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2026/03/13【契約社員】札幌市中心部でのヘルプデスク/20代・30代活躍中!!未経験積極採用中!!
- 時給 1300円 〜 1600円
- 株式会社アベールジャパン
- 地下鉄 大通駅より徒歩1分
お仕事について
仕事内容
◤PCまわりのサポートスタッフ募集◢
【仕事内容】
PC周辺機器(キーボードやイヤホン)の社内ヘルプデスク業務を
お任せいたします。
具体的には下記業務となります。
①キーボードやイヤホンが故障した場合の一次対応(電話・メール対応)
対処方法についてマニュアルをもとにご案内いただきます
⇒②製品交換および修理対応
ご案内した上で正常に動作しない場合、
故障品の送付先をご案内
⇒③交換品の発送および故障品の受取
⇒④届いた故障品が問題ないか検証
※各種システムへの入力
※アルコールチェック電話対応など簡単な電話対応あります。
■トレーニング期間があり、しっかり教えてもらえます
業務はオフィスビルの社内で行っていただきます。
《アベールジャパンってどんな会社??》
人と企業の未来を見つめ、高度情報化社会にたゆまず貢献する
高い技術力を発揮し「お客様に役立つ」=「AVAIL」し、社会貢献することが設立からの変わらぬ想い。
ソフトウェア、ハードウェア、通信、宇宙開発、電子、建築、土木、空調・衛生、電気、
プラント、機械、半導体、自社ソリューション…。
各業界の大手企業をビジネスパートナーに、多彩な分野で事業展開。
総合エンジニアリング企業として業界をリードしてきています。
「人が財産」だと捉え、人材、技術、努力、真心を向上させるべく、
総合エンジニアリング企業として突き進み、これまでと変わることなく、
社会に貢献する企業として成長し続けます。
弊社では技術はもちろん、『社会に貢献・・・お役に立つ』
そして、『お客様に役立つ』を設立の理念に、これからも『人が財産』と考え、ハートフルな総合エンジニアリング
企業として働き甲斐のある会社を目指しております。
・全国に8拠点と開発センター2拠点構える総合エンジニアリング企業。
・即日内定もあり!スピード選考です。
・未経験者歓迎(経験ゼロからスタート出来ます)
・充実の福利厚生。高い定着率が自慢です。
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
求める人材
・深夜勤務可能な方
・Word・Excelの操作可能な方
・コミュニケーションをとれる方
・コールセンターやヘルプデスク経験ある方尚可
スキル
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Excel マクロ/VBA編集
Zoom
Microsoft Outlook
データ/文字入力
経験
電話問い合わせ対応
電話応対
電話対応
電話クレーム対応
メールクレーム対応
メール問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート/コールセンター運営
オペレーター
資格
普通自動車第一種運転免許(MT限定)
MOS Word一般
MOS Excel一般
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
勤務地
勤務地
- 株式会社アベールジャパン
住所
〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西4丁目6番地1
アクセス
- 地下鉄 大通駅より徒歩1分
その他情報
※勤務場所はプロジェクトにより異なります。
給与
給与
時給 1300円 〜 1600円 基本給:時給 1300円 〜 1600円 通勤交通費別途支給
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 シフト制 9:00-21:00、14:00-23:00、21:00-33:00、18:00-33:00、19:00-33:00、23:00-33:00など 13~15日勤務
休日休暇
休日休暇制度
完全週休2日制(土日祝日) 【その他長期連休】夏季休暇、ゴールデンウイーク、年末年始など ※前年実績125日 ※配属先現場により変更となる場合有
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ご応募時の状況により寮手配いたします(規定有) 資格取得の際は費用負担いたします(規定有) 配属先現場により全額寮費負担する場合有(規定有) 福利厚生 ・健康保険 ・厚生年金 ・労災保険 ・雇用保険 ・福利厚生施設あり(安比高原) ・スポーツ観戦施設年間指定席(北海道エスコンフィールド)・仙台楽天モバイルパーク・福岡みずほPayPayドーム)
職場環境
職場環境
- 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- 応募いただいた方には担当者よりご連絡させていただきます。 ↓ 面談日程調整 ↓ 面接 ↓ 担当プロジェクト、担当業務のご案内や希望条件ヒアリング ↓ お仕事開始
問い合わせ先
【電話番号】
0115226464【メールアドレス】
hokkaido-saiyou@avail-japan.co.jp【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社アベールジャパン
代表者
- 代表取締役 市原 敏雄
住所
060-0042
北海道札幌市中央区大通西4丁目6番地1 札幌大通西4ビル10F
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派01-300706
設立年月
- 2003年6月
従業員規模
- 500~749人
ホームページ
- https://avail-japan.co.jp/