最終更新日:

2025/03/31
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【派遣社員】コールセンターのオペレーター/5/7勤務スタート!ポイントをためて商品交換も◎【001】

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Item 1 of 4
  • 時給 1450円 〜 1600円
  • 地下鉄西11丁目駅・市電西15丁目駅から徒歩5分
  • 北海道札幌市中央区北一条西

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お仕事について

仕事内容

<5月7日から勤務開始!> ☆☆☆ ここで働くポイント ☆☆☆ ■頑張った分だけポイントが貯まる!  貯めたポイントは家電やゲームなどの  人気アイテムに交換可能♪ ■定着率の高さが自慢!  働きやすい職場で気になることや  困ったことがあれば、  いつでも相談できる環境です◎ ■研修が充実しています!  座学、ロープレ、OJTなど、  手厚いサポートで安心スタート! ■快適なオフィスで働ける!  きれいで居心地の良い環境で働けます。  格安で社員食堂も利用可能♪ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 【具体的な仕事内容】 ◆お客様対応  *dカード・dポイント・iD・d払いなど   各種サービスに関するお問い合わせ  *お客様からの質問に応える、   インバウンド中心の問合せ業務 たとえば… 「アプリにログインできない」 「カードの支払い方法を変更したい」など よくある質問に対して、マニュアルに沿って 回答・ご案内するシンプルなお仕事です! 対応の流れや案内方法は決まっているので、 未経験の方やブランクがある方も 安心して始められます◎ 【研修について】 ◆新人研修 2025年5月7日~2025年6月27日(38日間)  研修中の勤務時間 9:45~17:45  ※研修最終日のみ9:30~17:30 ◆デビュー:2025年6月28日(予定)  *デビュー後はシフト制の勤務 ※研修期間は進捗状況により変更になる場合あり。

職種

インバウンドコールスタッフ その他カスタマーサポート/コールセンター

求める人材

★コールセンター経験者歓迎 ★ブランクOK ★タイピング等のPC操作ができる方 ★主婦・主夫歓迎  ★フリーター歓迎

スキル

データ/文字入力 Microsoft Excel

経験

カスタマーサポート/コールセンター運営 カスタマーサポート対象 既存顧客 電話問い合わせ対応 携帯電話/PC/PC周辺機器 電話応対 カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界 電話対応 マニュアル通り電話応対 障害対応 PC/Web オペレーター経験 携帯/スマートフォンサポート メール問い合わせ対応 PC タイピング 電話クレーム対応 メールクレーム対応 マニュアルをアレンジし電話応対 顧客折衝

勤務地

駅ナカ 駅近5分以内 転勤なし

勤務地

(株)ソーエイ

住所

北海道札幌市中央区北一条西

アクセス

地下鉄西11丁目駅・市電西15丁目駅から徒歩5分

給与

高収入

給与

時給 1450円 〜 1600円 基本給:時給 1450円 〜 1600円 ★残業手当あり ★昇給あり

給与例

<しっかり稼ぎたいフリーターAさんの場合> …時給1450円、月22日、1日8時間で勤務。 月々25万5200円の収入。(月4週換算で計算した目安金額です。)

勤務時間

勤務時間

勤務形態:シフト制 [A]9:45~18:15 [B]11:30~20:00 *実働7.5h(休憩60分) *シフト制(Bシフトは月3~4回程度) ※研修期間中は9:45~17:45(最終日のみ9:30~17:30)

休日休暇

年間休日120日以上

休日休暇制度

■完全週休2日制(シフト制 4勤2休制) ※研修期間は土日休み *月に1回以上は土日休みあり *有給休暇 *特別休暇制度あり

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり インセンティブあり 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ★服装自由 ★髪型・髪色自由 ★ネイルOK・ピアスOK ★退職金制度(規定) ★直雇用制度有 ★無料Wi-fi完備 ★社員食堂等完備(格安で食べられます♪) ★デビュー後祝金最大3万円支給(規定) ★ポイント制度有(業務を通じてポイント貯めると、ギフト等と交換可能!) ★リフレッシュルーム(休憩室)有り(電子レンジ・製氷機・冷蔵庫・給湯器完備) ★マッサージチェア完備 ★⻑期加算額について …フルスキルデビュー(着座)後、1 年以上2 年未満、2 年以上経過後、⻑期時給加算制度あり(規定あり) ★インセンティブ有(規定有)

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 学歴不問 ブランクOK 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 女性が活躍中

職場環境

★丁寧な研修制度&マニュアル有り!!  模擬実習やOJTも充実しているので  ブランクがある方でも安心です♪ ★在籍スタッフの約7割はコールセンター業務  未経験からデビューしています! ★30~40代活躍中! 喫煙所:喫煙所あり(屋内) ・電子タバコOK

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる *研修期間:2ヶ月 ・2025年4月3日~2025年5月29日(38日間) ・デビュー  :2025年5月30日(予定) …9:45-17:45(実働7h)、最終日のみ9:30~17:30 …平日のみの勤務、土日祝休み・年末年始休み ※研修期間は進捗状況により短縮になる可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

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応募とその後の流れ

面接1回

採用予定人数

36人

選考プロセス

応募締め切り:4月20日(日) 登録会ではあなたの 「こうしたい!!この曜日は休みたい!!」を お気軽にお話しください。 また、お仕事の進め方も具体的に お話ししますので、ご安心ください☆ 登録会から当社でのお仕事に慣れるまで しっかりと伴走いたします。 【登録会場】 地下鉄さっぽろ駅 「1番出口(昭和ビル様)」から徒歩5分! 札幌市電「西8丁目停留場」より徒歩2分! わからない場合は気軽にお電話下さい♪ 【登録地】 株式会社ソーエイ 札幌オフィス 所在地:北海道札幌市中央区南一条西7丁目12 都市ビル4F

問い合わせ先

【メールアドレス】

sk@soeistaff.com

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社ソーエイ

代表者

代表取締役 林 克洋

住所

104-0041

東京都中央区新富2-4-4 ソーエイビル4階

業種 / 許認可番号

人材派遣 / 派13‐300627

従業員規模

50~149人

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