最終更新日:

2026/03/13

【正社員】通販会社のカスタマーサポート事務/Excelの基本スキル必須|年休126日/賞与年2回

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Item 1 of 5
  • 月給 25万円 〜 30万円
  • 株式会社キートス
  • 天神駅から徒歩3分

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お仕事について

仕事内容

<働きやすい環境でお待ちしています✨> ✅電話対応マニュアル完備で未経験も安心♪ ✅土日祝休み・年間休日126日 ✅リフレッシュルームあり  (コーヒーメーカ、お菓子等完備) ✅育児と両立できるよう勤務時間応相談◎ ――→春に向けての転職者も大歓迎! 面接日程・入社日などご相談に応じます。 <お仕事の一例> ✅マヌカハニーの広告から  お問い合わせいただいた  新規のお客様への受電対応 ✅既存顧客からの電話対応 ✅システムへの受注情報登録 ✅各種データの管理、事務作業                 など 受電マニュアルはありますが、 お客様のお話に耳を傾け柔軟な対応を お願いします。 新聞やラジオなど広告掲載時には 問い合わせが増加します。 ▶新プロジェクトの立ち上げメンバー  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ニュージーランドの養蜂家が作る 高級蜂蜜「マヌカハニー」の 素晴らしさに魅了され、当社では 自社輸入し、日本国内の既存顧客様 向けに販売を開始しております。 国内で流通している「マヌカハニー」 は仕入先が混在しているものが多い中 当社では1ヶ所の養蜂家さんから 仕入れを限定。最高の環境で採れる 貴重な商品となっています。 ▶この仕事のやりがい  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ お客様からのフィードバック (はがき、お電話など)で 直接「ありがとう」の言葉を いただける喜びがあります。 業務を通じて健康や食の知識が身につき、 ご自身の健康にも役立てることができます。 ▶株式会社 キートス について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「株式会社キートス」は2001年設立。 食品や健康補助食品の企画開発・販売 事業をメインに、広告代理事業、通販 コンサルタント事業を展開し、 5年後には年商30億円を目指している 地元福岡の企業です。

特徴

お客様との対話が多い仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ コールセンター管理/運営 一般事務

求める人材

【必須】 PCでのデータ入力、操作ができる方 ※VLOOKUP、ピボットテーブル等、 Excelの基本的な関数を使用します。 \こんな経験がある方歓迎/ ―――――――――――――――――― ✅コールセンター、テレアポ ✅接客、販売 ✅一般事務 \こんな方…大歓迎です✨ / ――――――――――――――――― ✅明るく元気な対応ができる方 ✅人と接するお仕事が好きな方 ✅健康や食に対して興味関心がある方 ✅オーガニックに興味ある方 ✅チームワークを大切にできる ✅自分の強みを更に活かして成長したい ✅通信販売業界に携わりたい ✅自分でどんどん情報を取りに行き  向上心の高い方 ◎現在同じ部署には20代~40代の女性社員5名が活躍中です! ▶仕事の楽しさ・やりがい ―――――――――――――― ポストへの抜擢、チャレンジ精神、 成果に基づく評価制度など 中途入社者がハンデを感じることなく 活躍できる環境が整っています。

スキル

データ/文字入力 Microsoft Excel Microsoft Word

経験

PC/Web PC タイピング 電話問い合わせ対応 電話対応 電話応対 アフターフォロー 商品/サービスアフターフォロー 納入後アフターフォロー 電話クレーム対応 販売 接客 スタッフ 顧客層 ファミリー 顧客層 1人利用者 顧客層 夫婦 一般事務 事務 データ集計 伝票管理

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社キートス

住所

〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-6-50福岡大名ガーデンシティ・タワー8F

アクセス

天神駅から徒歩3分

給与

高収入 賞与あり 固定給25万円以上

給与

月給 25万円 〜 30万円 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 21万円 〜 25万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万円 〜 5万円(固定残業時間:1ヶ月あたり26時間24分 〜 27時間42分) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■給与は経験・スキル等により優遇 ■賞与年2回あり ■昇給

勤務時間

長期歓迎

勤務時間

勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 9:00~18:00(休憩1時間) 子供の成長に合わせて勤務時間を相談することもできるので、子育て中の人も活躍中! 職場にはパートさんもいるので、退勤時もあまり気を遣わずに働けます。 お子様の発熱や学校行事なども考慮しています。

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制 育休あり 土日祝休み

休日休暇制度

■土日祝休み ■年間休日126日 ■GW・夏季・年末年始休暇あり ■有給休暇(入社半年後10日付与) ∟消化率100%! ■産休育休制度 ∟2名取得実績あり

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社割あり 研修あり 資格取得支援あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給 ∟規定あり/月上限2万円まで ■各種研修制度 ∟スキルアップの為のセミナーなどの  サポートあり ■リフレッシュルームあり ∟ウォーターサーバー・加湿器・  冷蔵庫完備・コーヒーメーカー・お菓子 ■健康診断(年1回) ■誕生日プレゼント制度あり ■自社商品社割あり

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 ネイルOK 経験者歓迎 有資格者歓迎 管理職・マネジメント経験歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 女性が活躍中 女性管理職登用あり 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし 経験不要

職場環境

健康や美容に良い商品を生み出し、 たくさんのお客様にお届けして喜んで頂く ことを目的に、全員がプロ意識を持って 働いています。 ひとりひとりが最高のパフォーマンスを 発揮し、やりがいを感じながら成長して いけるような会社作りに取り組んで います。

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

採用予定人数

5人

選考プロセス

<応募の流れ> 応募 ▼ 応募フォームによる書類審査 ▼ 面接(リモート不可) ※予定2回 ▼ 内定 応募フォームに必要事項をご記入の上 ご応募ください。 現在就業中の方は、面接日時や入社日 などご相談ください。 入社時期は最短1ヶ月も可能です!

問い合わせ先

【電話番号】

0927363818

【メールアドレス】

shohei.hashimoto@kiitos.ne.jp

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社キートス

代表者

代表取締役社長 橋本 喜久雄

住所

810-0041

福岡県福岡市中央区大名2-6-50福岡大名ガーデンシティ・タワー8F

業種 / 許認可番号

その他(小売・卸売・商社)

設立年月

2001年11月

従業員規模

1~49人

売上規模

1億円以上

ホームページ

http://www.kiitos.ne.jp/

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