最終更新日:

2026/04/01
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【派遣社員】法人向け電話サポート業務/コミュニケーションが得意な方歓迎!未経験でも安心の教育制度!

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Item 1 of 2
  • 時給 1150円
  • 株式会社ヒューマンリソース
  • JR磐越東線 赤井駅より車で15分

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お仕事について

仕事内容

公共および民需分野で情報ネットワークやシステムインテグレーション、自社パッケージシステムの開発・販売を行う企業でのお仕事です。 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由&魅力▼ ✅教育制度が充実 ✅メリハリのある勤務 ✅福利厚生も充実 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ≪業務内容≫ 法人向け電話サポート業務をお任せします。 業務は段階的に教育を受けながら習得できるので、未経験の方でも安心してスタートできます。  ↓↓ ▼ ↓↓ 具体的なお仕事 ↓↓ ▼ ・業務ソフト(給食管理システム・Excel・Outlook)に関するサポート ・お客様からの故障やトラブルに関する電話対応 ・使用PC機器の不具合対応(1時間に1件程度) ・お客様へのアフターサポート業務 【この環境で働く魅力など】 01.│「教育制度が充実」 →受電実務前に教育期間を設けており、段階的にスキルを習得できます。 02.│「メリハリのある勤務」 →勤務時間は固定シフト制で、土日祝日は時給が25%増しに! <✨他にはない、ここで働く魅力✨> →入社半年後には、誕生月にプレゼントが届くという  嬉しいサプライズも!日々の頑張りが報われる、  モチベーションアップに繋がる制度です。 <✨見てから決められる安心感✨> →選考時には職場見学ができるので、雰囲気や作業内容を確認してから就業の判断ができます。 \スタッフにインタビューしてみました!/   ̄ ̄ ̄v ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 未経験からのスタートでしたが、丁寧な研修があって安心でした。 1時間に1件ほどの電話対応なので、落ち着いて働けます。 職場の雰囲気もよく、誕生日プレゼントなどの福利厚生もうれしいです。 「人と話すのが好き」「丁寧な対応が得意」な人には本当におすすめの職場です!

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ

求める人材

✅必須条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■基本的なPC操作(Word, Excel, Outlook)ができる方 ■週5日フルタイムで勤務できる方 ■自動車等での自力通勤が可能な方 ✅歓迎条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■未経験者歓迎 ■経験不問 ■対人コミュニケーション能力があり、電話でのお客様対応に自信がある方 ■コールセンターでの業務経験がある方 ✅こんな方にオススメ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■サポート体制の整った職場でスタートしたい方 ■新しいことにチャレンジしたい方 ■安定した環境で長く働きたい方 性別の条件と理由:女性歓迎(ポジティブアクション)

スキル

Microsoft Excel Microsoft Word Microsoft Outlook Microsoft PowerPoint Excel グラフ Excel マクロ/VBA編集

経験

マニュアル通り電話応対 顧客対応 オペレーター 電話問い合わせ対応 電話応対 カスタマーサポート対象 既存顧客 マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル無しで電話応対 電話クレーム対応 メール/チャット応対 PC メール問い合わせ対応 障害対応 問い合わせ対応 問い合わせ対応時間 1年未満のオペレーター経験 1年~3年のオペレーター経験 3年~5年のオペレーター経験 5年~10年のオペレーター経験 電話対応

資格

普通自動車第一種運転免許 コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格 MOS Excel上級 MOS Word一般 MOS Excel一般 MOS Word上級 MOS Outlook一般 コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格

勤務地

車通勤OK

勤務地

株式会社ヒューマンリソース

住所

〒970-1144 福島県いわき市好間工業団地

アクセス

JR磐越東線 赤井駅より車で15分

その他情報

無料駐車場あり

給与

給与

時給 1150円 基本給:時給 1150円 シフト手当:時給25%増 ※土日祝日の出勤があった場合に支給

給与例

月収例 193,200 円(定時内出勤日数21日/月の場合)

勤務時間

フルタイム歓迎 長期歓迎 月平均残業時間20時間以内 無期雇用派遣

勤務時間

勤務形態:シフト制 【勤務時間】 9:00~19:00の時間の間 【休憩時間】 計60分 【実労働時間】 8.00時間 【時間外労働】 月平均5時間程度

休日休暇

育休あり

休日休暇制度

【休日】 シフト休 (毎月、土日祝日の出勤が月に4回程度あり) 【休暇】 年次有給休暇

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費:実費支給(上限あり) 月額 15,000円 ・雇用保険、社会保険即日加入 ・誕生月には素敵なプレゼントが届きます(入社半年経過後) ・年次有給休暇付与

職場環境

制服あり 学歴不問 ブランクOK 経験者歓迎 業界未経験歓迎 女性が活躍中 経験不問 未経験者歓迎 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い 40代が多い

職場環境

定年制度あり(上限60歳) ※定年制度のため、60歳未満の方を対象としています。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 屋外喫煙指定場所あり

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

職場見学可 面接1回

採用予定人数

1人

選考プロセス

▼STEP1▼→応募 ご応募いただいた後、 営業時間内にメールにて面接日のご連絡を差し上げます。 ※電話でのご連絡の場合もあります。 ▼STEP2▼→面接(1回) 堅苦しい雰囲気ではなく、 お互いのことを知るための面談形式です。 緊張せず、普段通りのあなたでお越しください。 ※事務所または面接会場で実施 ▼STEP3▼→職場見学 面接後の選考過程で職場見学を実施しています。 実際の作業環境や仕事内容を確認したうえで、就業を検討することができます。 ▼STEP4▼→入社 通常3日以内に電話にて合否をご連絡します。 【登録地】 いわき市内郷コミュニティセンター 所在地:福島県いわき市内郷綴町大木下28-1 株式会社ヒューマンリソース 所在地:福島県いわき市鹿島町船戸字林下11-9

問い合わせ先

【メールアドレス】

t.sato@humanr.jp

会社情報

会社名

株式会社ヒューマンリソース

代表者

代表取締役 森 拓介

住所

971-8145

福島県いわき市鹿島町船戸字林下11-9

業種 / 許認可番号

職業紹介 / 07‐ユ‐300053
人材派遣 / 派07-300333

設立年月

2006年3月

従業員規模

250~499人

ホームページ

https://humanr.jp/

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