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2025/05/12【正社員】オンラインストアのお客様をサポートするお仕事/「事務経験ゼロでもOK!お電話とデータ入力で活躍できる環境
- 月給 21万5000円 〜 32万円
- 東京メトロ「中野坂上駅」より徒歩5分
- 東京都中野区本町1-23-9 NIDビル4階
お仕事について
仕事内容
\オンラインストアのお客様をサポートするお仕事♪/
お任せするのは、注文に関するお客様対応やデータチェックなどのサポート業務。
マニュアルに沿って対応できるので、未経験の方も安心して始められます!
▼具体的なお仕事内容
①【受電対応】
オンラインストアをご利用のお客様からの、注文内容やキャンペーンに関するお問い合わせにお電話で対応します。
(例:「キャンペーン適用はどうなる?」「注文内容を変更したい」など)
②【架電業務】
注文に不備があるお客様へ、確認のお電話をしていただきます。
(例:「お届け先住所が不明」「支払い方法に不備あり」など)
③【書類チェック・データ入力】
注文情報の確認や、不備のチェック作業をお願いします。
対応内容の入力や簡単な事務処理も行います。
▼このお仕事のポイント!
・お電話は全て“注文に関するご案内・確認”のみ!
・丁寧なマニュアルと研修ありで未経験でも安心♪
・コツコツ&テキパキ作業が得意な方にピッタリ!
・オフィスワークデビューにもおすすめの環境
▼こんな方におすすめ!
・人と話すのが好きな方
・丁寧な対応ができる方
・事務・オフィスワークに興味がある方
・安定して働ける仕事を探している方
・未経験から挑戦してみたい方
まずは「ちょっと気になる」だけでもOK!
あなたのご応募をお待ちしています♪
職種
インバウンドコールスタッフ
コールセンターFAQ管理
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
・素直な方 ・明るく元気な方 ・勤怠にブレがない方 ・話をするのが好きな方
勤務地
勤務地
- 株式会社SOLARIS 東京支社
住所
東京都中野区本町1-23-9 NIDビル4階
アクセス
- 東京メトロ「中野坂上駅」より徒歩5分
給与
給与
月給 21万5000円 〜 32万円 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 21万円 〜 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 1ヶ月あたり5000円 〜 2万円 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
休日休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
職場環境
職場環境
- 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
問い合わせ先
【電話番号】
0353330077【メールアドレス】
hr@solarism.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社SOLARIS
代表者
- 代表取締役 荻 幸旗
住所
418-0022
静岡県富士宮市小泉2180番地の19
業種 / 許認可番号
- 人事コンサルティング職業紹介 / 13-ユ-311036人材派遣 / 派 13-314949
設立年月
- 2008年12月
従業員規模
- 150~249人