【正社員】携帯プランアドバイザー／平均年齢26歳！ toC toB を経験できるキャリア構築！

各店舗に行き、携帯販売スタッフとしてお客様対応を行っていただきます。 説明する商材やお客様への説明内容などは、ご入社後にマニュアルと先輩社員によるOJTで研修を行いますので、業界未経験や接客経験がない方でも安心です！ 入社後1,2カ月間は社内ルールやお客様対応などを社内で勉強していただき、その後先輩社員と一緒に現場で実践練習を行っていきます。 ★やりがい★：店舗に来られるお客様のほとんどが、プランなどを知らずに、自分が得をしているのか損をしているのかが知らない状況です。その中でプランを知り尽くしている私たちだからこそ、お客様の状況によって提案できることがあります！お客様にとって得でなければ契約はしない。得だから契約をすると明確に分かれているため、よりお客様の声を聴き、お客様に合った提案が簡単にできます。 ★先輩社員の声★：入社前は接客経験がなく、お客様に対してしっかりを責任をもって説明できるのかという不安がとても大きかったです。しかし、研修を行っていくと、説明するプランが決まっており、そこに対して、お客様がどういう状況だったらどれを提案した方がよいかなども明確に分かったため、実践でも無事にお客様に提案することができました。初めての契約は社員全員が喜んでくれたので、余計に嬉しかったことを今でも覚えてます！ 【2,3年後のキャリアアップ】 現場での経験を1,2年積んだ後は、これから入ってくる後輩社員が無事に営業として活躍できるようマネジメント部門へのキャリアアップも可能です。 マネジメント部門では、実際に入社当時に自らがしてもらった営業の研修や、取引先との窓口になり、人員配置などを行っていただきます！ 自らが店舗に立つこともありますが、基本的にはオフィス内で取引先とのやり取りや見積書、人員計画書の制作を行います。 また社員一人一人がよりやりがいをもって働けるよう、定期的に面談を実施し、今の不安や課題を確認。それが解決できるよう社内で検討をしていきます。 自分も2,3年前はそうだったと理解できる先輩社員だからこそ気付ける現場も声をより社内や会社方針に落とし込むために、動いていただきます。

スーパーバイザー/ラウンダー 携帯ショップ販売/フロアスタッフ