【正社員】水機器のテクニカルサポート（完全未経験ＯＫ）／【未経験・知識ゼロからOK】社会を支える技術が身につく！

【当社は「ベストベンチャーWEST100」に掲載されています】 「ベストベンチャーWEST100」は、 イシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスです。 エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が 「ベストベンチャーWEST100」として紹介されます。 https://www.nishinihon-venture.com/about/ ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ ＼充実のOJT・フォロー体制・メンター制度／ 経験を活かせる方はもちろん、 「完全に未経験」の方も安心してご応募いただけます♪ ──────────────────── ◆お仕事内容 ──────────────────── 水循環機器のテクニカルサポートのお仕事です。 難しそう！？と感じるかもしれませんが（笑） 独り立ちできるまでゼロからしっかり丁寧にお教えしますので、 まったくの未経験の方でも安心してご応募ください。 （実際にほとんどの人が完全未経験から始めています） 【テクニカルサポート】 ＜事務所内業務＞ ・お客様からの問合わせ対応 ・機器や消耗品の品質、在庫状況の確認 ＜現地業務＞ ・設定・動作確認・簡単な調整 ・メンテナンス、修理 【CX（カスタマーエクスペリエンス】 ・アンケートの分析 ・問い合わせログの確認 ・ 課題の発見と改善提案 ・フローの簡素化 ・マニュアル、FAQの整備 【展示会・イベント対応】 ・製品のデモンストレーションやご説明 ・来場者への操作体験のサポート ※ PC・スマホ貸与 ※ 東京や全国への出張があります ──────────────────── ◆取扱う機器について ──────────────────── 先端技術を基盤とする水循環分野のディープテック企業が製造するプロダクトです。 メーカーは水処理・衛生・環境工学の分野で世界的に注目されている技術力があり、 複数の国際賞や公的プロジェクトへの採択実績があります。 災害時やインフラが不安定な地域でも、 少量の水から「洗う・流す・再利用する」ことを可能にし、 国内外の自治体・防災機関・商業施設・イベント会場などで導入が進んでいます。 当社（はちぷら）は、そのパートナーとして 製品の導入支援、運用サポート、展示会での製品説明などを担当しています。 ──────────────────── ◆「未経験でも安心」の理由 ──────────────────── 充実したOJT・フォロー体制・メンター制度により、 独り立ちできるまでゼロからしっかり丁寧にお教えします。 当社は「未経験の方ならではの視点」も大切にしております。 もちろん、これまでの経験やキャリアを活かせる方も大歓迎です。 （ご経験・実績に応じてスタート給与は柔軟にご相談可能です。） ──────────────────── ◆『働きやすさ』へのこだわり（福利厚生） ──────────────────── 以下のような福利厚生を設けています。 （これからも福利厚生を充実させていきます） ◆ 社会保険完備 ◆ 通勤交通費全額支給 ◆ 年次有給休暇 ◆ 産前産後休業 ◆ 育児休業 ◆ 介護休業 ◆ 子の看護休暇 ◆ 介護休暇 【休暇】 ■年次有給休暇 ・時間単位の取得も可能 ・取得理由の申告不要 ■慶弔休暇 ■記念日休暇 ■リフレッシュ休暇 【働き方】 ■勤務時間の微調整可 （始業・終業の前後調整／業務状況に応じて） ■リモート勤務可 （日・週ごとの都合や業務状況に応じて可。基本は事務所出勤） ■中抜け・私用外出OK（申告必要、直前申告でも可） ■副業可 【キャリア】 ■OJT・フォロー体制・メンター制度 ■キャリア相談制度 ■評価・フィードバック面談 ■社内勉強会・情報共有会（不定期） ■新規提案・改善提案歓迎制度 ■1on1（希望制） 【設備貸与】 ■PC・スマホ貸与 【費用補助】 ■ランチ手当 ■慶弔金（結婚・出産・葬儀） ■資格取得・研修支援（受験・受講料補助） ■書籍購入補助（業務に資する書籍） 【親睦】 ■社内イベント開催（自由参加） ■社内交流費補助（個別飲み会の費用補助） 【その他】 ■服装自由（事務・内勤者） ■オフィスカジュアル（営業・外勤者） ■ネイル、ピアス自由（事務・内勤者） ■ウォーターサーバー設置 ──────────────────── ◆ あなたの「頑張りたい」を大切にし、全力でサポートします。 ──────────────────── 一緒に未来をつくっていきましょう！ ご応募お待ちしております。 【弊社について】 以下の2軸で事業推進する、社会貢献度の高いベンチャー企業です。 「はちぷら」の愛称で親しまれています。 【社会実装(SID事業)】 ・水循環器の保守運用 ・CX運用 ・教育・啓発 ・災害支援 【共創パートナー事業】 ・イベント企画 ・コーディネート ・イベント運営 ・人材紹介/人材派遣

機械フィールド/サポートエンジニア