【インターンシップ＆キャリア】ホテル・レストランサービス・コンシェルジュ・フロントを学ぶ／横浜で学ぶ極意｜期待を感動に変えるプロのホスピタリティとは

オープン・カンパニー＆キャリア教育等

＼「ホスピタリティ」の正体を、プロと一緒に解き明かす／ 美味しい料理や快適な空間。それだけでは「感動」は生まれません。 お客様の表情、言葉のトーン、その日の目的。 あらゆる情報をキャッチし、「今、この瞬間」に最適な価値を届ける。 それが、リゾートトラストが追求するホスピタリティの極意です。 本プログラムでは、レストランサービスやコンシェルジュ、フロントの視点を通じて、 「相手を想う気持ち」を、どうやって「最高の体験」へと構造化するのかを 横浜地区での対面ワーク形式でじっくりお伝えします。 ✨ 実施プログラム：【体験型】エスコート体験 ・「選ばれるプロ」の視点を養うリゾートトラストクイズ ・想定外を感動に変える「トラブル対応ワーク」 ・一人ひとりのお客様に寄り添う「滞在プラン作成ワーク」 ・あなたのホスピタリティを磨く「プロ視点のリアルフィードバック」 ✨ こんな方におすすめ ✅ 「おもてなし」を感覚ではなく、論理と技術で学びたい方 ✅ 相手の期待を先読みする「洞察力」を武器にしたい方 ✅ 横浜の特別な空間で、プロの所作を直接学びたい方 ✅ 就活で語れる、自分だけの「強み」を見つけたい方 -------------------------------------- ＼過去参加者の声／ ・同業他社と比較しながら説明があり、業界研究がしやすい！ ・会員制ホテルならではのお客様に合わせたサービスを学ぶことが出来た。 …などなど -------------------------------------- ✨ 開催概要 日程：2026年5月、6月の指定日 時間：1日（5時間） 場所：リゾートトラスト株式会社 横浜地区（対面会場） ※交通費支給あり（社内規定による） ✨ リゾートトラスト株式会社について 「ご一緒します、いい人生」 会員制ホテルという最高峰のフィールドで、 お客様の期待を超える価値を創造し続ける東証プライム上場企業です。 ✨ 応募について ＼エントリー時の履歴書情報は不要／ スマホの方は【エントリー画面へ】 PCの方は【エントリー画面へいく】ボタンをクリック 内容を確認後、完了ボタンを押せば応募完了です！ ✨ その他特徴の紹介 ・サービス業界トップクラスの年間休日125日 ・完全個室の社員寮＆栄養満点の社員食堂完備 ・20代の管理職・支配人が多数活躍する実力主義 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【1】 将来までずっと安心できる理由 ・東証プライム市場上場の安定基盤 ・創業50年以上の歴史ある総合リゾート ・会員数20万人超の富裕層ビジネス ・会員制ホテル「エクシブ」「ベイコート倶楽部」など、 独自の富裕層ビジネスで安定経営を実現。 【2】若手が輝ける環境 ・20代の管理職・支配人が多数活躍！ ・裁量権が大きく、成長を後押し ・充実の教育体制でスキルアップ 【3】ホテル業界トップクラスの休日数 ・年間休日125日（有給休暇の計画的取得分5日を含む） ・有休取得平均 9.3日（2025年度） ・仕事もプライベートも全力で楽しめる 【4】暮らしを支える充実制度 ・各施設の近隣に完全個室の社員寮（Wi-Fi完備） ・栄養バランス抜群の社員食堂 ・自社施設の社員利用制度あり 【5】将来もずっと安心 ・男性育休取得率 78.6%（2025年度実績）を達成 ・「くるみん」マーク取得（育児支援） ・ベビーシッター利用補助あり ・4年目から選べるエリア勤務制度 ※勤務地や職種により詳細は異なります 【勤務地（勤務予定地）】 福島県、栃木県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、徳島県、大分県、鹿児島県 ※本プログラムの開催地ではなく入社された際の配属予定勤務地です