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2026/04/21【派遣社員】コールセンターのオペレーター/頑張り次第でギフトと交換できるポイントももらえる!【001】
- 時給 1550円 〜 1650円
- (株)ソーエイ
- 地下鉄西11丁目駅・市電西15丁目駅から徒歩5分
お仕事について
仕事内容
<6月から勤務開始!>
お客様からの問い合わせ
(dカード・dポイント・iD・d払いなど各種サービスに関する内容)に対応する
インバウンド中心の受付・応対業務!!
「アプリにログインできない」
「カードの支払い方法を変えたい」など、
お客様からの質問に応じて、
マニュアル通りに応対・回答・ご案内する業務が中心!
ご質問に対する回答の仕方や
ご案内の進め方は事前に決まっていて、
それらを確認しながら会話をするため、
未経験者やブランクがある方も安心です!
【職場環境について】
■座学・ロープレ・OJTがあるのでコールセンター未経験の方も安心してスタートできます◎
■チャットの受付もありますがタイピングのスピードは関係ありません!
徐々に慣れていけば大丈夫なのでご安心ください◎
■きれいで快適なオフィスで働けます◎
*格安で社員食堂を利用できます!
【ここで働く注目ポイント!】
★頑張り次第でギフトなどに交換できるポイントをためることが可能!
*人気の家電やゲームに交換できるかも!
★定着率が高いのが自慢です!
*働いていて気になることはなんでもご相談くださいね!
職種
インバウンドコールスタッフ
求める人材
★コールセンター経験者歓迎
★ブランクOK
★タイピング等のPC操作ができる方
★主婦・主夫歓迎
★フリーター歓迎
スキル
データ/文字入力
Microsoft Excel
経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話問い合わせ対応
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話応対
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
電話対応
マニュアル通り電話応対
障害対応
PC/Web
オペレーター経験
携帯/スマートフォンサポート
メール問い合わせ対応
PC
タイピング
勤務地
勤務地
- (株)ソーエイ
住所
〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西
アクセス
- 地下鉄西11丁目駅・市電西15丁目駅から徒歩5分
給与
給与
時給 1550円 〜 1650円 基本給:時給 1550円 〜 1650円 ★残業手当あり ★昇給あり
給与例
<しっかり稼ぎたいフリーターAさんの場合> …時給1450円、月22日、1日8時間で勤務。 月々25万5200円の収入。(月4週換算で計算した目安金額です。)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 [A]9:45~18:15 [B]11:30~20:00 *実働7.5h(休憩60分) *シフト制(Bシフトは月3~4回程度)
休日休暇
休日休暇制度
■完全週休2日制(シフト制 4勤2休制) ※研修期間は土日休み *月に1回以上は土日休みあり *有給休暇 *特別休暇制度あり
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ★服装自由 ★髪型・髪色自由 ★ネイルOK・ピアスOK ★退職金制度(規定) ★直雇用制度有 ★無料Wi-fi完備 ★社員食堂等完備(格安で食べられます♪) ★デビュー後祝金最大3万円支給(規定) ★ポイント制度有(業務を通じてポイント貯めると、ギフト等と交換可能!) ★リフレッシュルーム(休憩室)有り(電子レンジ・製氷機・冷蔵庫・給湯器完備) ★マッサージチェア完備 ★⻑期加算額について …フルスキルデビュー(着座)後、1 年以上2 年未満、2 年以上経過後、⻑期時給加算制度あり(規定あり) ★インセンティブ有(規定有)
職場環境
職場環境
- ★丁寧な研修制度&マニュアル有り!!模擬実習やOJTも充実しているのでブランクがある方でも安心です♪ ★在籍スタッフの約7割はコールセンター業務未経験からデビューしています! ★30~40代活躍中 喫煙所:喫煙所あり(屋内) ・電子タバコOK
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる *研修期間:3ヶ月 …9:45-17:45(実働7h)/平日のみの勤務、土日祝休み・年末年始休み ※研修期間は進捗状況により短縮になる可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1550円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 10人
選考プロセス
- <Webにて応募受付中> *(株)ソーエイ札幌オフィス(札幌市中央区南1条西7丁目12 都市ビル4階)にて、面談を行います。 【登録地】 株式会社ソーエイ 札幌オフィス 所在地:北海道札幌市中央区南一条西7丁目12 都市ビル4F
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
sk@soeistaff.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社ソーエイ
代表者
- 代表取締役 林 克洋
住所
104-0041
東京都中央区新富2-4-4 ソーエイビル4階
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派13‐300627
従業員規模
- 50~149人
その他