最終更新日:

2026/03/13

【契約社員】札幌市中心部でのヘルプデスク/20代・30代活躍中!!未経験積極採用中!!

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  • 時給 1300円 〜 1600円
  • 株式会社アベールジャパン
  • 地下鉄 大通駅より徒歩1分

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お仕事について

仕事内容

◤PCまわりのサポートスタッフ募集◢ 【仕事内容】 PC周辺機器(キーボードやイヤホン)の社内ヘルプデスク業務を お任せいたします。 具体的には下記業務となります。 ①キーボードやイヤホンが故障した場合の一次対応(電話・メール対応)  対処方法についてマニュアルをもとにご案内いただきます ⇒②製品交換および修理対応  ご案内した上で正常に動作しない場合、  故障品の送付先をご案内 ⇒③交換品の発送および故障品の受取 ⇒④届いた故障品が問題ないか検証 ※各種システムへの入力 ※アルコールチェック電話対応など簡単な電話対応あります。 ■トレーニング期間があり、しっかり教えてもらえます 業務はオフィスビルの社内で行っていただきます。 《アベールジャパンってどんな会社??》 人と企業の未来を見つめ、高度情報化社会にたゆまず貢献する 高い技術力を発揮し「お客様に役立つ」=「AVAIL」し、社会貢献することが設立からの変わらぬ想い。 ソフトウェア、ハードウェア、通信、宇宙開発、電子、建築、土木、空調・衛生、電気、 プラント、機械、半導体、自社ソリューション…。 各業界の大手企業をビジネスパートナーに、多彩な分野で事業展開。 総合エンジニアリング企業として業界をリードしてきています。 「人が財産」だと捉え、人材、技術、努力、真心を向上させるべく、 総合エンジニアリング企業として突き進み、これまでと変わることなく、 社会に貢献する企業として成長し続けます。 弊社では技術はもちろん、『社会に貢献・・・お役に立つ』 そして、『お客様に役立つ』を設立の理念に、これからも『人が財産』と考え、ハートフルな総合エンジニアリング 企業として働き甲斐のある会社を目指しております。 ・全国に8拠点と開発センター2拠点構える総合エンジニアリング企業。 ・即日内定もあり!スピード選考です。 ・未経験者歓迎(経験ゼロからスタート出来ます) ・充実の福利厚生。高い定着率が自慢です。

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

アウトバウンドコールスタッフ インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ

求める人材

・深夜勤務可能な方 ・Word・Excelの操作可能な方 ・コミュニケーションをとれる方 ・コールセンターやヘルプデスク経験ある方尚可

スキル

Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Excel グラフ Excel マクロ/VBA編集 Zoom Microsoft Outlook データ/文字入力

経験

電話問い合わせ対応 電話応対 電話対応 電話クレーム対応 メールクレーム対応 メール問い合わせ対応 カスタマーサポート対象 既存顧客 マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル通り電話応対 カスタマーサポート/コールセンター運営 オペレーター

資格

普通自動車第一種運転免許(MT限定) MOS Word一般 MOS Excel一般 コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格 コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社アベールジャパン

住所

〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西4丁目6番地1

アクセス

地下鉄 大通駅より徒歩1分

その他情報

※勤務場所はプロジェクトにより異なります。

給与

給与

時給 1300円 〜 1600円 基本給:時給 1300円 〜 1600円 通勤交通費別途支給

勤務時間

長期歓迎 早朝 深夜 夜間 月平均残業時間20時間以内

勤務時間

勤務形態:シフト制 シフト制 9:00-21:00、14:00-23:00、21:00-33:00、18:00-33:00、19:00-33:00、23:00-33:00など 13~15日勤務

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制 土日祝休み

休日休暇制度

完全週休2日制(土日祝日) 【その他長期連休】夏季休暇、ゴールデンウイーク、年末年始など ※前年実績125日 ※配属先現場により変更となる場合有

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ご応募時の状況により寮手配いたします(規定有) 資格取得の際は費用負担いたします(規定有) 配属先現場により全額寮費負担する場合有(規定有) 福利厚生 ・健康保険 ・厚生年金 ・労災保険 ・雇用保険 ・福利厚生施設あり(安比高原) ・スポーツ観戦施設年間指定席(北海道エスコンフィールド)・仙台楽天モバイルパーク・福岡みずほPayPayドーム)

職場環境

学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い

職場環境

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

採用予定人数

2人

選考プロセス

応募いただいた方には担当者よりご連絡させていただきます。 ↓ 面談日程調整 ↓ 面接 ↓ 担当プロジェクト、担当業務のご案内や希望条件ヒアリング ↓ お仕事開始

問い合わせ先

【電話番号】

0115226464

【メールアドレス】

hokkaido-saiyou@avail-japan.co.jp

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社アベールジャパン

代表者

代表取締役 市原 敏雄

住所

060-0042

北海道札幌市中央区大通西4丁目6番地1 札幌大通西4ビル10F

業種 / 許認可番号

人材派遣 / 派01-300706

設立年月

2003年6月

従業員規模

500~749人

ホームページ

https://avail-japan.co.jp/

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