な限りお客様のご要望に応える」スタンス。 実際、ある日「このスマホだと高いから」と帰られたお客様が、後日わざわざ戻ってきて 「副店長さんから買いたい」と指名してくださったことがありました。 「あなただから」と選ばれる経験。数分で終わる接客では得られない感動が、ここにはあります。 【クロージング】 入社後は、月2回の面談であなたの成長をサポートします。 ただの「販売員」で終わらせません。あなたのホスピタリティを活かし、 地域のお客様の生活を”コンシェルジュ”として活躍しませんか? ■当店について■ ――――――――――――――― 創業80年の老舗企業「豊島電機」が運営するドコモショップです。 都内のバスインフラを支える安定企業が母体だから、 一店舗の売上に左右されない経営基盤があります。 80年ですが、既存の事業にとらわれずバイクレンタル事業の立上げ等、 ベンチャー企業に近い経営を行なっています。 安定性は抜群!腰を据えて長く働ける環境です。 適性をみながら、将来的に本社別事業へのジョブチェンジも可能です。 ■得意なことは誰かがカバー■ ――――――――――――――― 一人で背負わず、補い合うチームです。 「数字を見るのが得意な人」 「商品説明が上手な人」 「お客様との会話が大好きな人」 そんな“得意”を持ち寄ったチームだから、無理に苦手を克服する必要はありません。 できることから始めて、少しずつ「できること」を増やしていきましょう。 ■意見を言いやすい職場■  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 一人ひとりが主役になれる風土です。 「こうしたらもっと良くなる」 「スタッフの元気がちょっとないかも…」 そんな“気づき”を行動に移す人が、活躍できる職場です。 上下関係にとらわれず、お互いを尊重しながらアイデアを出し合う文化。 派遣スタッフや業務委託メンバーからの声も、しっかり吸い上げて運営に活かしています。 「やってみたい」から始まるキャリアを。 マネジメント経験がなくても大丈夫。 まずはチャレンジしてみたい、その想いがあれば、私たちがしっかりサポートします。 あなたの一歩が、チームをもっと強くします。 ぜひ、あなたの力を貸してください。 ■本社・株式会社 豊島電機とは?■  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 創業80年の歴史が誇る、圧倒的な安定基盤 1946年の創業以来、都内の交通インフラ(バス)の整備・修理を軸に成長してきた老舗企業です。 「ノルマ第一」ではなく、長年培ってきた「お客様との信頼関係」を何より大切にする社風が根付いています。 多角経営による将来のキャリアパス ドコモショップ運営のほか、自動車・バイク関連部門の運営、IT部門運営など多岐に渡っています。 業務内容は、得意先への定期訪問、レンタルバイク部門の事務業務、キッティング業務、などなど… 今後もゴルフとフィットネスを融合させた新しい事業を計画中です! ジョブチェンジ制度: 「将来的に本社の別事業に挑戦したい」という希望も柔軟に受け止めています。  ドコモショップ接客業務に縛られずにグループ内の他業務で長く活躍できる環境です。  直近では当人の希望によって、ドコモショップからIT部門へ異動した社員の事例もあります。 数字で見る職場の雰囲気 店舗の就業場所では現在10名が活躍中。20代〜30代が中心の活気ある職場です! ▶スタッフ構成(計10名) ◎男女比 男性4名、 女性6名 ◎年齢構成 30代×3名 20代×7名 ▶特徴: 若手からベテランまでバランスが良く、困った時に相談しやすい距離感です。 【入社後の流れ:未経験でも安心な理由】 STEP 1▶ドコモ公式の充実した研修プログラムで、基礎知識をゼロから習得。 STEP 2▶店舗配属後、教育担当の先輩がマンツーマンで実務をレクチャー。 STEP 3▶資格取得(資格手当支給対象)を目指しながら、徐々に管理業務へ移行。 ■ご応募前の職場見学もOK■  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 職場見学のみご希望の方も大歓迎! お気軽に職場見学希望とご記載の上、ご応募ください。

