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2025/02/26【正社員】5つ星ホテルの予約受付オペレーター／＼夜勤専属／日本語はもちろん、英語も生かせます！
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- 月給 28万円 〜 35万円
- 地下鉄「大手町駅」C13b出口より地下通路直結
- 東京都千代田区丸の内1丁目付近
お仕事について
仕事内容
■オペレーター
外線の電話を受け、該当部署につなぐお仕事です。
宿泊希望のお客様は「宿泊予約」、レストランご利用希望のお客様は「レストラン予約」、法人のお客様は該当の「管理部門」へおつなぎいただきます。
ホテルの代表として第一声をお答えいただきます。
日本語でも英語の割合は半々で、どちらも丁寧な対応が求められます。
職種
フロント
宿泊/ホテルコンシェルジュ
その他サービス業接客/フロアスタッフ
求める人材
【必須条件】 ・接客経験１年以上 ・日常会話以上の英語力 ※日本語と英語の割合は半々です。
スキル
Microsoft Excel
Microsoft Word
データ/文字入力
経験
PC
PC/Web
クレーム対応
チェックアウト対応
チェックイン対応
ホテル
予約受付
事務/受付職担当
依頼受付
受付
周辺施設案内
接客
英語接客
訪問者受付
電話対応
館内施設案内
スタッフ育成
ホテル案内
客室乗務員
販売
資格
英検 1級
英検 2級
英検 準1級
秘書検定2級
秘書検定1級
秘書検定準1級
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
勤務地
勤務地
- 株式会社sunpla style
住所
東京都千代田区丸の内1丁目付近
アクセス
- 地下鉄「大手町駅」C13b出口より地下通路直結
その他情報
JR「東京駅」丸の内北口より徒歩8分。 * 「東京駅」より地下通路もご利用可
給与
給与
月給 28万円 〜 35万円 基本給：月給 28万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・給与：経験・能力を考慮し、規定により優遇します。 ・昇給：定期昇給・昇格有（年1回） ・賞与：有り 年2回（夏期・年末）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 ≪出勤時間≫ 15:00～24：00（実働8時間） 24:00～翌9：00（実働8時間） ※上記２回分の出勤を１回で行う通し勤務
休日休暇
休日休暇制度
■公休：月8日～10日のシフト制（年間110日）
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・ユニフォーム貸与 ・団体保険加入制度 ・介護休業制度 ・厚生施設（社員食堂、医務室、保養所他） ・財形貯蓄制度 ・育児休業制度
職場環境
職場環境
- 海外からのお客様が多く、英語を使う環境です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間：3ヶ月（雇用形態、待遇、給与等の変更はありません）
応募とその後の流れ
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ ▼ご応募 ▼弊社よりメールにてご連絡（メールアドレス：tokyo@sunpla-style.co.jp） ※メールの他、03-6278-7952または050-3627-9080より電話にてご連絡することがございます。 ▼履歴書と職務経歴書の提出（メール添付） ▼WEB面接 （約60分程度） ▼紹介先面接 ※上記はあくまでも目安になり選考状況により前後します。
問い合わせ先
【電話番号】
0362787952【メールアドレス】
tokyo@sunpla-style.co.jp【担当者】
一宮
会社情報
会社名
- 株式会社sunplastyle
代表者
- 代表取締役社長 山田卓弥
住所
104-0061
東京都中央区銀座３丁目１４番１号銀座三丁目ビル２階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-312309人材派遣 / 派13-314921
設立年月
- 2019年10月
従業員規模
- 1～49人
売上規模
- 1億円以上