最終更新日:

2025/05/12

【正社員】オンラインストアのお客様をサポートするお仕事/「事務経験ゼロでもOK!お電話とデータ入力で活躍できる環境

  • 月給 21万5000円 〜 32万円
  • 東京メトロ「中野坂上駅」より徒歩5分
  • 東京都中野区本町1-23-9 NIDビル4階

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お仕事について

仕事内容

\オンラインストアのお客様をサポートするお仕事♪/ お任せするのは、注文に関するお客様対応やデータチェックなどのサポート業務。 マニュアルに沿って対応できるので、未経験の方も安心して始められます! ▼具体的なお仕事内容 ①【受電対応】 オンラインストアをご利用のお客様からの、注文内容やキャンペーンに関するお問い合わせにお電話で対応します。 (例:「キャンペーン適用はどうなる?」「注文内容を変更したい」など) ②【架電業務】 注文に不備があるお客様へ、確認のお電話をしていただきます。 (例:「お届け先住所が不明」「支払い方法に不備あり」など) ③【書類チェック・データ入力】 注文情報の確認や、不備のチェック作業をお願いします。 対応内容の入力や簡単な事務処理も行います。 ▼このお仕事のポイント! ・お電話は全て“注文に関するご案内・確認”のみ! ・丁寧なマニュアルと研修ありで未経験でも安心♪ ・コツコツ&テキパキ作業が得意な方にピッタリ! ・オフィスワークデビューにもおすすめの環境 ▼こんな方におすすめ! ・人と話すのが好きな方 ・丁寧な対応ができる方 ・事務・オフィスワークに興味がある方 ・安定して働ける仕事を探している方 ・未経験から挑戦してみたい方 まずは「ちょっと気になる」だけでもOK! あなたのご応募をお待ちしています♪

職種

インバウンドコールスタッフ コールセンターFAQ管理 その他カスタマーサポート/コールセンター

求める人材

・素直な方 ・明るく元気な方 ・勤怠にブレがない方 ・話をするのが好きな方

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社SOLARIS 東京支社

住所

東京都中野区本町1-23-9 NIDビル4階

アクセス

東京メトロ「中野坂上駅」より徒歩5分

給与

賞与あり

給与

月給 21万5000円 〜 32万円 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 21万円 〜 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 1ヶ月あたり5000円 〜 2万円 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

勤務時間

残業なし

勤務時間

勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

休日休暇

年間休日120日以上

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり 副業・WワークOK 資格取得支援あり 退職金あり 資格取得手当あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境

服装自由 学歴不問 ブランクOK 管理職・マネジメント経験歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 経験不問 ノルマなし

職場環境

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

問い合わせ先

【電話番号】

0353330077

【メールアドレス】

hr@solarism.co.jp

会社情報

会社名

株式会社SOLARIS

代表者

代表取締役 荻 幸旗

住所

418-0022

静岡県富士宮市小泉2180番地の19

業種 / 許認可番号

人事コンサルティング
職業紹介 / 13-ユ-311036
人材派遣 / 派 13-314949

設立年月

2008年12月

従業員規模

150~249人

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