特徴

お客様との対話が多い仕事 創意工夫の多い仕事 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

IT/通信製品法人営業 携帯ショップ販売/フロアスタッフ 携帯ショップ店長/支配人

求める人材

■高卒以上 ■基本的なPC操作ができる方 ――――――――――――――――――― 「接客だけで終わりたくない」 「市場価値の高いマネジメント  スキルを身につけたい」などの意欲を重視! ※「やってみたい」を応援します 『失敗を恐れずにチャレンジする』それが当社のモットー! 店長など上のポジションでの運営経験がなくても、「チャレンジしたい!」という強い想いがあれば大歓迎! 業務を通じてスキルアップしたい方、今よりも上を目指していきたい方もお待ちしています。 ※業務に必要な知識やスキルは入社後覚えられるのでご安心ください ※接客・販売スキルがある方は尚可(業界不問) ―――――――――――――――― \こんな方を歓迎します!/ ・マネジメントや運営にチャレンジしてみたい方 ・接客や販売スキルを活かして、次のキャリアを築きたい方 ・チームで動くのが好きで、誰かの成長を支えることにやりがいを感じる方 ・「こうした方が良くなるかも」と、自然に声をかけられる方 ・今の自分より一段上のスキル(マネジメント)を身につけたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ―――――――――――――――― 【店長よりメッセージ】 私たちの職場は、「やれ」と上から命じられて従うトップダウン型ではありません。 スタッフ一人ひとりが自ら考え、主体的に動き、声を上げ、互いに足りないところは支え合う“ボトムアップ型”のチームです。 意見やアイデアを取り入れてくれる風土なので、みんなでアイデアや改善点を出し合っています。 定期的に行っているミーティングでも、議題を持ち寄って改善策などを話し合い、実行に移しています。 働くスタッフ一人ひとりが「もし、自分が社長(経営者)だったら?」と考えながら動いているイメージですね。 育成ひとつとっても、スタッフのモチベーションが落ちているときには、その背景にある悩みや不安に寄り添いながら、 一方通行にならないように対話を通じてバランスを整えていくことが大事です。 モチベーションや気分が落ちるときに起こっていることは、自分の経験や価値観での見え方(感じ方)と他者とのズレが原因だったりします。 その場合、新たな視点や客観視できる力がつくことで一気に成長することも多いです。 だからこそ、「なるほど、それは大変だったね。気持ちはわかるよ」とまずは相手の心に寄り添い、 その上で「こういう考え方もあるよね」と新しい視野や考え方に気づけるよう”導く”ことを大切にしています。 「誰かの強みで、誰かの弱みを補い合える」 そんなチームであり続けるためにも、あなたの力を貸してください。 ―――――――――― 「ご応募の前に職場見学のみご希望の方はお気軽に職場見学希望とご記載の上、ご応募ください」 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(キャリア形成のため))

スキル

通信機器 データ/文字入力 Microsoft Word Google Spreadsheet Zoom Microsoft Outlook 携帯電話不正利用防止法 Microsoft Excel Excel グラフ Microsoft PowerPoint JavaScript Microsoft Access Webex Microsoft Onedrive Google Docs Excel IF関数 Excel SUM関数 kintone Ruby PHP

経験

PC 接客 接客/サービス職担当 接客案内 携帯/スマートフォンサポート 携帯電話/PC/PC周辺機器 携帯電話/PC/PC周辺機器取扱 販売 提案 営業 接客品質改善推進 携帯/スマートフォン保守 携帯/スマートフォン設計 携帯電話/PC/PC周辺機器品質管理 スタッフ育成 スタッフ管理 社内スタッフ管理 育成指導 店舗運営 スタッフ

資格

サービス接遇検定 2級 サービス接遇検定 準1級 パソコン検定 販売士1級 販売士2級 販売士3級 販売管理士 家電製品アドバイザー 普通自動車第一種運転免許 普通自動二輪車免許 普通自動車第二種運転免許 普通自動車第一種運転免許(AT限定) MOS Word一般 MOS Excel一般 日商簿記 3級 英検 2級 日商簿記 2級 ITパスポート試験 基本情報技術者試験 防火管理者

