最終更新日:

2025/04/25
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【契約社員】スカパーに関するお問合せ対応/✨6月入社✨嬉しい待遇✅未経験・副業もOK・社員登用あり✅

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  • 時給 1250円 〜
  • 札幌駅より徒歩3分
  • 北海道札幌市中央区北四条西5‐1‐3日本生命北門館 ビル3F

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お仕事について

仕事内容

✨おすすめポイント✨ ✅正社員登用実績多数あり、キャリアアップできます ✅エキチカなので副業もスイスイ♬ ✅服装・髪型・ネイル自由!好きなスタイルで働けます ✅未経験歓迎!研修&フォロー体制万全◎ ✅嬉しい「スカパー!無料視聴制度」もあり! ✨スカパーのコールセンターのお仕事✨ スカパー!に関する問合せ対応(受信メイン) やデータ入力のお仕事です♪ コールセンターというと定型のご案内のみというイメージもあるかもしれませんが、 比較的ラフにお客様との会話を楽しみながら、 ご案内が出来るのがこのお仕事ならではのポイントです♪ <よくあるお問い合わせ> 「支払方法を変更したい」 「CMで見て興味を持ったので加入したい」 「プロ野球シーズンが終了したので解約したい」 「契約チャンネルを変更すると毎月の料金はどう変わるの?」 「明日から始まる●●の番組を見たいので△チャンネルを契約したい」 <1日のお仕事の流れ> ※9:45-18:00シフトの場合 9:45 全体朝礼 9:50 チーム朝礼 10:00 営業時間スタート 12:00 ランチ 13:00 午後のお仕事スタート 18:00 お疲れ様でした! ✨充実の研修で未経験でも安心✨ コールセンター未経験で入社したスタッフも多数活躍中! デビューまでの手厚いフォローはもちろん、 デビューした後にわからない質問があった場合も 優しい管理者がしっかりとサポートしてくれます! 丁寧で分かりやすい研修があるのでどなたでもご活躍いただけます♪ もちろん、経験・スキルを活かしたスタッフも活躍しています。 ■研修方法 対面研修のほか、動画もあります! 自分のペースでとことん分かりやすく学べます! 動画研修の場合も専門のトレーナーが すぐそばについていてくれるので、 不安なく学べますよ(^^♪

職種

チャット対応スタッフ 一般事務

求める人材

✅未経験OK ✅フリーター歓迎 ✅主婦(夫)活躍中 ✅ブランクOK ✅WワークOK ✅ミドル世代活躍中 ✅中高年活躍中 ✅PCで文字入力ができる方  キーボード見ながらでもOK! ■未経験大歓迎!もちろん経験者も◎ コールセンターやテレオペの経験を活かしたい方、 またはこれから挑戦してみたい方にピッタリのお仕事です! 一般事務や営業事務、データ入力などのオフィスワーク経験をお持ちの方はもちろん、 受付やカスタマーサポート、営業、受付スタッフとしてのスキルを活かしたい方にもおすすめです。 インバウンド(受信業務)やアウトバウンド(発信業務)に興味がある方、 コミュニケーションスキルを活かしてお客様対応をしたい方に最適な環境をご用意しています。 ■スタッフの声/20代女性 接客業を活かせるオフィスワークの仕事を探していたときに このお仕事を見つけました! コールセンターは未経験でしたが、先輩たちが優しくすぐに馴染めました♪ 契約プランの検討をしているお客様に合った提案をしてお役に立てたり チャンネルが映った瞬間をお客様と一緒に喜べた時などは この仕事をやっててよかったなーと思います(^^) ご案内するなかでお客様の好きな番組や芸能人の話で一緒に盛り上がれるのも 楽しみの一つです!

スキル

データ/文字入力 Microsoft Excel

経験

電話対応 メール対応 タイピング オペレーター経験 電話応対 顧客折衝 オペレーション改善 電話問い合わせ対応 メール問い合わせ対応 マニュアル通り電話応対 メール/チャット応対 一般事務 受付 事務 PC PC/Web マニュアル無しで電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対 チャットオペレーター

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ

住所

北海道札幌市中央区北四条西5‐1‐3日本生命北門館 ビル3F

アクセス

札幌駅より徒歩3分

給与

給与

時給 1250円 〜 基本給:時給 1250円 〜 通勤距離に関わらず交通費「全額」支給 往復×日数

給与例

月収20万円以上可能(時給1250円×160時間勤務の場合)

勤務時間

勤務時間

勤務形態:シフト制 ★パターンA 9:45~18:00と11:45~20:00の混合の5日勤務 ★パターンB 9:45~20:00(4日間)と 15:45~20:00(1日)の5日勤務 *土日どちらかお休みもOK *嬉しい平日休みあり *ライフスタイルに合わせた働き方が選べます! ※その他の勤務時間についてもお気軽にご相談ください。

休日休暇

休日休暇制度

週休2日制 *土日どちらかお休みもOK

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり 副業・WワークOK

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇服装・髪型・ネイル自由 ◇昇格あり  ◇喫煙室・休憩室あり ◇産休育休制度、取得実績あり  ◇看護休暇取得実績あり ◇研修中は同時給 飲料自動販売機・コンビニ自動販売機あり♪ 無料Wi-fi・冷蔵庫・レンジ・ポットや、 スタッフの要望により様々なジャンルの人気雑誌や漫画も500冊ほど設置してあります。 男女別のマッサージチェアも完備♪入社後はスカパー!無料視聴制度あり!

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 学歴不問 ブランクOK 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 経験不問 ノルマなし

職場環境

心休まる空間づくりに励んでいます! ◇衛生面も安心!キレイで広い休憩完備 ◇嬉しいWi-fi使い放題 ◇コンビニ自動販売機 ◇マッサージチェア、雑誌や漫画も設置 ◇冷蔵庫・レンジ ◇ウォーターサーバー設置 ◇ロッカー個人貸与 ◇服装・髪色・ネイル自由 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 電子と紙で完全分煙! 臭いの心配もありません

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:1か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 動画とリアルを組み合わせた丁寧な研修があるので安心です 新人対応の先輩もサポートしてくれます♪ ■入社日:6/2(月) ■研修 :6/2.3.5.6.9.10.11  9:45~18:00勤務~6/11まで  9:45~17:00勤務~6/12まで  ※6/4(水) PC研修(任意参加)  ※6/2~6/5の3日間は集合研修につき出勤必須

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選考プロセス

「応募画面へ進む」画面より必要事項を入力の上、送信してください。追ってこちらから面接日のご連絡を致します。 お電話でのご応募は受付ておりません。お手数ですがweb応募をご利用ください 面接時は履歴書(任意)に写真貼付け不要です! 面接後、翌々日までに合否連絡致します。

問い合わせ先

【メールアドレス】

grp-saiyo-sapporo@spcc-sp.com

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ

代表者

代表取締役 新巻 康彦

住所

141-0021

東京都品川区上大崎3-1-1JR東急目黒ビル

業種 / 許認可番号

通信・インターネット

従業員規模

500~749人

ホームページ

https://oubo-saiyou.com/spcc_recruit/

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