【正社員】エンジニアアシスタントIT事務／スキルなき社会人から卒業。未来を創るあなたの決断▷IT事務

「今の会社にいても、市場価値は上がらないかも…」 「このままじゃ、スキルなしの30代になる…」 「この先、どうすればよいのか...」 漠然と未来の不安を抱えている、あなた。 「トレンドを押さえた勉強会やお客様先の現場で 経験を積んで立派なシステムエンジニアになれる」 そんな環境に身を置く、元スーパー店員の彼が 入社1年でサブマネージャーまで昇格した Nさん（30代男子写真1枚目左）の業界未経験から始める ソフィアへの転職体験記を共有させてください！ 【FACT 1：現役IT事務の9割以上が、元・異業種】 今、ソフィアで活躍してくれている社員の 前職はスーパー店員(青果部門)や花屋さん、 フォトグラファーや、美容師など サービス業出身者も多いんです。 「何が分からないか分からない」から スタートすることが、当たり前ですので あなたの不安な気持ちを、理解できます。 「未来の自分」に出会うための痛み。 そこから逃げないあなたに是非、知ってほしい― ●未経験OK● システム開発に携わるエンジニアのお仕事です。 ただ、最初は誰しもが初心者ですから、まずはIT事務として 資料作成・議事録作成・書類管理・電話応対など できることからスタートをし、徐々にエンジニアとして ステップアップするお仕事をお任せしていきます。 キャリアや適性・希望を基に、 プロジェクト先を決定後、配属の形です。 業界未経験の方でもソフィアでイチから 活躍出来る、その秘訣を紹介していきますね。 ◇勉強会や部会、相談できる機会が多い◇ ソフィアの社員は前職がIT業界とは 無関係の異業種出身のメンバーの集まり。 ソフィアに来てくれるきっかけも 「キャリアやこの先不安でやりたいことも分からない」 「でも、とにかく行動したら良くなったり 少しでも解決の糸口がつかめるはず...！」 という漠然とした不安や焦りから。 「業界は未経験だけど、素直で今後の成長意欲がある人」 を支援するべく、勉強会や部署での定期MTG(部会)など 色々なシーンで相談できる機会や キャリアアップできる機会を設けています。 具体的には... ・VBAというプログラミング言語についての研修 ・その他トレンドの技術についての勉強会(動画研修など)　など 入社時には「何をやりたいかわからない...」 という抽象的な悩みだったとしても 入社時のキャリア面談や面接を通じて あなたの奥底にある「やりたい」「学びたい」を 気付かせ、未来のあなたを一緒に創ります。 ◇「頑張る人」は見捨てない◇ 社員が興味のある研修や勉強会などには 積極的に参加を促すのが、ソフィアの社風。 「挑戦したい」「学びたい」 「少しでもキャリアアップしたい」 そう思って行動し続ける社員への投資を惜しみません！ 「今の自分を少しでも変えたい」 「今後のキャリアを見据えて、未経験でも挑戦したい」 そんな方は是非、ソフィアで一歩を踏み出しましょう！ ソフィアの支援環境や強みなどを お伝えしてきました一方で、課題も…あります。 入社後のギャップを生まないためにも ここで、正直にお伝えしていきます。 【FACT 2：「楽園」ではありません。】 ◇頑張る人・頑張らない人の二極化◇ 正直、研修の参加率がそこまで高くないのがー ソフィアとしての今の課題です。 「正直なところ、『勉強熱心な方』と 『そこまでではない方』の熱量にギャップを感じました。」 そう苦い表情で語るのは入社2年目のNさん。 学べる環境を用意していますが、 強制はしないからこそ、入社後に同期や後輩と 差が出るのはソフィアではめちゃくちゃシビア。 結局大事なのはあなたの自ら学ぶ力。 これに勝るものはないと、Nさんが断言します。 Nさん「とにかく前職では『何も残せなかった』 気持ちが大きいから、そんな自分を変えたくて 仕事でも成果を出せるを目指して、入社しました。」 「同期の一人がITスキルがある子で、 それもあり、やらないと置いていかれる焦燥感で 必死に食らいついていかないと落ちぶれるかなと。 それは嫌で、なんとか…今、自分にできることを 必死にやらないと、と考えていました。」 【FACT 3：お客様先の現場配属ーどう乗り越えたか】 ー分からない中でも解決策を知見のある同期に聞くとか 何が何でも、状況を良くするという気迫を感じました。 入社して一年、顧客先での不明点やトラブルを どのようにして、乗り越えましたか？ Nさん「ありましたね～。今、稼働しているから 乗り越えたんだとは…思います！ ソフィア入社1ヶ月して配属が決定したものの… まさに恐れていたことが起こりました。 