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

ドコモショップ アイテラスアネックス落合南長崎店

住所

〒171-0052 東京都豊島区南長崎4-13-4 アイテラスアネックス落合南長崎2階

アクセス

「落合南長崎駅」A2出口 徒歩1分

給与

賞与あり 固定給25万円以上

給与

月給 27万円 〜 37万円 基本給:月給 27万円 〜 37万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※前職の年収・月給を考慮の上決定 昇給・賞与あり

給与例

■入社1年目:月収27万円 ■入社3年目:月収29万円 ■入社5年目:月収31万円)

勤務時間

長期歓迎 午前 夕方 月平均残業時間20時間以内

勤務時間

勤務形態:変形労働時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり23日 9:30~18:30(休憩60分/昼50分、他10分) ・残業月平均20h程度 ・19:30にはほぼ全員が退勤しています <シフト> 前月に決定、都合による調整可能! 気軽に相談してください♪ ・産休や育休はもちろん、育休明けの時短勤務も柔軟に対応可能です。

休日休暇

長期休暇あり 年間休日120日以上 育休あり

休日休暇制度

■週休2日制(シフト制) 年間休日115日+年間指定有給5日=合計120日(他有給休暇別途付与) ■夏季・年末年始休暇(各9連休) ■フレックス休暇あり ■バースディ休暇あり ■有給休暇(入社6ヶ月後、年次有給休暇10日付与) ※スタッフの年間有給取得割合  平均日数:年15日、消化率:80%! ■育休取得実績あり(男性の育休も推進中!) <有給休暇が取りやすい> 仕事は個人の裁量に任されているので、有休を取るためにうまく調整して休んでいる方がほとんど。 また、有休のために仕事を変わってもらうなどの相談も可能。 「おたがいさま」という感じで助け合っています! ▶1週間程度の連休も取得可能!

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社割あり 研修あり 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■昇給あり(月当たり2000円~1万2000円・前年度実績) ■賞与年2回(計3ヶ月分・前年度実績) ■交通費全額支給(実費支給) ■転勤なし ■制服貸与 ■個人ロッカーあり ■社割あり(自社商品をお得に買えます!) ■定年60歳▶再雇用制度あり(上限65歳まで) ※営業では嘱託職員として72歳の方も活躍中 ※店舗奥やビルの地下にテナント専用の休憩室有(ランチ利用OK!)

職場環境

制服あり 学歴不問 ブランクOK 経験者歓迎 管理職・マネジメント経験歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 管理職・マネジャー採用 経験不問 未経験者歓迎 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い

職場環境

docomoショップ「アイテラスアネックス落合南長崎店」は落合南長崎駅スグ! 商業施設及び店舗は2023年9月に完成したばかりで全体的に清潔感がある職場♪ ・お客様はファミリー層が多く来店 ・30代~80代のお客様がメイン ・リピーターも多いです! 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 屋内禁煙

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

職場見学可

採用予定人数

1人

選考プロセス

問い合わせ先電話番号:03-3953-2211 お問合せも大歓迎です。 「応募画面へ進む」よりご応募ください。 「約1分でカンタン応募!」 ■―――――――――――――――■  応募前に「職場見学」も大歓迎! ■―――――――――――――――■ 「どんなスタッフがいるの?」「店舗の雰囲気をもっと知りたい」…そんな不安を解消するために、事前の職場見学を受け付けています。 ◎方法: 応募フォームの備考欄に「職場見学希望」とご記入ください! ◎内容: 実際に働く環境を肌で感じてから、選考に進むかどうかを決めていただけます。 【必須要件】 契約書類・約款(日本語)を正確に読み解き、法的リスクのない説明ができる高度な日本語運用能力 基本的なPCスキル(Excelでの数値管理) 顧客折衝経験、または店舗マネジメント経験 【採用サイト】 https://arwrk.net/recruit/mavbbdelal8jcxn

問い合わせ先

【電話番号】

0339532211

【メールアドレス】

shinbo@toshimadenki.co.jp

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社豊島電機

代表者

代表取締役 望月伸泰

住所

171-0052

東京都豊島区南長崎4-20-3

業種 / 許認可番号

カー用品小売

従業員規模

1~49人

ホームページ

http://www.toshimadenki.co.jp/

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