【正社員】カスタマーエンジニア（法人向けITサポート）／未経験OK／PC好き歓迎／プライベート重視／業務外交流少ない

―――――――――――― 未経験からITエンジニアを目指したい方歓迎。正社員として、基礎からしっかり育てる環境です。 ―――――――――――― 【仕事内容】 法人のお客様に納品するWindowsパソコンのキッティング・納品から、パソコンや周辺機器のトラブル対応までを担当し、お客様のIT環境を安定して運用できるようサポートする仕事です。 入社後は先輩カスタマーエンジニアと同行しながら業務を覚えていき、段階的にできることを増やしていきます。最初から一人で任せることはありませんので、IT業界が初めての方も安心してスタートできます。 ―――――――――――― 【詳細なお仕事の内容】 ●Windowsパソコンのセットアップ、環境設定、納品 ●周辺機器（ネットワーク機器、プリンターなど）のセットアップ、環境設定、納品 ●トラブル対応 　パソコンの電源が入らない 　インターネットに接続できない 　メールの送受信ができない 　プリンターに印刷できない等 ●資料作成・管理 　お客様のパソコンの型番、仕様、環境などの管理 ―――――――――――― 【入社後は】 入社後半年～1年程度は先輩社員の同行を中心に、OJTで実務を通して知識や技術を身につけていただきます。業界知識や仕事の考え方については、メーカー研修や展示会などで学ぶ機会も用意しています。 ―――――――――――― 【テラシステムで働くメリット】 ●未経験からITエンジニアとしての基礎を身につけられる ●マルチベンダー環境のため、メーカーに縛られず幅広い知識とスキルを習得できる ●さまざまな業種のお客様と関わり、視野や価値観を広げられる ●正社員として長期的なキャリア形成が可能 ―――――――――――― 【大変な部分】 ●お客様対応があるため、技術職でもコミュニケーション力が必要 ●お客様ごとにパソコンやネットワーク環境が異なり、柔軟な対応が求められる ●データ移行やバックアップ作業では、細心の注意が必要 ――――――――――――

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