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有料チャンネル視聴者専用のお問い合わせ窓口スタッフ ✨✨有料チャンネルユーザー専用の窓口対応で、エンターテイメントの楽しさをサポートしませんか？✨✨ 有料チャンネルを利用されているユーザーから寄せられる番組に関するお問い合わせを対応する専門窓口です。 主な業務内容： ●電話応対（受信業務） お客様からのお問い合わせ対応をお任せします！✨ 個人情報のやり取りはほぼなし！主な仕事は、番組内容についての案内です。 大部分は個人情報のやり取りせずにお問合わせへの回答のみです♪ 【よくあるお問い合わせ内容】 どんな番組が観られるの？ 　⇒ 番組の種類や内容についてご案内します。 〇〇の放送予定はある？ 　⇒ 観たい番組の放送日程を調べてお知らせします。 どうやったら番組が観られるの？ 　⇒ お客様に合った視聴環境を聞き取り、これらのサービスや方法の中から最適なものをご案内 新しく契約したい！ 　⇒ ご希望を聞きながらスムーズな契約のお手伝いをします。 〇〇の番組を放送してほしい！ 　⇒ お客様からのリクエストを受け付けます。 ●事務作業 問い合わせ内容の整理や簡単なメール返信作業もお任せします！✨ ・テンプレートを活用した簡単なメール作成業務 ・証明書に関する不備確認・チェック業務 ・問合せ内容のチェックや整理業務 ✨ 職場環境のおすすめポイント✨ 　✅研修内容充実:丁寧な事前研修とOJTがあるので、未経験でも安心して取り組めます✨ 　✅働きやすさ抜群：小規模チームならではの相談しやすい環境！✨ 　✅成長できる仕事：幅広い業務でスキル＆経験値をしっかり習得！✨ 　✅服装自由：自分らしいスタイルでのびのび働けます♪✨

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