最終更新日:
2025/10/31NEW
【アルバイト・パート】スカパーのコールセンタースタッフ/12月入社✨週3日&午後から勤務✨
- 時給 1200円 〜 1300円
- 札幌駅より徒歩3分
- 北海道札幌市中央区北四条西5‐1‐3日本生命北門館 ビル3F
お仕事について
仕事内容
✨おすすめポイント✨
✅服装・髪型・ネイル自由!好きなスタイルで働けます!
✅未経験歓迎!研修&フォロー体制万全◎
✅朝が苦手な人に嬉しい午後から勤務♪
✅嬉しい「スカパー!無料視聴制度」もあり!!
✨スカパーのコールセンターのお仕事✨
スカパー!に関する問合せ対応(受信メイン) やデータ入力のお仕事です♪
コールセンターというと定型のご案内のみというイメージもあるかもしれませんが比較的ラフにお客様との会話を楽しみながらご案内が出来るのがこのお仕事ならではのポイントです♪
<よくあるお問い合わせ>
「支払方法を変更したい」
「CMで見て興味を持ったので加入したい」
「プロ野球シーズンが終了したので解約したい」
「契約チャンネルを変更すると毎月の料金はどう変わるの?」
「明日から始まる●●の番組を見たいので△チャンネルを契約したい」
<1日のお仕事の流れ>
※9:45-18:00シフトの場合
9:45 全体朝礼
9:50 チーム朝礼
10:00 営業時間スタート
12:00 ランチ
13:00 午後のお仕事スタート
18:00 お疲れ様でした!
✨充実の研修で未経験でも安心✨
コールセンター未経験で入社したスタッフも多数活躍中!
デビューまでの手厚いフォローはもちろん、デビューした後にわからない質問があった場合も優しい管理者がしっかりとサポートしてくれます!
丁寧で分かりやすい研修があるのでどなたでもご活躍いただけます♪
もちろん、経験・スキルを活かしたスタッフも活躍しています。
■研修方法
対面研修のほか、動画もあります!
自分のペースでとことん分かりやすく学べます!
動画研修の場合も専門のトレーナーがすぐそばについていてくれるので不安なく学べますよ(^^♪
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
一般事務
求める人材
✅未経験OK
✅フリーター歓迎
✅主婦(夫)活躍中
✅ブランクOK
✅WワークOK
✅ミドル世代活躍中
✅中高年活躍中
✅PCで文字入力ができる方
キーボード見ながらでもOK!
■未経験大歓迎!もちろん経験者も◎
コールセンターやテレオペの経験を活かしたい方、
またはこれから挑戦してみたい方にピッタリのお仕事です!
一般事務や営業事務、データ入力などのオフィスワーク経験をお持ちの方はもちろん、
受付やカスタマーサポート、営業、受付スタッフとしてのスキルを活かしたい方にもおすすめです。
インバウンド(受信業務)やアウトバウンド(発信業務)に興味がある方、
コミュニケーションスキルを活かしてお客様対応をしたい方に最適な環境をご用意しています。
■スタッフの声/20代女性
接客業を活かせるオフィスワークの仕事を探していたときにこのお仕事を見つけました!
コールセンターは未経験でしたが、先輩たちが優しくすぐに馴染めました♪
契約プランの検討をしているお客様に合った提案をしてお役に立てたりチャンネルが映った瞬間をお客様と一緒に喜べた時などはこの仕事をやっててよかったなーと思います(^^)
ご案内するなかでお客様の好きな番組や芸能人の話で一緒に盛り上がれるのも楽しみの一つです!
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft Excel
経験
一般事務
PC
事務
メール対応
電話対応
顧客対応
接客
受付
電話問い合わせ対応
電話応対
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
メール/チャット応対
タイピング
勤務地
勤務地
- 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
住所
〒060-0004 北海道札幌市中央区北四条西5‐1‐3日本生命北門館 ビル3F
アクセス
- 札幌駅より徒歩3分
給与
給与
時給 1200円 〜 1300円 基本給:時給 1200円 〜 1300円 ★通勤距離に関わらず交通費「全額」支給 「往復×日数」での支給となります。
給与例
■週3日勤務の場合 時給1200円×1日6.25h×12日=9万円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 12:45~20:00(実働6.25時間)×週3日勤務 ★お昼からのスタートで銀行も役所もお買い物も出来ます★ *土日どちらかお休みもOK ※その他の勤務時間についてもお気軽にご相談ください。
休日休暇
休日休暇制度
*週3日勤務 *土日どちらかお休みもOK
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇服装・髪型・ネイル自由 ◇昇格あり ◇喫煙室・休憩室あり ◇産休育休制度、取得実績あり ◇看護休暇取得実績あり ◇研修中は同時給 飲料自動販売機・コンビニ自動販売機あり♪ 無料Wi-fi・冷蔵庫・レンジ・ポットや、 スタッフの要望により様々なジャンルの人気雑誌や漫画も500冊ほど設置してあります。 男女別のマッサージチェアも完備♪入社後はスカパー!無料視聴制度あり!
職場環境
職場環境
- 心休まる空間づくりに励んでいます! ◇衛生面も安心!キレイで広い休憩完備 ◇嬉しいWi-fi使い放題 ◇コンビニ自動販売機 ◇マッサージチェア、雑誌や漫画も設置 ◇冷蔵庫・レンジ ◇ウォーターサーバー設置 ◇ロッカー個人貸与 ◇服装・髪色・ネイル自由 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 電子と紙で完全分煙! 臭いの心配もありません
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:1か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 動画とリアルを組み合わせた丁寧な研修があるので安心です 新人対応の先輩もサポートしてくれます♪ 2週間程度 9:45~17:00・9:45~18:00
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 10人
選考プロセス
- 「応募画面へ進む」画面より必要事項を入力の上、送信してください。 追ってこちらから面接日のご連絡を致します。 お電話でのご応募は受付ておりません。 お手数ですがweb応募をご利用ください 面接後、翌々日までに合否連絡致します。 【面接地・登録地】 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 所在地:北海道札幌市中央区北4条西5丁目1−3
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
grp-saiyo-sapporo@spcc-sp.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
代表者
- 代表取締役 松谷 浩一
住所
141-0021
東京都品川区上大崎3-1-1JR東急目黒ビル
業種 / 許認可番号
- 通信・インターネット
従業員規模
- 500~749人