最終更新日:
2025/04/23NEW
【アルバイト・パート】スタッフサポートのお仕事 /選べる働き方♪✅居心地の良い環境で長く働こう!✨
- 時給 1400円 〜
- 札幌駅より徒歩3分
- 北海道札幌市中央区北四条西5‐1‐3日本生命北門館 ビル3F
お仕事について
仕事内容
コールセンターにおける「リーダー」の募集です✨
インバウンドですのでノルマは無く安心して働けます!
未経験の方でも安心して働けるよう、
トークスクリプトやFAQをご用意!✨
これらを参考にお客様のご質問にお答えし、その内容をシステムに入力していただきます。
また、リーダーとして他のスタッフのサポートや、管理業務もお願いします。
SVのフォローもありますので、安心して業務に取り組めます。
お願いしたい役割は、コミュニケーションを大切にしながら、チームで協力して進めていただくことです。
SVのサポートを受けながら、スタッフさんを支えていきましょう♪
お客様満足を追求することでやりがいを感じられます。
基本的なパソコンスキルがあれば、年齢や経歴に関わらず活躍できます。
ご希望があればキャリアアップに向けて全力でサポートしますので、チャンスもある魅力的なお仕事です!
⭐LD(リーダー)のお仕事内容は?⭐
・スタッフの手上げ対応(話中や終話後の質疑応答や二次対応)
・SV(管理者)の補佐(報告書作成のお手伝い・データ抽出)
・スクリプトや各種資料の作成、修正
・発信、受信(業務状況に応じて)
⭐業務内容⭐
チョコレートメーカースタッフとして商品の案内・受付・サポート業務
職種
インバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
その他事務
求める人材
・LD/SV経験ある方 ・コールセンター経験者 ・インバウンド(受信業務)やアウトバウンド(発信業務)に興味がある方 ・キャリアアップしたい方 ・もう一度LDやSVになりたい方 ・正確な仕事に自信を持てる方 ・人のお世話が好きな方 ・「ありがとう」の言葉が嬉しい方 ・仲間のサポートと成長を一緒に喜べる方 コミュニケーションスキルを活かしてお客様対応をしたい方に最適な環境をご用意しています。 未経験の方でも安心してスタートできる研修制度が整っていますので、ぜひご応募ください!
スキル
Microsoft Excel
データ/文字入力
Microsoft Word
経験
オペレーション改善
オペレーター経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
カスタマーサポート対象 小売業界
デザート
データ集計
リーダー
事務
国内配送手配
菓子
運営管理
電話応対
電話対応
資料作成
受付
顧客対応
勤務地
勤務地
- 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
住所
北海道札幌市中央区北四条西5‐1‐3日本生命北門館 ビル3F
アクセス
- 札幌駅より徒歩3分
給与
給与
時給 1400円 〜 基本給:時給 1400円 〜 ■交通費【全額支給】 有名チョコレートメーカーの窓口 時給 1,400円 ※研修期間も同額
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 ⭐チョコレートメーカー窓口⭐ ライフスタイルに合わせて働き方が選べます! ①フルタイム「短時間」8:00~17:00 ②フルタイム「長時間」8:00~18:00 ③ショートタイム【A】8:00~13:00 ④ショートタイム【B】13:00~18:00
休日休暇
休日休暇制度
入社日:6/2 週休2日 土日祝勤務できる方優遇 ※応相談 *年末年始休暇あり(応相談) 残業はほとんどありません
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇服装・髪型・ネイル自由 ◇昇格あり ◇喫煙室・休憩室あり ◇産休・育休制度 取得実績あり ◇看護休暇 取得実績あり ◇研修中も同時給 ◇男女別マッサージチェアも完備 ◇ロッカー個人貸与
職場環境
職場環境
- 心休まる空間づくりに励んでいます! ◇衛生面も安心!キレイで広い休憩完備 ◇嬉しいWi-fi使い放題 ◇コンビニ自動販売機 ◇マッサージチェア、雑誌や漫画も設置 ◇冷蔵庫・レンジ ◇ウォーターサーバー設置 ◇ロッカー個人貸与 ◇服装・髪色・ネイル自由 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 電子と紙で完全分煙!! 臭いの心配もありません
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:3~6日間 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 3日間~ 座学研修後はベテランオペレーターとのOJTによりオペレーター経験を積むことができます!! リーダーとしての業務習得時も、基礎研修だけでなくOJTを行い習得までサポートしていますのでご安心ください! 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円 〜
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- 「応募画面へ進む」画面より必要事項を入力の上、送信してください。追ってこちらから面接日のご連絡を致します。 お電話でのご応募は受付ておりません。お手数ですがweb応募をご利用ください 面接時は履歴書(任意)に写真貼付け不要です! 面接後、翌々日までに合否連絡致します。 【面接地・登録地】 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 所在地:北海道札幌市中央区北4条西5丁目1−3
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
grp-saiyo-sapporo@spcc-sp.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
代表者
- 代表取締役 新巻 康彦
住所
141-0021
東京都品川区上大崎3-1-1JR東急目黒ビル
業種 / 許認可番号
- 通信・インターネット
従業員規模
- 500~749人