最終更新日:
2026/04/01NEW
【派遣社員】電話オペレーター/コミュニケーションが得意な方歓迎!未経験でも安心の教育制度!
- 時給 1150円
- 株式会社ヒューマンリソース
- JR磐越東線 赤井駅より車で15分
お仕事について
仕事内容
公共および民需分野において情報ネットワークやシステムインテグレーション、
さらに自社パッケージシステムの開発・販売などに関する事業を行っている企業でのお仕事です。
-------☆★アピールポイント★☆---------
■教育制度が充実
受電実務前に教育期間を設けており、段階的にスキルを習得できます。
■メリハリのある勤務
勤務時間は固定シフト制で、土日祝日は時給が25%増しに!
■福利厚生も充実
社会保険完備、誕生月には素敵なプレゼントも!
-------------------------------------------
【具体的な仕事内容】
法人のお客様からの入電対応業務になります。
・業務ソフト(ゴルフ場システム)についてお客様からのサポート依頼時や使用PC機器等で故障が発生した際の電話対応業務
業務は段階的に教育を受けながら習得できるので、未経験の方でも安心してスタートできます。
<働くスタッフにインタビュー>
◎実際に働く職場のスタッフにインタビューしてみました!◎
未経験からのスタートでしたが、丁寧な研修があって安心でした。
1時間に1件ほどの電話対応なので、落ち着いて働けます。
職場の雰囲気もよく、誕生日プレゼントなどの福利厚生もうれしいです。
「人と話すのが好き」「丁寧な対応が得意」な人には本当におすすめの職場です!
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
求める人材
✅必須条件
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
■基本的なPC操作(Word, Excel, Outlook)ができる方
■週5日フルタイムで勤務できる方
■自動車等での自力通勤が可能な方
✅歓迎条件
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
■未経験者歓迎
■経験不問
■対人コミュニケーション能力があり、電話でのお客様対応に自信がある方
■コールセンターでの業務経験がある方
✅こんな方にオススメ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
■サポート体制の整った職場でスタートしたい方
■新しいことにチャレンジしたい方
■安定した環境で長く働きたい方
性別の条件と理由:女性歓迎(ポジティブアクション)
スキル
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Excel グラフ
Excel マクロ/VBA編集
Microsoft PowerPoint
経験
マニュアル通り電話応対
電話問い合わせ対応
電話クレーム対応
電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
顧客対応
メール/チャット応対
メール問い合わせ対応
PC
電話対応
障害対応
問い合わせ対応
問い合わせ対応時間
1年未満のオペレーター経験
1年~3年のオペレーター経験
3年~5年のオペレーター経験
5年~10年のオペレーター経験
資格
普通自動車第一種運転免許
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Outlook一般
勤務地
勤務地
- 株式会社ヒューマンリソース
住所
〒970-1144 福島県いわき市好間工業団地
アクセス
- JR磐越東線 赤井駅より車で15分
その他情報
無料駐車場あり
給与
給与
時給 1150円 基本給:時給 1150円 シフト手当:時給25%増 ※土日祝日の出勤があった場合に支給
給与例
月収例 193,200 円(定時内出勤日数21日/月の場合)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 【勤務時間】 8:00~19:00の時間の間 【休憩時間】 計60分 【実労働時間】 8.00時間 【時間外労働】 月平均5時間程度
休日休暇
休日休暇制度
【休日】 シフト休 (毎月、土日祝日の出勤が月に4回程度あり) ※GWや年末年始も一部出勤あり 【休暇】 年次有給休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費:実費支給(上限あり) 月額 15,000円 ・雇用保険、社会保険即日加入 ・誕生月には素敵なプレゼントが届きます(入社半年経過後) ・年次有給休暇付与
職場環境
職場環境
- 定年制度あり(上限60歳) ※定年制度のため、60歳未満の方を対象としています。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 屋外喫煙可
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- ▼STEP1▼→応募 ご応募いただいた後、 営業時間内にメールにて面接日のご連絡を差し上げます。 ※電話でのご連絡の場合もあります。 ▼STEP2▼→面接(1回) 堅苦しい雰囲気ではなく、 お互いのことを知るための面談形式です。 緊張せず、普段通りのあなたでお越しください。 ※事務所または面接会場で実施 ▼STEP3▼→職場見学 面接後の選考過程で職場見学を実施しています。 実際の作業環境や仕事内容を確認したうえで、就業を検討することができます。 ▼STEP4▼→入社 通常3日以内に電話にて合否をご連絡します。 【登録地】 いわき市内郷コミュニティセンター 所在地:福島県いわき市内郷綴町大木下28-1 株式会社ヒューマンリソース 所在地:福島県いわき市鹿島町船戸字林下11-9
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
t.sato@humanr.jp
会社情報
会社名
- 株式会社ヒューマンリソース
代表者
- 代表取締役 森 拓介
住所
971-8145
福島県いわき市鹿島町船戸字林下11-9
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 07‐ユ‐300053人材派遣 / 派07-300333
設立年月
- 2006年3月
従業員規模
- 250~499人
ホームページ
- https://humanr.jp/