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2026/03/13【正社員】通販会社のカスタマーサポート事務/Excelの基本スキル必須|年休126日/賞与年2回
- 月給 25万円 〜 30万円
- 株式会社キートス
- 天神駅から徒歩3分
お仕事について
仕事内容
<働きやすい環境でお待ちしています✨>
✅電話対応マニュアル完備で未経験も安心♪
✅土日祝休み・年間休日126日
✅リフレッシュルームあり
(コーヒーメーカ、お菓子等完備)
✅育児と両立できるよう勤務時間応相談◎
――→春に向けての転職者も大歓迎!
面接日程・入社日などご相談に応じます。
<お仕事の一例>
✅マヌカハニーの広告から
お問い合わせいただいた
新規のお客様への受電対応
✅既存顧客からの電話対応
✅システムへの受注情報登録
✅各種データの管理、事務作業
など
受電マニュアルはありますが、
お客様のお話に耳を傾け柔軟な対応を
お願いします。
新聞やラジオなど広告掲載時には
問い合わせが増加します。
▶新プロジェクトの立ち上げメンバー
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ニュージーランドの養蜂家が作る
高級蜂蜜「マヌカハニー」の
素晴らしさに魅了され、当社では
自社輸入し、日本国内の既存顧客様
向けに販売を開始しております。
国内で流通している「マヌカハニー」
は仕入先が混在しているものが多い中
当社では1ヶ所の養蜂家さんから
仕入れを限定。最高の環境で採れる
貴重な商品となっています。
▶この仕事のやりがい
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お客様からのフィードバック
(はがき、お電話など)で
直接「ありがとう」の言葉を
いただける喜びがあります。
業務を通じて健康や食の知識が身につき、
ご自身の健康にも役立てることができます。
▶株式会社 キートス について
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「株式会社キートス」は2001年設立。
食品や健康補助食品の企画開発・販売
事業をメインに、広告代理事業、通販
コンサルタント事業を展開し、
5年後には年商30億円を目指している
地元福岡の企業です。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
一般事務
求める人材
【必須】
PCでのデータ入力、操作ができる方
※VLOOKUP、ピボットテーブル等、
Excelの基本的な関数を使用します。
\こんな経験がある方歓迎/
――――――――――――――――――
✅コールセンター、テレアポ
✅接客、販売
✅一般事務
\こんな方…大歓迎です✨ /
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✅明るく元気な対応ができる方
✅人と接するお仕事が好きな方
✅健康や食に対して興味関心がある方
✅オーガニックに興味ある方
✅チームワークを大切にできる
✅自分の強みを更に活かして成長したい
✅通信販売業界に携わりたい
✅自分でどんどん情報を取りに行き
向上心の高い方
◎現在同じ部署には20代~40代の女性社員5名が活躍中です!
▶仕事の楽しさ・やりがい
――――――――――――――
ポストへの抜擢、チャレンジ精神、
成果に基づく評価制度など
中途入社者がハンデを感じることなく
活躍できる環境が整っています。
スキル
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft Word
経験
PC/Web
PC
タイピング
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対
アフターフォロー
商品/サービスアフターフォロー
納入後アフターフォロー
電話クレーム対応
販売
接客
スタッフ
顧客層 ファミリー
顧客層 1人利用者
顧客層 夫婦
一般事務
事務
データ集計
伝票管理
勤務地
勤務地
- 株式会社キートス
住所
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-6-50福岡大名ガーデンシティ・タワー8F
アクセス
- 天神駅から徒歩3分
給与
給与
月給 25万円 〜 30万円 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 21万円 〜 25万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万円 〜 5万円(固定残業時間:1ヶ月あたり26時間24分 〜 27時間42分) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■給与は経験・スキル等により優遇 ■賞与年2回あり ■昇給
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 9:00~18:00(休憩1時間) 子供の成長に合わせて勤務時間を相談することもできるので、子育て中の人も活躍中! 職場にはパートさんもいるので、退勤時もあまり気を遣わずに働けます。 お子様の発熱や学校行事なども考慮しています。
休日休暇
休日休暇制度
■土日祝休み ■年間休日126日 ■GW・夏季・年末年始休暇あり ■有給休暇(入社半年後10日付与) ∟消化率100%! ■産休育休制度 ∟2名取得実績あり
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給 ∟規定あり/月上限2万円まで ■各種研修制度 ∟スキルアップの為のセミナーなどの サポートあり ■リフレッシュルームあり ∟ウォーターサーバー・加湿器・ 冷蔵庫完備・コーヒーメーカー・お菓子 ■健康診断(年1回) ■誕生日プレゼント制度あり ■自社商品社割あり
職場環境
職場環境
- 健康や美容に良い商品を生み出し、 たくさんのお客様にお届けして喜んで頂く ことを目的に、全員がプロ意識を持って 働いています。 ひとりひとりが最高のパフォーマンスを 発揮し、やりがいを感じながら成長して いけるような会社作りに取り組んで います。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
- <応募の流れ> 応募 ▼ 応募フォームによる書類審査 ▼ 面接(リモート不可) ※予定2回 ▼ 内定 応募フォームに必要事項をご記入の上 ご応募ください。 現在就業中の方は、面接日時や入社日 などご相談ください。 入社時期は最短1ヶ月も可能です!
問い合わせ先
【電話番号】
0927363818【メールアドレス】
shohei.hashimoto@kiitos.ne.jp【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キートス
代表者
- 代表取締役社長 橋本 喜久雄
住所
810-0041
福岡県福岡市中央区大名2-6-50福岡大名ガーデンシティ・タワー8F
業種 / 許認可番号
- その他(小売・卸売・商社)
設立年月
- 2001年11月
従業員規模
- 1~49人
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- http://www.kiitos.ne.jp/