最終更新日:
2025/10/31NEW 
 【契約社員】スカパーに関する電話業務/✨12/3入社✨✅副業OK・安定勤務・社員登用あり✅
-  時給 1250円 〜 1350円
 -  札幌駅より徒歩3分
 -  北海道札幌市中央区北四条西5‐1‐3日本生命北門館 ビル3F
 
お仕事について
仕事内容
✨おすすめポイント✨
✅正社員登用実績多数あり、キャリアアップできます!!
✅エキチカなので副業もスイスイ♬
✅服装・髪型・ネイル自由!好きなスタイルで働けます!!
✅未経験歓迎!研修&フォロー体制万全◎
✅嬉しい「スカパー!無料視聴制度」もあり!!
✨スカパーのコールセンターのお仕事✨
スカパー!に関する問合せ対応(受信メイン) やデータ入力のお仕事です♪
コールセンターというと定型のご案内のみというイメージもあるかもしれませんが、比較的ラフにお客様との会話を楽しみながらご案内が出来るのがこのお仕事ならではのポイントです♪
<よくあるお問い合わせ>
「支払方法を変更したい」 
「CMで見て興味を持ったので加入したい」 
「プロ野球シーズンが終了したので解約したい」
「契約チャンネルを変更すると毎月の料金はどう変わるの?」
「明日から始まる●●の番組を見たいので△チャンネルを契約したい」 
<1日のお仕事の流れ>
※9:45-18:00シフトの場合
9:45 全体朝礼
9:50 チーム朝礼
10:00 営業時間スタート
12:00 ランチ
13:00 午後のお仕事スタート
18:00 お疲れ様でした!
✨充実の研修で未経験でも安心✨
コールセンター未経験で入社したスタッフも多数活躍中!
デビューまでの手厚いフォローはもちろんデビューした後にわからない質問があった場合も優しい管理者がしっかりとサポートしてくれます!
丁寧で分かりやすい研修があるのでどなたでもご活躍いただけます♪
もちろん、経験・スキルを活かしたスタッフも活躍しています。
■研修方法
対面研修のほか、動画もあります!
自分のペースでとことん分かりやすく学べます!
動画研修の場合も専門のトレーナーがすぐそばについていてくれるので、不安なく学べますよ(^^♪
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
一般事務
求める人材
✅未経験OK
✅フリーター歓迎
✅主婦(夫)活躍中
✅ブランクOK
✅WワークOK
✅ミドル世代活躍中
✅中高年活躍中
✅PCで文字入力ができる方
 キーボード見ながらでもOK!
■未経験大歓迎!もちろん経験者も◎
コールセンターやテレオペの経験を活かしたい方またはこれから挑戦してみたい方にピッタリのお仕事です!
一般事務や営業事務、データ入力などのオフィスワーク経験をお持ちの方はもちろん、受付やカスタマーサポート、営業、受付スタッフとしてのスキルを活かしたい方にもおすすめです。
インバウンド(受信業務)やアウトバウンド(発信業務)に興味がある方、コミュニケーションスキルを活かしてお客様対応をしたい方に最適な環境をご用意しています。
■スタッフの声/20代女性
接客業を活かせるオフィスワークの仕事を探していたときにこのお仕事を見つけました!
コールセンターは未経験でしたが、先輩たちが優しくすぐに馴染めました♪
契約プランの検討をしているお客様に合った提案をしてお役に立てたり、チャンネルが映った瞬間をお客様と一緒に喜べた時などはこの仕事をやっててよかったなーと思います(^^)
ご案内するなかでお客様の好きな番組や芸能人の話で一緒に盛り上がれるのも楽しみの一つです!
スキル
            データ/文字入力
        
            Microsoft Excel
        
経験
          電話対応
        
          メール対応
        
          タイピング
        
          オペレーター経験
        
          電話応対
        
          顧客折衝
        
          オペレーション改善
        
          電話問い合わせ対応
        
          メール問い合わせ対応
        
          マニュアル通り電話応対
        
          メール/チャット応対
        
          一般事務
        
          受付
        
          事務
        
          PC
        
          PC/Web
        
          マニュアル無しで電話応対
        
          マニュアルをアレンジし電話応対
        
          チャットオペレーター
        
勤務地
勤務地
- 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
 
住所
〒060-0004 北海道札幌市中央区北四条西5‐1‐3日本生命北門館 ビル3F
アクセス
- 札幌駅より徒歩3分
 
給与
給与
時給 1250円 〜 1350円 基本給:時給 1250円 〜 1350円 通勤距離に関わらず交通費「全額」支給 往復×日数
給与例
月収20万円以上可能(時給1,250円×160時間勤務の場合)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 ★パターンA 9:45~18:00と11:45~20:00の混合の5日勤務 ★パターンB 9:45~20:00(4日間)と 15:45~20:00(1日)の5日勤務 *土日どちらかお休みもOK *嬉しい平日休みあり *ライフスタイルに合わせた働き方が選べます! ※その他の勤務時間についてもお気軽にご相談ください。
 
休日休暇
休日休暇制度
週休2日制 *土日どちらかお休みもOK
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇服装・髪型・ネイル自由 ◇昇格あり ◇喫煙室・休憩室あり ◇産休育休制度、取得実績あり ◇看護休暇取得実績あり ◇研修中は同時給 飲料自動販売機♪ 無料Wi-fi・冷蔵庫・レンジ・ポットや、スタッフの要望により様々なジャンルの人気雑誌や漫画も500冊ほど設置してあります。 男女別のマッサージチェアも完備♪入社後はスカパー!無料視聴制度あり!
職場環境
職場環境
- 心休まる空間づくりに励んでいます! ◇衛生面も安心!キレイで広い休憩完備 ◇嬉しいWi-fi使い放題 ◇コンビニ自動販売機 ◇マッサージチェア、雑誌や漫画も設置 ◇冷蔵庫・レンジ ◇ウォーターサーバー設置 ◇ロッカー個人貸与 ◇服装・髪色・ネイル自由 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 電子と紙で完全分煙! 臭いの心配もありません
 
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:1か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 動画とリアルを組み合わせた丁寧な研修があるので安心です 新人対応の先輩もサポートしてくれます♪ 2週間程度 9:45~17:00と9:45~18:00にて研修有り
 
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 10人
 
選考プロセス
- 「応募画面へ進む」画面より必要事項を入力の上、送信してください。追ってこちらから面接日のご連絡を致します。 お電話でのご応募は受付ておりません。お手数ですがweb応募をご利用ください 面接時は履歴書(任意)に写真貼付け不要です! 面接後、翌々日までに合否連絡致します。
 
問い合わせ先
-  
【メールアドレス】
grp-saiyo-sapporo@spcc-sp.com【担当者】
採用担当 
会社情報
会社名
- 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
 
代表者
- 代表取締役 松谷 浩一
 
住所
141-0021
東京都品川区上大崎3-1-1JR東急目黒ビル
業種 / 許認可番号
- 通信・インターネット
 
従業員規模
- 500~749人