所謂、『この人辞めたらどうなるの問題』の 当事者に僕がなっちゃったんです(苦笑) 自分の前任がまさに色々一人で、お客様案件など 沢山抱えられている人だったんです。 いざ、その前任者が作った資料で進めても 誰も深くまではその業務を知らないことから 上手く稼働せずにトラブルが頻発してて。 前任は出来ていたのに…ということも沢山ありましたね。 2～3ヶ月はその状態がずっと続いていました。」 ー客先常駐型ならではの仕事ですね…(汗) この状況で乗り越えられたのは、食らいつくとか 同期や客先の社内、ソフィア内でも聞くとか なんとか説明書を調べながら乗り越えたんですかね。 Nさん「人に聞いていました。 説明書で分からないのなら聞く以外、解決法がない。」 ーその状況も打破して、入社1年で サブマネージャーに昇格。努力の賜物ですね。 Nさん「この経験は強くはなれるんでしょうけど、 できれば、新人さんにはない方がいいですね(笑) ですが、大丈夫。絶対に見捨てませんし 僕がまさにこういった困難を乗り越えています。 ソフィアのオフィス内にも帰ってこれますし チャットでの質問で社内の皆で助けるので 安心してくださいね。 僕も同期やソフィアのオフィスに遊びに行って 周りを頼りまくってここまできました。」 ーここで、人事部取締役の遠藤さんからも一言！(写真1枚目右) 人事部・遠藤さん「人事部取締役の遠藤です。 ソフィアの取締役やバックオフィスメンバーも 客先で仕事を兼任しており、現役現場職人です。 私も沢山の困難や炎上案件を見てきましたが …結論、大丈夫です。 最終的には、何とかなります。 何とかならないことはないと思っています。」 ーひとつ問題が解決していくごとに強くなる。 遠藤さんから『あ、このパターンね』みたいな安心感を 感じました(笑)少なくともこの求人を見ているあなたは2人、 聞ける人が確約されているので、心配無用です！ 【FACT 4：ぶっちゃけQ＆A10選】 Q1▷四則演算しかエクセルは使えないのですが… Nさん「僕も四則演算程度しか使えなかったです。 関数分からなくても、入社後に勉強すれば活躍出来ます。」 Q2▷入社1年経って、関数はできるようになりましたか？ Nさん「1年前に比べれば。」 Q3▷1年前の知識が0、maxが10だとしましょう。 今はどのあたりにいらっしゃるんですか？ PCスキル全体、エクセルだけの2つの意味で聞きます。 Nさん「全体だとまだ半分ではなく、4ぐらい。 エクセルだけだとマクロ入れずに考えると6ぐらい。」 Q4▷マクロも1年経って分かる段階なんですか…！ Nさん「今の現場で、マクロを自分で作る場面もあります。 入社して、配属現場が決まる前の間に、毎週水曜に 秋葉での研修にて、マクロの問題集やエクセルVBAの 問題集をもらって、一人でコツコツ解きつつ 業務後の勉強会、研修だとか参加していました。 自分は分からない時は同期でできる人がいたので、 同期に質問をしてスキルUPしましたよ。」 Q5▷入社後、研修をして現場が決まるまでの期間は？ Nさん「早い人だと1ヶ月も経たずに決まります。 自分は少し、時間がかかりましたが…。」 Q6▷いざ配属が決まった時の気持ちを教えてください。 Nさん「今の配属先は、事前に引き継ぎの場があり、 色々話を聞けていたので、特に不安はなかったです。 営業さんから情報はもらえたりするので、 そこまで不安はない状態で行けるんじゃないかな。 ただ、営業はグループ会社の人なので 連絡が取りにくいのはこの会社の課題です…。 僕は自分から疑問をぶつけていますよ！」 Q6▷環境や制度を与えられての受け身じゃなくて、 いかに駆使しようってパワーある人が輝けるんですね。 Nさん「お互いの努力は必要ですね。 やる人とやらない人の差がすごいので やらない人は、合わなくてしんどいでしょうね。」 Q7▷その差は何に影響が出ますか？ Nさん「給料です。(やらないと)自分の単価が上がらない。」 Q8▷1日8hのうち、PCに向き合う平均時間は？ 人事部・遠藤さん「6hはPCに向き合っていて、 メールやチャットでのやり取りが多いです。 テキストコミュニケーション能力は磨くと良いですね。 テキストが苦手でも電話などで解決出来ればOK。 要するにPCで黙々作業とのギャップはあります。」 Q9▷ITと言えば、トラブルやバグのイメージが… 人事部・遠藤さん「トラブルは午後が多い印象ですね。 午前中はルーティンでメールを捌いて仕事を進めます。 お昼明けからどんどん、『これどうですか』みたいな 問合せメールがくるので、そこが大変。 1日が終わったらホッとします…！」 Q10▷ずばり、ソフィアでの仕事とは Nさん「より良くするもの」

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