【契約社員】放送チャンネルコールセンターのリーダー候補／土日インセンティブあり！エンタメで楽しい！長期＆安定勤務！

＼＼✨安定志向のあなたへ！✨／／ ✅ フルタイム勤務で月収安定 ✅ シフト勤務でプライベートも管理しやすい ✅ 管理者としてのキャリアが積める ✅ 長期で働ける安心の職場環境 ✅ 正社員並みのやりがい、でも責任はほどほど 「正社員ほどの責任は重くないけど、しっかり働きたい」 そんな方にぴったりのポジションです！ ＼＼✨おすすめポイント✨／／ ✅未経験からの挑戦も応援！ ✅服装、髪型自由＆ネイル自由！ ✅生活スタイルに合わせて働ける選べるシフト ＼＼✨どんなお仕事？✨／／ ✨有料チャンネル放送スケジュールなどのコールセンタースタッフサポートのお仕事✨ 業務内容は有料チャンネル放送に関する番組スケジュールや内容に関するお問合せ、ご意見の受付 大部分は個人情報のやり取りせずにお問合わせへの回答のみです♪ それを担当するオペレーターへのフォローのお仕事をお願いします 質疑対応やモニタリング等を通じ、オペレーターとの日々のコミュニケーションを図り働きやすい雰囲気を共に作っていただきたいです お客様の層はエンタメを目的に入電する方が多く、比較的ラフにお客様との会話を楽しみながらご案内が出来ます ✨リーダーとしての業務✨ ・オペレーターからの質問対応や二次対応 ・資料作成や提出 ・管理者（SV）のサポート　等 ※勤務時は状況により時間帯によってオペレーターと同様に受電するか、上記リーダー業務を実施するか切り替えていただくこともあります ＼＼✨どんなお問合せがくるの？✨／／ 「放送時間を教えて」 「今日のあの放送のチャンネル番号は？」 など、難しい対応はありません！ ＼＼✨職場の雰囲気は？✨／／ 今回募集している部署では、 管理者7名、オペレーター32名が活躍！ 丁寧な事前研修やOJTがあるので心配しなくても大丈夫です(^^♪ ＼＼✨一緒に働くメンバーに聞いてみました！✨／／ Q：サポート・雰囲気・自慢のところは？ ・駅チカ！好立地！！冬も安心！ ・キレイな休憩室でお昼休憩できる！ ・毎週楽しみ！フリーお菓子配布！ ・かなり手厚いサポートがあるので　初心者でも大丈夫！ ・和やかな雰囲気なので　仲間との協力も心配なし！ ・エンターテインメント業界に関わる仕事だから楽しい！

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