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2025/12/03【アルバイト・パート】BSCS有料放送チャンネルコールセンターSV/経験を活かそう!エンタメで楽しい!長期&安定勤務!
- 時給 1500円 〜
- 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
- 札幌駅より徒歩3分
お仕事について
仕事内容
\\✨安定志向のあなたへ!✨//
✅ フルタイム勤務で月収安定
✅ シフト勤務でプライベートも管理しやすい
✅ 管理者としてのキャリアが積める
✅ 長期で働ける安心の職場環境
✅ 正社員並みのやりがい、でも責任はほどほど
「正社員ほどの責任は重くないけど、しっかり働きたい」
「これまでの経験は活かしたいけどそこまで重い働き方は望んでないかな」
そんな方にぴったりのポジションです!
\\✨おすすめポイント✨//
✅服装、髪型自由&ネイル自由!
✅安定稼働で毎月安定した収入!
✅人間関係にこだわりたいならココ!
\\✨どんなお仕事?✨//
✨BSやCSで放送しているスポーツやアニメなどの有料チャンネル放送スケジュールなどのコールセンタースタッフをサポートのお仕事✨
スタッフの業務内容はBSやCSの有料チャンネル放送に関する番組スケジュールや内容に関するお問合せ、ご意見の受付
大部分は個人情報のやり取りせずにお問合わせへの回答です♪
あなたには、それを担当するスタッフへの温かいフォローのお仕事をお願いします♪
質疑対応やモニタリング等を通じ、オペレーターとの日々のコミュニケーションを図り働きやすい雰囲気を共に作っていただきたいです
お客様の層はエンタメを目的に入電する方が多く、比較的ラフにお客様との会話を楽しみながらご案内が出来ます
またエンタメを目的とした業務なのでクレームも多くないことも特徴の一つです♪
\\✨SVとしての業務✨//
・オペレーターからの質問対応や二次対応
・資料作成や提出
・同僚管理者(SV)のサポート
・スタッフの一時評価、面談 等
\\✨どんなお問合せがくるの?✨//
「放送時間を教えて」
「今日のあの放送のチャンネル番号は?」
など、難しい対応はありません!
\\✨職場の雰囲気は?✨//
今回募集している部署では、
管理者7名、オペレーター32名が活躍!
SVに対しても丁寧な事前研修やOJTがあるので心配しなくても大丈夫です(^^♪
\\✨一緒に働くメンバーに聞いてみました!✨//
Q:サポート・雰囲気・自慢のところは?
・駅チカ!好立地!!冬も安心!
・キレイな休憩室でお昼休憩できる!
・毎週楽しみ!フリーお菓子配布!
・かなり手厚いサポートがあるので 初心者でも大丈夫!
・和やかな雰囲気なので 仲間との協力も心配なし!
・エンターテインメント業界に関わる仕事だから楽しい!
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
✅フリーター歓迎
✅主婦(夫)活躍中
✅ブランクOK
✅PCで文字入力ができる方、キーボード見ながらでもOK!
✅人のお世話で喜びを感じる方、ピッタリです!
✅人間関係重視の方、おススメです!
✨土日働ける方、チャンスです!!
✨コールセンター経験のある方、チャンスです!!
「経験を活かして新しいことにチャレンジしたい」
「長く安心して働ける職場を探している」
「人間関係の穏やかなところがいい」 など志望動機はなんでもOK!
✨過去にコールセンターでSVのご経験がある方は優遇・歓迎します!
これまでのスキルを活かしつつ、リハビリを兼ねて新たなステージで力を発揮してくださる方を全力で応援します!
✨暫くコールセンターから離れていたという方も大歓迎
「まずはやってみよう」の一歩を、私たちはサポートします!!
スキル
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
経験
PC
タイピング
電話問い合わせ対応
電話対応
マニュアル通り電話応対
電話応対
オペレーション改善
資料作成
勤務地
勤務地
- 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
住所
〒060-0004 北海道札幌市中央区北四条西5‐1‐3日本生命北門館 ビル3F
アクセス
- 札幌駅より徒歩3分
給与
給与
時給 1500円 〜 基本給:時給 1500円 〜 交通費全額支給 JR通勤も安心です 安定シフトなのでほぼ固定給と孫色なし!
給与例
給与例:¥264,000以上可能 (¥1,500×8H/日×22日の場合)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 シフト:9:00-18:00、9:30-18:30、11:30-20:30、12:00-21:00 (ごくまれに、7:30-16:30、13:30-22:30開始のシフトもあり) 公休:週休2日制 シフト制で土日の日数分しっかりお休み!
休日休暇
休日休暇制度
■残業時間 10~20H/月
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇服装・髪型・ネイル自由 ◇昇格あり ◇喫煙室・休憩室あり ◇産休育休制度、取得実績あり ◇看護休暇取得実績あり ◇研修中は同時給 飲料自動販売機複数種類あり♪ 無料Wi-fi・冷蔵庫・レンジ・ポットや、スタッフの要望により様々なジャンルの人気雑誌や漫画も500冊ほど設置してあります。 男女別のマッサージチェアも完備♪
職場環境
職場環境
- 心休まる空間づくりに励んでいます! ◇衛生面も安心!キレイで広い休憩完備 ◇嬉しいWi-fi使い放題 ◇マッサージチェア、雑誌や漫画も設置 ◇冷蔵庫・レンジ ◇ウォーターサーバー設置 ◇ロッカー個人貸与 ◇服装・髪色・ネイル自由 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 電子と紙で完全分煙! 臭いの心配もありません
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日: 2026年1月上旬 応相談 座学2日 以後OJT形式で管理者業務を習得 オリエンテーション+座学 ※試用期間(入社月+2か月後)に評価基準に照らし合わせを行い、万が一基準に満たない場合は時給引き下げのケースもあります
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
- ※面接設定のために、当社から03の番号で お電話する場合があります ※全日制高校生は除く 「応募画面へ進む」画面より必要事項を入力の上、送信してください。追ってこちらから面接日のご連絡を致します。 お電話でのご応募は受付ておりません。お手数ですがweb応募をご利用ください 面接時は履歴書(任意)に写真貼付け不要です! 【面接地・登録地】 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 所在地:北海道札幌市中央区北4条西5丁目1−3
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
grp-saiyo-sapporo@spcc-sp.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
代表者
- 代表取締役 松谷 浩一
住所
141-0021
東京都品川区上大崎3-1-1JR東急目黒ビル
業種 / 許認可番号
- 通信・インターネット
従業員規模
- 500~749人